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Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot)
更新日 2024-04-12
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/02/21
3/5
在籍確認
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機能は十分だが、操作画面上に記載されている説明や用語の意味が外資系ツールの独特な直訳が混じっており、日常的に使用する言葉ではない物が多く、それがツールの使いやすさを阻害していると感じる。ただ、デザインはよく、DB構造はSalesforceとよく似ているためSalesforce利用中であれば良いかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforceに存在する顧客をMAのDBに取り込み、メールマガジンの配信やステップメールなどのマーケティング施策を実施することができた。また、HOTリードをインサイドセールスに連携するなどの取り組みも実現できた。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- Marketoのような超ハイスペックなツールよりも見た目がわかりやすい点
- Salesforceとの連携が得意な点
このサービスの改善点はなんですか？
- 開発したプログラムのテストがやりづらい
どのサービスと連携して使用していますか？
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