EzAvater

の料金・機能・導入事例

現場でRPAを使い続ける上で重要な安定性も、EzAvaterは設計段階から重視しています。ロボットが頻繁に止まってしまう従来ツールの課題を踏まえ、対象システムの応答速度にロボットの処理速度を自動調整する仕組みを備えました。 たとえば、Webシステムの画面遷移に時間がかかる場合でも、完了を待ってから次の操作に移るためエラーになりにくく、人が操作するのと同等の安定度で処理が進みます。 また、実行中のロボットの状態はログに記録され、管理サーバー導入時には複数ロボットの稼働状況を一括監視可能です。 EzAvaterではシナリオ実行中の想定外の停止や異常を最小限に抑える仕組みがあることで、業務が途中で止まってしまうリスクを軽減しています。

EzAvaterには、導入前から導入後までユーザーを支える支援策が豊富に用意されています。 契約前にはオンライン形式のハンズオントレーニングが無料開催され、担当者が基本操作をひととおり習得したうえで本番導入に臨めます。 導入後も、契約期間中は追加料金なしで最新バージョン提供や問い合わせ対応が受けられる標準サポートが付帯しています。平日9〜17時にメールやWebフォームで質問できるほか、専用サポートサイトでは操作マニュアルやQ&A集、応用シナリオのテンプレートなどが参照可能です。 このような万全の支援体制により、RPA導入が初めての企業でも安心してEzAvaterを立ち上げられます。

現場の様々な業務環境に対応できる柔軟性もEzAvaterの強みです。他システムとの連携において特別なAPIが不要で、画面操作を自動化できるものであれば原則どのようなソフトウェアでもロボットで操作できます。 OCRソフトとの連携実績も多数あり、他社RPAのように特定のOCRサービス用APIモジュールを介さなくても、EzAvaterから対象ソフトを直接操作してOCR処理を組み込めます。 ウェブブラウザ上の業務システム操作にも強く、Internet ExplorerやGoogle Chrome、Microsoft Edge上の入力フォームやボタンを個別に認識して操作可能です。 Microsoft Excelについてもセルやシートのオブジェクトを直接指定して編集・保存するといった処理ができ、複雑なExcel帳票の更新作業もロボットで正確に行えます。 また、ロボットの実行トリガーも柔軟で、スケジュール設定による定期実行は標準機能としてサポートされています。さらに、多数のロボットを導入する場合でも、前述の管理サーバーによってシナリオと実行端末を集中管理し、いわゆる「野良ロボット」状態を防止できます。 以上のように幅広いアプリケーション操作に対応し、大規模展開にも耐えうる拡張性を備えている点は、導入において大きなメリットです。