ダイニー顧客管理の料金・機能・導入事例
株式会社ダイニー
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ダイニー顧客管理とは
ダイニー顧客管理は、株式会社ダイニーが提供する、顧客満足度を高めつつリピーターを増やす飲食店向けのマーケティングシステムです。ダイニーモバイルオーダーやPOSレジと連携が可能で、注文情報や決済情報を顧客データと統合管理できます。モバイルオーダーアプリで獲得したLINE友だちと連動し、注文時に顧客を自動で会員化できる点も特徴です。 顧客の来店履歴や誕生日などの属性情報を蓄積できる点も強みで、LINEでクーポンやメッセージ配信を行えます。店舗では、ハンディ端末で顧客情報を参照できるため、接客時に来店履歴や好みをもとにした対応が可能です。複数店舗のデータもまとめて管理でき、本部管理やチェーン運営にも適しています。このような機能で顧客情報を効率的に集約・管理し、販売促進や分析に活用してリピーター獲得や売上向上につなげられます。
※BOXIL編集部調査情報
ダイニー顧客管理の料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：なし
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- 月額/ユーザー
ー
- 初期費用
ー
- 利用人数
ー
- 最低利用期間
ー
- ※詳細は問い合わせください
要問い合わせ
※BOXIL編集部調査情報
ダイニー顧客管理の機能/仕様
| 導入形態 | クラウド | 対応言語 | 日本語 / 英語 / 中国語 / 韓国語 |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | Androidアプリ |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | チャット | ||
|---|---|---|---|
| 電話 |
| メール配信 | — | ダッシュボード | — |
|---|---|---|---|
| 名刺管理 | — | 案件管理 | — |
| ワークフロー | — | レポート作成 | — |
| 問い合わせ管理 | — | 問い合わせフォーム作成 | — |
| 分析機能 | — | 顧客抽出 | — |
| 会員管理 | プロモーション管理 | — | |
| セミナー・イベント管理 | — | 商品管理 | — |
| 訪問管理 | — | 目標予算管理 | — |
※BOXIL編集部調査情報
ダイニー顧客管理の導入効果
ダイニー顧客管理の導入企業（順不同）
- 株式会社Ｍ＆Ｃｏ
- 株式会社グラットン
- 株式会社Ｄｒｅｓｓ Ｃｉｒｃｌｅ
- 株式会社Ｐａｙ ｉｔ Ｆｏｒｗａｒｄ
- 株式会社田村道場
※BOXIL編集部調査情報
ダイニー顧客管理の画面/UI
LINEメッセージ自動配信機能
年齢・性別といった「顧客属性」や「来店履歴」「喫食情報」に基づいたLINEメッセージ配信を行うことができます。あらかじめ設定しておけば自動配信も可能で、都度メッセージ配信業務を行う必要がありません。
※サービス提供会社掲載情報
ダイニー顧客管理の口コミ・評判
口コミサマリー
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