ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.35
レビュー分布
(175)
(235)
(19)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(46)
11~30
(63)
31~100
(89)
101~500
(164)
501~
(57)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
インターフェースがシンプルで使いやすいです。操作方法や機能が直感的にわかるので、初めて使う人でもすぐに慣れることができます。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
特に改善してほしいポイントはありません。ただ、検索以外の方法で見たい投稿を確認するのが少し難しく感じるので、もう少し項目分けしやすくなればより良いと思います。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/06
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コラムを読むようにメンバーのナレッジを共有・閲覧できる。 また、パワーポイントなどの資料がプレビューの形で見られるのもいちいちDLしてファイルを開いて…とする手間がないので良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
途中からプロジェクトにジョインすることになったが、すでにNotePM内にナレッジをためていてくれたので スムーズに基本情報をキャッチアップすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/04
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社員一人一人が情報を見ることができ、簡単に検索することができる また、投稿にも時間がかからずすぐにできる 投稿に対してのコメントや修正もできるので追加の情報等のフィードバックを頂け常に最新情報の更新が可能 他サイトへのリンクも簡単に張ることができるのでNotePMだけでなく様々なサイトからの運用が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
完全分業制となっているためそれぞれの持っている情報に偏りがあった しかし、常に最新情報を更新し続けることができるので社員それぞれが必要情報を持つことができた 自分自身不明点があればキーワード検索ですぐに確認ができたのでスムーズに業務を行えた
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/03
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Markdownエディタ+便利機能(表 編集機能など)が揃っており、Markdownの入力に手間取らずにナレッジを登録することができます。登録されたナレッジはフォルダ+タグ、検索機能で探しやすく、部署内での共有にも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でナレッジを共有したいが、社外に誤って公開されるリスクを最小限にしたいと考えていたところ、社内限定のナレッジ共有ができるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】幅広い情報を一度に素早く検索可能 【操作性・使いやすさ】雛形にそって編集が可能で、おおよそ直観で対応ができます。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】他のサービスと連携していないので不明 【営業担当やサポート面】現時点で問題が起きた事はないので、サポート等の評価はできず
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 情報を個人に依存するといった課題があった。 頁を作成する機能によって、情報を体系的に掲載し、共有する事が可能に改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 頁を作成する機能をつかうことで伝達、共有したい事がただちに共有できるので効率化を実感している。 複数のアカウントが同時に編集する機能をつかうことで今までは各課での情報共有だったものが全社での共有に改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
簡単にページを複数作成でき操作性がよい。また、検索も容易にできて必要なページをすぐに開くことができる。マニュアルの共有にも優れていてファイルの添付も容易にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他部署の対応ナレッジや共有マニュアルを容易に閲覧でき、対象ユーザーの対応がスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ページの検索性や直感的に使える点は素晴らしいツールだと思います。機能面で4を付けた理由は、各ページに添付したドキュメントを一括ダウンロードできれば良いなと思ったところからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジを簡単に共有・検索・閲覧できることで、新人社員が行う業務キャッチアップ力向上や全社員の顧客対応品質の安定化につながっています。 また、ナレッジの一元管理ができるため、色々な資料を探す手間が省け、時間的なしがらみと気持ち的なストレスの軽減が図れています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
The UI/UX design is very eay to use and navigate even for non-IT users. I like how NotePM can be used and connected with Third Party applications and services.
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
The seamless integration of NotePM with Third Party applications and services.
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内全体での連絡事項や社内マニュアル、業務手順書等の作成も簡単にでき、様々な情報を全社員で共有することが可能です。共有した情報についても検索機能の性能が高く、WordやExcel、PDFと様々全文を検索できるため、とても使用感の良い製品であると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内全体での連絡事項やマニュアル等、情報を共有することに優れており、業務の引継ぎなどの際にもスムーズに行うことが出来ましたし、業務の効率化を図ることが出来ています。また、各自の業務に対する知識を共有することが出来るため、社内全体のレベルアップにも役立ちます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・ユーザーインターフェイスがとてもシンプルで使いやすい。 ・タイムラインさえ気にしておけば、情報のキャッタップがほぼ可能 ・検索機能で、必要な情報にとても簡単にリーチできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は、コンサル会社のため、商品が無形物。そのため、その仕様や売り方(企画書・トーク)、契約条件などが非常に複雑になっていた。NotePMを使えば、必要な情報にすぐにリーチでき、営業活動を始め社内業務の大幅な効率化に繋がったから。
井浦 泰佑
ユーザー
株式会社ラクス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 画像をNotePM内で編集できる機能 ノート・フォルダによる階層化 【操作性・使いやすさ】 わかりやすい操作性で、一度記事を自分で作成すれば ある程度の操作方法が理解できるUIでした。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 弊社は連携しておりませんが、他ツールとの連携も 事例があるようです。 【営業担当やサポート面】 問い合わせからの回答スピードがはやく、 すぐに問題解決ができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのナレッジ管理ルールが整備されていなかったことで、 重複した内容が様々な場所で管理されており、 結果としてメンテナンス性や検索性に課題を感じておりました。 NotePMを導入したことで、ナレッジを管理する箇所が定まり、 メンテナンス性や検索性が向上しました。 また何か困ったらNotePMを見るという習慣が事業部内で出来上がり、 自己完結できる状態をつくることができたことで、業務効率化が図れました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 ファイルを添付するとレビュー表示されて使いやすいです。 【操作性・使いやすさ】 書いた文字がそのまま表示されるので良いです。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスとの連絡も簡単にできます。 【営業担当やサポート面】 困った時にすぐに助けてくれるのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前までは情報共有が遅いといった課題があったが。NotePMを使用する事により瞬時に情報共有可能になった。 またファイルのプレビュー機能が非常に便利でファイルを開く手間が省けるメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作方法がシンプルかつ社員と共有しやすい。 また、部署ごとにh津陽なファイルを仕分け管理出来るので、とてもいいです。 シンプルな内容だと外注化も可能でひと手間という所がなくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこにどういった資料を仕分けて保存しているのかというところが把握しやすくなって、 どこにしまっていたかなという資料が見つけやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
更新履歴がわかるようになっているので、ものすごく便利です。 また、ユーザーごとにフォルダを分けていたり、システムの管理をする際に非常に役立っています。今後も使用し続けたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署で、意見交換や情報共有をしていて、アカウントを持っている方でだったらだれでも見られるように設定をしているので、メールをする手間が省けている
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
今まで各個人で管理していた資料や、共有していた資料も膨大で、またどこに入っているかを探すのに時間がかかっていましたが、NotePMを活用することで必要な情報を必要なメンバーへ閲覧編集の権限を操作することができ、だれかが勝手に何かをしたということがなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは誰でも閲覧、編集ができるようになっていたので、誰かが変更したり、移動させたりすると探すのに時間がかかっていて、ストレスを感じていましたが、必要な人だけに閲覧権限を与えられるのでその問題がなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすくて分かりやすいですし、登録している会社員全員へすぐに共有、通知やコメントができます。その日の日報報告などで他の人が何をやったのかを共有し、どうしたら改善出来るのかなどで使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ使用して日が浅いので細かくは分かりませんが、そこまで使いこなせていませんが、登録している全員で共有できるのは分かりやすいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内での情報の共有が可能になり、社内共有のツールとして現在活用しています。 また、鍵をかけることもできるので、特定の人たちだけで共有したい情報も、分けて共有することができます。 幹部の人たちだけで共有したい情報も多々あるため、そのような資料の共有では非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは社内でしか開けないファイルで情報の共有を行っていたため、社外にいるときは開けないという悩みがありました。導入したことにより、社内からも社外からも確認することができるようになったことと、またファイル分けできることで保管場所もわかりやすく、共有しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
高い操作性と、軽い作動が魅力です。投稿者が誰かも分かりやすく、社内外問わず意見交換をする場としても有効と感じています。閲覧のみの利用ですが、今後は作成者としても使用してみたいとも感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有が簡単になりました。高い操作性と、軽い作動が魅力です。投稿者が誰かも分かりやすく、社内外問わずフランクに意見交換ができております。複数の同業他社が、一つのプラットフォームを共有できる点は画期的であると考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/27
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ワードができる人であれば簡単にページの作成ができます。資料の貼付もドラッグ&ドロップで可能で直感的に対応できます。タグやコードを覚えなくていいのは非常に楽で便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジとして使用しています。今までは個人個人でため込んだデータで対応をしていた為、共通した対応ができない場合はありましたが、NotePMを使用し全員で共通の対応が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ツールとしては非常に優れていると思います。ただしOFFICE等のドキュメントのアップロードやダウンロードに時間がかかるときもあるため悩む時もあります。また分かりやすくするために各ユーザのアイコン表示があると思いますが、こちらはちっちゃくしたりできればいいなと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内であちこちにある情報が一元化でき、フォルダ階層で分割できるなど見える可ができべんりになった。また更新時にメールで連絡が来るのでいち早く情報にアクセスできるようになった
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
以前は社内マニュアルの更新がされずに個人でマニュアル作成をしていたため不便だった。 NotePMを導入してから個人でマニュアルを作成する必要がなくなった。わからないこともすぐに探せるようになり仕事効率も上がった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有の場がなかったので個別で確認するしかなかった。 NotePMを導入することによって情報を一本化することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
とにかく簡易編集機能がとても便利です! マニュアル作成時において説明用画像の編集が視覚的かつ直感的に行えます。 誰もが簡単に矢印や枠線、文字を配置し、書き込むことが可能。 より分かりやすい資料作りの手助けをしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務所内でのマニュアル作成・ノウハウ共有ツールとして使用していましたが、 研修の効率化を行うことができ、そのほかの業務時間が増えるメリットがあった。 また属人化を防ぐ事にも繋がり、誰しもが同じ作業量を共有できるといった良い面もあった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使えて、直感的に操作も出来て便利。ただ、本製品に限った話ではないが、ルールを決めて、正しく使用しないと分かりにくくなってしまうので、ルール決めが大切になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
各課、別々のサービスを使用しており、統一性が無かったが、本サービスを導入したことにより、同一ルールで情報を作成するようになり、分かりやすくなった。部署異動しても円滑に業務遂行できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ノーコードで簡単に社内の業務フローやナレッジが一元管理でき、それらをフォルダなどに集約できるので気になる業務フローや機能の特徴などを簡単に調べてアクセスできるようになったからです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提供しているサービス自体の拡張性が高いため、それに伴う業務フローや機能の特徴に関する情報が一元化できておらず属人化していました。しかし、導入によって属人化が解消でき、社内の業務効率が上がると同時に対応工数も削減できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
これまで、WORDでの作成やHTMLでの準備などフォーマット含め作成と管理が大変だった マニュアルが、NotePによって簡単に誰でも作成・更新ができるようになりました。 入力方法は、通常の印刷物と違って最初はなれが必要ですが、少し慣れればあとは いつでも簡単に、追加・更新が可能なのでたいへん役立っております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「導入背景」 社内でのマニュアル作成には、多くの工数や作成者によってTOOLが異なり編集のために追加Licenceなどのコストも掛かっていた。 「導入効果」 NotePMは、少しの学習で誰でも簡単にマニュアルを記載することができるので、マニュアルを作成するためコストが大幅に削減できました。また、WORD,EXEL,POWRPOINTとバラバラになっていた作成ツールも、NotePMにまとめることで、検索・管理が便利になりました。特に、WEBでの作成・更新管理すべてが完結するので、追加費用も必要ないのがありがたいです。 当社では、他社向けにシステムを提供しているのですが、そのマニュアル提供にも、これまではPDFや印刷物での提供になっておりましたが、NotePMによって簡単に提供が可能になりました。 権限管理等も柔軟に付与できるので、サービス提供先や提供先の権限別にも提供でき大変便利に利用して頂いてます。 作成したマニュアルへのコメントなども、同一ページで頂けるので作成後の反応や修正にも多いに役立ってます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使いやすく社内共有の情報も見やすいため、導入後に抵抗なく使用できると感じました。 今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約され、業務がしやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは複数の相談窓口や確認箇所があったが、社内のナレッジもすべて1つに集約されたため、NotePMを見に行けばすべてがわかるような状態となり、複数のマニュアルを探す手間が省けました。 そのため、業務工数の削減につながりました。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
プロが教える後悔しない選び方
ナレッジマネジメントツール_選び方ガイド_20230831.pptx (1).pdf
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