絶対リーチ！SMSの評判・口コミ

昨今コミュニケーションはチャットツールが主流となったことでメールボックスを開くことが減ったという人も多く、メールマガジンはマーケティングとして効率が顕著に落ちていることが問題でした。 SMS配信という新たな配信手段を採用した結果、スマホの通知から直接開けることと通知が目に付きやすいことで顧客が確認しやすい傾向が見られ、メール配信に比べて同等の配信数でもリンクのクリック率がほぼ倍増しました。

最近メルマガの配信はメールの開封率が低く、マーケティングの効果がコストに見合っていないのが問題になっていましたが、SMSはメールに比べて絶対数が少なく埋もれにくいのでメルマガに比べて開封率が高く、ほぼ同額のコストで開封率を200%アップすることができました。

絶対リーチ!SMSは国内キャリアへのSMS配信だけでなく海外キャリアへのSMS配信ができるのがメリットに感じています。国外に住んでいる日本人のお客様にもいち早くキャンペーンを告知できるので重宝しています。

　利用者のスマホのアプリの稼働状態やアップデートの要否を状況に応じてサーバから通知する必要があるという課題がありました。 　本サービスの導入により、サーバプログラム上で通知が必要となる状況が発生したときに、ショートメッセージを使った迅速かつ確実な自動通知が可能となりました。 　これにより、自動通知による運用側の省力化と、利用者への適格なタイミングおよび内容の通知による利用者の満足度向上という効果が生まれました。

SMS配信以外にメルマガ配信も行っていますが、メルマガの開封率が思うように増えませんでした。そこで新たな情報発信方法としてSMS配信を始めてみたとＫろ、メルマガよりも開封率が20%以上増えました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 アプリの２段階認証でメールを利用していたが、スマホの迷惑メール対策等で届かないケースが度々あった。 ＳＭＳに変えたことによって、問合わせは激減した。

弊社が抱えている約5,000人の隊員に対しての情報伝達手段が改善されました。（以前は電話や、支社に直接来てもらって書面で伝えるなど）

API連携機能が他社より充実し、自社開発のシステムとの相性が良い点が特長です。また採用管理システムのオプション機能として提供し、利用シーンや改善効果が分かりやすくお客様への提案がしやすいです。

営業職において、自社も顧客企業もリモート運営が主となり、特に対面のアクションが減ってしまっていた中で、こちらを使用し、届けたい情報を広く一斉に届けることで、営業活動のきっかけにすることができ、新たな手法を見出せました。

書類回収時期や案内日時のリマインドを電話やメールで行わずに済むので、送信側も受信側も 自分のタイミングでリアクションができ好評であった。

今まで手作業で一斉送信していたものが効率的にワンクリックで送信できるようになりました。テンプレートも保存できるので初めての人でも使いやすいと思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 「自社開発のスマホアプリで個人認証を簡単に行う」といった課題があった。 メールでの認証コード送信はスマホの迷惑メール対策の解除が利用者に負担である課題があった。 「SMSへの認証コード送信の機能」を実装することによって、短期間に解決できた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 SMSでいつも携帯から個別に打っているといった課題があった。 それがパソコンでできるようになり改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 時短・スケジュール管理での効率化を実感している。

電話が繋がらないことによるコミュニケーション滞留が改善されました。 決まった時間に大量の送信ができることで効率UP。 コスト削減を社内でも目標に掲げていたため、社員が良く利用するものでコスト削減ができるのはとても良い。 販促以外にも事務連絡に活用が出来、フィッシング詐欺の啓蒙や、各種連絡にも活用でき、人的資源の効率的な運用が出来た。