災害時やテレワーク等で出勤が出来ない状況でも、Web接続環境下あれば携帯電話や自宅のパソコンから受注状況を確認し、配送手配を行う事が可能となったため、昨今の社会情勢においても顧客満足度を低下させる事のない新たな注文の受け皿を確立することが出来たと思います。また今後、電話対応件数の低減により、他業務処理の遅滞やヒューマンエラーの削減にもつながることに期待しています。

匿名のユーザー

導入推進者

メーカー/製造系

利用状況：利用中

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利用アカウント数：1件

投稿日：2020/09/10

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資材管理のコスト削減と見える化

初めての在庫管理システムの導入で、システムを使いこなせるか不安があったがシステム準備段階から現状作業に適したシステム改修やシステム追加の提案をいただきながら導入することができた。またシステム導入後もこちらの要望を細かく聞いてくれて迅速にシステム反映いただけた。在庫管理などのシステム導入が初めての企業でも安心してサポートしていただけます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

資材の管理にかかっていた人件費を削減できたのと同時に資材の出入庫や棚卸にかかっていた作業工数を削減することができた。