メール配信システムの関連情報

Mailchimpの評判・口コミ

Mailchimp
Mailchimp(メールチンプ)は無料から使える高機能なメルマガ配信サービスです。

評判・口コミの概要

4.02
レビュー分布
(15)
(33)
(9)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(24)
11~30
(6)
31~100
(14)
101~500
(5)
501~
(7)
口コミによる項目別評価
Mailchimp
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Mailchimpの良い評判・口コミ
無料から使えるサービスにしては多機能で使い勝手が良い
メールマーケティング機能は、ほぼ全て揃っており、機能面で充実していた点
メルマガの用途に合わせたテンプレートの種類が豊富
Mailchimpの改善点
海外製のサービスで日本語表記の間違いが多い、サポートが期待できないなどの難点はある
日本語のFAQはかなり充実していたが、日本語のサポート窓口がなかった点
英語表記しか無いため、言語に疎い人には勧めづらい。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/02
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
そこそこ利用できるけど、いわゆるマーケティングツールとして、機能不足だったと思う。スコアリングやマーケティングツールとの連携が弱く、メールマガジン的なツールとして利用していたが、途中から別のツールに切り替えた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Camcardで連絡先を抽出した後、メールを送信するツールとして利用していた。概ねの要件は満たせ、メールを複数回送信することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/03/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
htmlやCSSなどの知識がなくてもお洒落でみやすいメルマガが作成でき、LPも簡単に作成できるのでメルマガ配信に役立っています。アカウントから誰でも利用ができるので毎週誰が作成しても会社の雰囲気を保ったメルマガが配信できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使用していたメルマガはお洒落な感じで作成できなかったが、メールチンプ は画像と文章を入れるだけでお洒落に仕上がります。入れる内容さえ決まっていれば作業がサクサク進むので自担につながりました。
玉井 友里
導入推進者
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール配信サービスはいくつか比較検討しましたが、お手軽に導入するならこれで決まりでした。 無料ですがメール配信に必要な機能が揃っていて、開封率やURLクリックの測定もできます。 デザインが綺麗で、簡単にお洒落なHTMLメールが作れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ニュースレターの配信をするために導入しました。そのサービスラインでニュースレターを配信するのは初めてだったので、始めは小規模で手軽に導入できるものの方が良いと考えて、Mailchimpにしました。 メールの作成が直感的にできるので、担当者が特にHTMLの知識がなくても自由にメールを作成できます。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
管理画面の使いにくさや所々での日本語対応の不味さなどを除外すれば、無料から利用できて、費用対効果に優れているメールマーケティングに必要なものがほぼ揃っているサービスです。 他社のサービスは何かしら必要な機能が無かったり、費用対効果に合わなかったりするので、若干のデメリットはあってもMailchimpが一番バランスが良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社のWEBサイトにて既に、ファイルのダウンロードの際にユーザーのメールアドレスを登録してもらうという仕組みがありましたので、その登録されたアドレスリストに対して、メールマーケティングを行いました。 ユーザーが少ない間はMailchimpでは費用がかかりませんので、ステップメール機能などを利用して、時間をかけて、ユーザーとの信頼関係を築くことができました。 少額でも月額費用がかかるサービスの利用だと、時間をかけてユーザーとの関係を築くことは難しかったように思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分が配信したいメールリストを分けて、配信が可能で、メルマガやLPがテンプレートから選んで作成でき知識があまりなくてもおしゃれなメルマガが作成できる。一つテンプレートを作ってしまえば、文章を変えるだけで作成可能なので時短になっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テンプレートから選んで画像と文章を変更してメルマガやLP作成ができるので時短になって業務効率がかなり上がった。
中野 けい
ユーザー
株式会社Piece to Peace
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLでメール配信をできたり、無料である程度のところまでできるのでメルマガを打ちたい人はこちらで十分特に顧客数もそんなに多くない企業はこちらで十分。ただし、全て英語なので、読解力は必要
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガを打ちたい時に個人で使えたのでとても便利でした、特に無料で問題なく使えるので大規模な企業は有料にする必要があるかもしれないですが。。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あげられるのが、無料で十二分に使える点です!まだMAやSFAを導入していない企業でもエクセルやGoogleスプレッドシートで顧客情報をきちんと管理できていれば、HTMLメールを配信することが出来ます。その様な規模でマーケティング活動を開始する・または行っている企業にとっても強い味方だと思い5の評価にしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webセミナーの実施がコロナ禍において増えてきましたが、そこの集客に関してメール配信を手作業で行うことやSNSでの拡散にも限度がある中でかなり苦労していました。メールチンプを導入することで、一斉連絡が1クリックでできる様になりました。且つ、少し凝った形でのメルマガ配信することでコンバージョンレートをあげたいという願望があり、そこに対しても無料で実装できるのは非常に驚きです。
細谷 浩一郎
ユーザー
株式会社ネットショップ支援室
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
1/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルで使いやすい操作性ではあるが、全編英語のため判別しにくい機能があります。メール送信ツールの特性上、リスクが大きいと考えます。国産のメール送信ツールは他にもあるのでそちらを推奨。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールマーケティングを遂行するさい、大量のメール送信が必要で、一時期利用していました。早急に大量のリストにテキスト形式のメールを送る場合は優秀です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日本語も対応しています。 スタイリッシュなメルマガが手軽に作成できます。 価格も手ごろなので、導入ハードルが低いサービスだと思います。 MAツールというよりメール配信システムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガを始めるにあたり、メール配信ツールを探していました。 価格面などを考慮して導入しました。 スタイリッシュなデザインのHTMLメールを手軽に作成できます。
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
UIがシンプルで分かりやすいので使いやすいです。また送付したメールの開封率もトラッキングすることができるので、メールマーケを始めるのに良いツールです。
【改善点】
ツールの説明も含めて英語のため、ちょっと慣れるまでのハードルが高いかもしれません。その点が改善されれば申し分ないです。
投稿者情報職種:部長・課長クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2019-12-20
操作性:4費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:1貢献度:3
【良い点】
全画面英語表記ですので、英語が理解できる方には良いシステムかと思います。解析など機能面はとても充実していると思います。
【改善点】
個人的にはやはり英語が大きなネックとなりましたので日本語化を期待したいです。また、トラブルがあったときにサポートとのコミュニケーションに苦労しました。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:101~200人投稿日:2016-08-25
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:1貢献度:4
BtoB顧客に対して、htmlメールで定期ニュースを配信するのに、Mailchimpを知り利用しはじめました。メールサーバーの設定にエンジニアやhtmlデザイン作成のwebデザイナーの力を借りることなく、ひとりでhtmlメルマガの定期発行に成功。 Openした人、クリックした人、顧客リストをセグメントにわけて配信することもでき、満足していました。 しかも無料で!素晴らしい費用対効果です。 しかし、顧客数が増え、無料の2000メールアドレスを超えそうです。 これからは有料プランにアップグレードするか、ほかのメール配信サービスに乗り換えるか検討しなくてはなりません。。 無料でデザインに優れたUIで、使っていて最新webツールを活用できてることに気持ちいいのですが、海外ツールなので、分からないことがあったとき質問できないサポートのなさがつらいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:フリーランス業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1人投稿日:2016-06-30
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
先輩からの引継ぎでMailChimpを使っていますが、直観的な操作でメールを作成するところが他の配信サービスと一番違うところかなと思います。 効果測定もパッと見でわかりやすく、他の方に説明する際にも楽で助かります。 ただ、英語というのだけがとっかかりとしては面倒なところかもしれませんね。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
MailChimpは使い易く、高機能でデザインも良いメールマガジンを配信出来るので素晴らしいと思います。現在はWebサイトと連携して使用しており、システム連携面でも良いです。ただ、基本的にネットにある詳細なノウハウ等は英語である事が多く、まだ複雑な使い方には向いていないかも知れません。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-13
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
オシャレで見やすいメールを配信することができ、HTMLメールのテンプレートが豊富なので、イメージ通りのメールを作ることができています。アクセス解析もしっかりできていますし、サービス内容についてはとても満足しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-04
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
サービスサイト内はすべて英語対応ですが、直感的なインタフェースと簡単な英単語なので、英語が使えなくても十分操作が可能です。メールのレイアウトも簡単にオシャレにできるので、メール配信初心者にもおすすめです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-02
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
アニメーションが非常に豊富。プレビューなどで確認する時に新鮮味がある。以前は文字化けが多かったが、最近は修正サービスが徹底されており、使いやすい。メルマガの作成も初心者でもできる機能で作られている。ここも高評価。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-26
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
MailChimpはHTMLの知識が必要無いのが素晴らしいです。このサービスを利用することでだれにでも簡単にドラッグ・アンド・ドロップだけでメールマガジンを作ることが出来るのでメールマガジンを作成したい人にはオススメしたいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-25
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:3
特に自宅で作業を続ける人たちにとって役に立つ情報を多く配信させていて毎回とても助かっています。ウェブサービスも充実していて、毎号配信されているという点においてもとても興味深い内容のものも配信されています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
ドラッグして直感的な操作でメルマガが作れ、モバイル端末で見た時のプレビュー機能など痒いところに手が届く機能がたくさんあります。海外のサービスなのでローカライズされておらず、英語がわからないと使いづらいですが、すごく便利だと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
メールマガジン作成とメルマガ配信が無料でできます。最初は難しいと感じましたが、説明通りに進めていくとちゃんとしたメルマガが出来上がりました。会社の役員にも評判が良く、毎月新しいメルマガ作りの意欲にも繋がりました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
無料でメール配信をできる数がとても多く、他サービスと比較しても、大盤振る舞いのような印象があります。しかも、毎月1万2000通までメルマガを配信できるので、最大限に活用させていただいています。無料で十分満足できます。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-01-29
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:2貢献度:5
英語にアレルギーさえなければこれ程使いやすいツールはないと思います。 月10000通あたりまで無料で利用できますので、私はBtoBの仕事で重宝しています。 さすがにBtoCメールですと10000通はあっという間に使い切ってしまいますのであくまで企業あて用だけに使っていますが今のところ問題点はありませんね。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-01-05
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:4
メールマガジンを作っている途中で、よくプレビューを利用するのですが、パソコンで受け取った時の見え方だけでなく、スマートフォンで見たときのプレビューも表示されるところが気に入っています。文字崩れなどを防げてありがたいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:2サポート体制:3貢献度:4
まず、無料という点が導入するのに一番大きなメリットでした。使い勝手は他のサービスを利用したことがないので比べようがないのですが、プレビュー機能が充実していると思います。慣れていない段階でも確認しながらできるというのはとても重宝しました。自分の使い方は個人として趣味の仲間への配信がメインでしたので十分すぎる機能を持っていると思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-03

Mailchimpの概要

Mailchimp
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