inchatの評判・口コミ
inchatは、PDF・Word・テキストファイルなどの資料をアップロードするだけで構築できるAIチャットボットです。
手元にあるマニュアル・商品資料をそのまま学習データとして活用できるため、複雑なシナリオ設計は不要です。
専門知識がない方でも、最短1日で導入できます。
カスタマーサポート（FAQ）、社内問い合わせ対応、営業支援、ECサイトなど、幅広いシーンで活用されています。
評判・口コミの概要
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レビュー分布
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口コミによる項目別評価
inchat
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2026/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
PDFなどの社内資料をそのままアップロードできるので、設定に工数がかからなかった点が良かった。
管理画面上でチャットボットのテストまででき、他社サービスも検討しましたがコスパがよいと思います。
Slack連携により社内の問い合わせ対応が半分ほどに減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
総務、人事への社内問い合わせ対応に時間が取られていた。
シナリオ型のチャットボットを使用していたが、使われていなかった。
【導入後の効果】
テンプレで回答できる内容が多かったため、問合せ自体は半分ほどにまで減りました。
今後、toCのユーザー向けにも活用する予定。
inchatの概要
inchatは、PDF・Word・テキストファイルなどの資料をアップロードするだけで構築できるAIチャットボットです。
手元にあるマニュアル・商品資料をそのまま学習データとして活用できるため、複雑なシナリオ設計は不要です。
専門知識がない方でも、最短1日で導入できます。
カスタマーサポート（FAQ）、社内問い合わせ対応、営業支援、ECサイトなど、幅広いシーンで活用されています。
