
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行の料金・機能・導入事例
ウォーターワンスタッフ株式会社
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行とは
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行は、営業活動を丸ごと任せられるインサイドセールス代行サービスです。
営業に特化したコールセンターを有しており、顧客企業の営業活動を完全に代行する形で提供されています。
コールセンターは東日本、関東、西日本の全国3拠点に展開。出身地や年齢層の多様なアポインターが在籍しており、さまざまな相手への電話営業を支えます。
電話でのアポイント獲得にとどまりません。顧客と担当者とのZoom面談アポイントの設定にも対応しており、オンラインでの商談機会づくりをサポートします。
営業人材やターゲット情報が限られる状況でも、営業活動そのものを外部のコールセンターに委ねる選択肢となります。ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行は、特に中小企業やベンチャーなど、これから営業を始める企業を積極的に支援する方針を掲げています。
営業体制をこれから整えたい中小企業やベンチャー企業の営業部門に向いたサービスです。
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行のおすすめポイント
ポイント1
独自スクリプトと営業先リストで営業立ち上げを支援
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行は、依頼後に専任チームが独自のスクリプトを作成し、業界別の営業先リストも用意する点を特徴としています。
新しい商材の営業を始める際は、何を話すか、誰に連絡するかが定まらないまま立ち止まってしまう状況が業界全体で見られます。
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行では、依頼を受けるとトップアポインターによる専任チームが営業の基本スクリプトを独自に作成します。スクリプトのベースは、消費者の購買行動モデルであるAIDMAと、インターネット社会の購買行動に特化したAISASです。この2つのマーケティング理論を基に、顧客の商材へ合わせて最適化されます。
さらに、業界別の営業先リストも豊富に揃えています。売りたい商品はあるものの、何から始めてよいかわからないという場合でも、気軽に相談することが可能です。
新たな商材の営業に着手する場面を想定した内容。購買行動モデルを土台にしたスクリプトと、業界別の営業先リストをあわせて用意する点が、立ち上げ支援における差別化ポイントとなります。
ポイント2
選ばれたアポインターと担当チームの増員体制
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行は、選ばれたメンバーのみで構成するアポインターと、担当チームを迅速に増やせる体制を特徴としています。
インサイドセールスの成果は、架電を担う担当者の力量や意欲に左右されやすいのが業界共通の状況です。人員の確保や育成も、継続的な課題になりがちです。
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行では、チームの核となるアポインターを選ばれたメンバーのみで構成しています。商材の売れ行きがよく、さらなる人員が必要になった場合には、担当チームを迅速に増やしていくことも可能です。
この体制は、営業の担い手の質を保ちながら、需要の変化に応じて規模を調整しやすくする設計といえます。人員の確保や配置を自社で抱え込まずに済む点も、外部に任せる利点です。
営業を始めたばかりの段階でも、売れ行きに応じて担当チームの増員を検討する段階でも、人員面の選択肢を考えやすい内容。選ばれたメンバーによる構成と、担当チームを増やせる柔軟さが、差別化ポイントとなります。
ポイント3
コールを見える化し、基本から応用まで代行
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行は、コールの見える化と情報管理の体制、そして基本から応用までのコール代行を特徴としています。
営業を外部に任せる際には、どのような会話が行われているかが見えにくいことや、情報の取り扱いへの不安が、業界共通の懸念として挙げられます。
公式サイトの販路拡大と代行に関するページでは、ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行からのコールが見える化されており、すべての音声記録を提出可能と案内されています。情報の取り扱いも厳重に行っており、プライバシーマーク(JIPDEC)を取得済みです。
対応するコールの範囲は、基本から応用まで、さまざまなコールの代行が可能と示されています。その一例として、既存の顧客からの購入が止まった際に、異なる切り口で利用継続を促進するコールが挙げられています。
営業の中身を確認しながら進めたい場合や、既存顧客への働きかけも検討したい場合に、参考になる内容。コールの見える化、プライバシーマークの取得、幅広いコールの代行が、差別化ポイントとなります。
※BOXIL編集部調査情報
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行の料金/プラン
無料プラン:ー
無料トライアル:ー
ー
- 月額/ユーザー
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- 初期費用
ー
- 利用人数
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- 最低利用期間
ー
- ※詳細は要問い合わせ
料金
※BOXIL編集部調査情報
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行の機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
| 料金体系 | 成果報酬 |
|---|
| 効果検証・レポート作成 | — | 営業リストの作成 | |
|---|---|---|---|
| SFA・CRMツールの運用代行 | — | 対応領域 | SDR |
| KGI・KPI設計 | — | トークスクリプト設計 | |
| ステップメール設計 | — | 内製化支援 | — |
| 対応チャネル | 電話 |
| 多言語対応 | 土日対応 | — | |
|---|---|---|---|
| 24時間対応 | — | クレジットカード決済 | — |
| メール報告・電話報告・FAX報告 | — |
※BOXIL編集部調査情報
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行の導入効果
大手インフラ事業者の評価と、健康食品事業者への日次報告
公式サイトの導入企業の声として、大手インフラ事業者から取引3年超(※)の中での評価が紹介されています。 「これまでの実績ではクレームもゼロ、依頼した内容以上の成果を上げてくれますので、安心して業務をお任せすることができます」という内容です。 健康食品を扱う事業者の声も掲載されています。 2回目の継続率をアポインターごとに数字で出す対応と、毎日当日中に進捗表と受注データを報告する対応への言及です。 「仕事が丁寧なのはもちろん、次へつなげていこうという前向さをいつも感じています」と評価されています。 これまでの依頼企業数は累計300社以上(※)。いずれも公式サイトに掲載された自社発信の情報です。 これらは各企業の担当者個人による評価です。すべての利用者に同じ結果を示すものではありません。
出典
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行公式サイト(2026年10月23日閲覧)
※サービス提供会社掲載情報
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行の画面/UI
サービスイメージ
※サービス提供会社掲載情報
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行の口コミ・評判
口コミサマリー
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行のサービス資料
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ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行_ご紹介資料
※サービス提供会社掲載情報
ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行に関するよくある質問
Q ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行は、どのような商材で受注獲得に取り組めますか?
A 基本的には、どのような商材でも可能とされる範囲で受注獲得に取り組みます。 現在実施中の案件は、化粧品、健康食品、食品、結婚相談紹介が中心。商材ごとの詳細は、打ち合わせの中でご相談ください。Q ターゲットは明確でもリスト化されていない場合、リスト作成を依頼できますか?
A はい、Excelでデータをご提供いただければ、ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行がリストを作成します。Q インサイドセールス代行では、通話品質をどのように維持していますか?
A はい、オペレーターへのモニタリングと勉強会の実施により、通話品質の維持に取り組んでいます。 あわせて、毎月拠点でイベントを開催。ランチ会、くじ引き大会、バースデーイベント、月間MVP発表などを通じて、オペレーターが前向きに働ける環境づくりも進めています。Q 商材によって、担当するオペレーターを変えることは可能ですか?
A 商材に応じた年齢層のオペレーターでコールします。 商材やサービスを利用する世代、対象世代に近い方が同じように共感が得られると考えているためです。 顧客の属性に近いアポインターチームをアサインする体制も整っています。Q 商談から架電開始まで、どのくらいの準備期間が必要ですか?
A 条件を満たした場合、最短1日(※)で架電の準備が整います。 条件は、資料を共有のうえで1時間程度の打ち合わせを行い、架電リストをExcelで提供いただくことです。 ※ 出典:ウォーターワンスタッフのインサイドセールス代行公式サイト(2026年10月23日閲覧)
※BOXIL編集部調査情報
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和歌山県和歌山市東蔵前丁4番地