LINE WORKSの評判・口コミ
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
数あるグループ内オンラインコミュニケーションツールの中で、やはり誰もが使ったことがあるLINEのUI・UXがほとんどそのまま使うことができ、ストレスなく導入できる点が一番評価が高い理由。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内のコミュニケーションやスケジュールの共有など、メールベースで行っていたが、昨今コロナ禍ということもあり、ツールを導入。スケジュール調整も気軽にでき、メンバーのリアクションも通常のLINEのように気軽にできるため、非常にグループ内のコミュニケーションが活性化している。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2021/12/08
5/5
在籍確認
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導入が簡易。支給スマホへのインストール(=私物デバイスへのインストール不可)のコントロールがリモートで実現できるため、後付けでの利用開始が可能。アプリはPC版もあるが、私物PCを禁止する制御も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ等に起因するリモートワークに留まらず、会議・出張・現場(営業や業務部)とバックオフィス社員・東京本社と各都市の事業所といった関係者間でのコミュニケーションが活発に進んだ。
滝沢 拓也
ユーザー
株式会社ジェイロック
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/12/08
4/5
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無料で十分に使える機能が揃っているので使いやすいです。
セキュリティ面ももFace IDもあり安心して使えます。
チームで体調管理確認で利用していますがチェック項目を忘れていると通知が来るので助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このサービス導入によって電話などを1つのツールにまとめれたので管理が楽になりました。
また、グループ内で簡単に共有もできるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/12/07
4/5
在籍確認
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PC,およびスマホからもすぐ使え、関係者全員に周知徹底を図ることが出来ます。また、音声会話にも対応しており、キャリアの電話回線より音声も良いです。
ただし、Teamsの「いいね」ボタンのように、簡単に反応を返す機能があると、もっといいですね。強豪と機能面で見劣る部分があるので、減点しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
市場評価、シェア、LINEとの親和性、価格面から決定したと聞いています。
これまで、ビジネスチャットが導入されていなかったため、電話やSMSなどの手段しかなく、複数人への連絡はメール等しかありませんでした。しかし、即時性に問題があり、周知方法が求められています。これをLINE WORKSが解決しました。
また、掲示板もあり、幅広く情報展開する手段として使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/11/22
4/5
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いつも使っているLINEと同じような感覚で使えるので、導入がとてもスムーズに進みます。ただし相手によっては、LINEのセキュリティ面や信頼性を理由に使いたがらないといったこともありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日本ではLINEを使用している人が多いため、早く導入でき、敷居が低いです。また読んだメッセージには既読がつくのも良いポイントです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/11/07
5/5
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会社で安心して利用する事ができるビジネスチャットツールで、スマートフォンアプリ、PC版アプリ、PCブラウザで利用可能で、トーク(チャット/無料通話)だけでなく、カレンダーや掲示板、アンケートなど、ビジネス用途で頻繁に利用できる点が優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEに似たデザインや操作性を踏襲しているため、導入時の教育リソースを軽減など導入後にも高い定着率があります。
コウシャル サガル
ユーザー
株式会社iCARE
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/10/01
5/5
在籍確認
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まずLineの存在を知らない人はほとんどいないので、導入後スタッフ向けの研修は必要はなかったです。使い慣れているLineと同じインターフェース、誰でも簡単に使えます。パソコンを持ち歩く営業の方とコミュニケーションをとるためにバッチリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークで仕事の漏れが大きくなっていたので、Line worksのスケジュール調整やメールでの使う時間を省くことができて、業務効率化をできたです。
田山 海斗
ユーザー
HUSTAR株式会社
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/08/20
5/5
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弊社の業種上、slackなどはスマートフォンのために少し使いずらいアルバイトが多く、何か良いコミュニケーションツールはないかと探していた中で通話もでき非常に満足する機能だったので導入しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入したことにより、これまで課題であった1on1以外でのコミュニケーションの漏れなどがなくなっただけでなくアルバイト同士との業務連絡やナレッジ共有に活用し、より充実した指導を行える環境を構築しました。
鈴木 りほ
ユーザー
株式会社LeapX
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/29
3/5
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これまで社内のメンバーともメールでやりとりを行っていたが、LINEworksを活用しはじめてから、億劫な形式的なやりとりが減り、コミュニケーションが大幅に円滑化した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは社内のメンバーであっても、メールで定型文はじまりのやりとりを行ったり、簡易なやりとりは件名のみで行ったりしていたが、メールの量が増え、重要なメールの読み逃しなどが発生していたがそのようなトラブルが起きなくなった。
山本 大志
ユーザー
HUSTAR株式会社
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/22
5/5
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アルバイトや業務委託のメンバーとのコミュニケーションに課題があり、そこでラインワークスでは勤怠の連絡などを十分に満足できる性能であったために導入することを決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入によりこれまで課題であったバイトとの勤怠などのコミュニケーションがよりスムーズに行うことができるようになり、バイトの管理コストが削減された。
坂上 真司
ユーザー
Swing(個人事業主)
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/06/19
5/5
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運営している会社はユーザーの声をよく聞いていて、クレームへの対応も速い。更新頻度も少なくはなく、その都度進化していっているというイメージ。基本無料で使えるという点でも使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Lineの仲間ということで、社内SNSやグループウェアという単語に拒否反応を示す相手でもとっつきやすい。コロナ渦に入ってから一斉にメンバーの安否確認が取れるのも助かる。
西山 太郎
ユーザー
サバ企画株式会社
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金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/06/08
5/5
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仕事はメール、プライベートはラインという分け方を以前はしていたが、ラインの操作性を仕事にも使えるようになり、Eメールに感じるコミュニケーション負荷を大幅に軽減できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
備忘録的にタスクの進捗確認ができ、非常に良い。スラックと併用し、使うシチュエーションごとにツールを使い分けることで頭が整理される。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/25
4/5
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もう少し改善の余地はあるだろうけど、この手のワークチャットアプリは何かを足せばトゥーマッチ、何かを引けばトゥーリトルなのでこれくらいの感じがいいところなんだろうなと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム全体、またはチーム内の少人数グループでのスレッドがインボックスで見分けやすいので反応に混乱がない。
松下 洋士
ユーザー
オンワード商事株式会社
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小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/18
4/5
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LINEをベース(?)にしつつセキュリティやスケジュール連携などビジネス用途の機能を盛り込んだもの。
teamsや会社のオフィシャルなもの、WeChatは対中国、slackは中規模なプロジェクトチーム、LINE Worksは担当チーム用として使い分けている。
デザインがLINEに近いのでプライベートチャット感覚でライトに使える感じが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
デザインはLINEに似ているものの、LINEとは全く別物だと言うこと。LINEとの連携は不可。プライベートと線引きできる点では良いのかもしれないが。カレンダー複製ができないのが個人的には使い勝手が悪い。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/17
4/5
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無料チャットアプリLINEとほとんど同じ使い方ができるため、基本的な操作は不自由なく使え、新しいツールに抵抗のある層の社員も比較的基本的な使い方は直感的に操作できているようです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員同士のコミュニケーションが活発化した。会議資料をグループのフォルダに入れておくことでペーパーレス化が進んだ。
児島 康生
導入推進者
フリークラウドコンサルティングオフィス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/05/13
4/5
在籍確認
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LINEと類似のトーク機能に特化したソリューションかと思っていたが、グループウエアとして十分使える機能を有している。しかもスマートフォンでの使い勝手に優れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
点在している事業所内あるいは横断的な情報共有及び個人のLINEアカウントの業務使用によるセキュリティーリスク回避のために導入。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/11
4/5
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今では当たり前になっているLINEと同様のユーザーインターフェイスなので、「まず」導入する際に壁になる、使い勝手や操作の説明が一切なく、本当にスムーズに導入することができた
データなどもやりとりができるのも非常に便利であるし、外出先からでも管理できるのもいいですね
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとは付箋ソフト的なもの、要は社内ネットワーク上でIPを使いやりとりするフリーツールを使用していたが、それがFlashで動くものだったため、サポート終了と共にセキュリティ的なものを含めて他を検討した結果、LINEワークスを導入した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/11
4/5
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日常でもよく使うLine系列のサービスであるためマニュアルなどがなくても誰でも使えることが良い点です。一方で画面などはSlackと比べるとデザイン面で劣る印象があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外も含めたコミュニケーションプラットフォームが必要で導入いたしました。端末を持たない業種の人ともアプリでリアルタイムで連絡をとれるため便利です
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
3/5
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複数のチャットアプリがある中、国内においてはLineを利用しているユーザーが多いため、認知度が高く、みな導入当初でも使いづらいという話は特段聞かない。また、レクチャーをせずとも、すぐに利用できるため、その点は評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグル系のサービスなど他のアプリとの差別化が難しくなってきているため、あまり、このサービスを利用するメリットも少なくなってきていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/04
5/5
在籍確認
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自社の採用活動における求職者とのコミュニケーションツールとして利用していました。メールでなく、LINEを通してやり取りをできるようになったことで、コミュニケーションのスピードが早くなったと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだと少し仰々しくなってしまうこともあり、やり取りにも時間がかかることも多かったですが、LINEを使うことでそのデメリットが解消されました。求職者側からの評判も良かったです。
新垣 貴人
ユーザー
レイス株式会社
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/02/22
4/5
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メール・携帯電話SMS以外でのよりスムーズな連絡手段として、多くの人に認知をされ、実施に利用されているチャットツールのため、ネットワーク外部性が効いており、比較的ズムーズに連絡先の交換が可能
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともと別のチャットツールを使っていたが、費用対効果の面+外部の方との連携を考えた際に、上記理由もあって切り替えが始まった
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/02/09
4/5
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UIの面で慣れているので使いやすい。chatworkより添付ファイルなど機能面で使い勝手がいいと思う。個人的にはslackの方が使いやすいのでこの評価となった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
別のグループウェアと併用しており使い分けが微妙な運用となっている。今後はこちらに集約するとよいのではないかと思う。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/31
3/5
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LINE WORKSのアプリはモバイルとパソコンの連携ができるため、同時操作が可能になるアプリです。
その為、どこにいても同僚、友人などと連絡が取れることがある。
セキュリティーも満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
まだ、世の中であまり知られていないアプリなので、問題が起きた時の対処法などがネットで記載がされていなくて
少し困ったことがあった。
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じような感覚で使えるので導入しやすく新たなユーザーも簡単に利用できるという点が大きなポイントです。それともう一つ、既読がつくのも連絡をする側のとってはかなり助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
読んだメッセージには既読がつくので返信する必要もなければ返信を待つ必要もないのでかなりストレスフリーです。
宇野 拓人
ユーザー
株式会社セールスクルー
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コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
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slackなどの海外仕様の製品などと比べて、流石にLINEのサービスだけあってUIが分かりやすくて使い勝手が良いです。またメール連携やドライブ連携などもできるので、単なるチャットツールを超えた使用もできて非常に良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、slackやchatworkを使っていたのですが、クライアントがLINEWORKSを使用していたので導入しました。正直他のツールと比較しても使い勝手が良いと感じました。
LINE WORKSの概要
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。