Docusignの評判・口コミ

【導入前の課題】 紙の書類の多さから、書類の紛失や管理コストが問題となっていました。また、物理的なサインのための時間と手間も大きな負担でした。 【導入後の効果】 DocuSignの導入で、書類を電子的に管理できるようになり、紛失のリスクがほぼゼロになりました。さらに、サイン手続きがオンラインで完結するため、関係者の承認にかかる時間が短縮されました。保管スペースの確保も不要となり、コスト削減に成功。業務フローがスムーズになり、他の部署への適用も視野に入れています。

人数の少ない会社なので、それぞれができる業務を担当して何とか回しているのですが、人事系の作業をできる人間が1人だけなので業務負荷が偏ってしまっていました。 ドキュサインを使い始めてから人事系の承認も含めてオンライン化できたことで物理的な作業工数を削減し、人事担当の作業を減らせたことで、業務負荷の偏りを改善できました。

導入前の課題 契約書の郵送や対面での署名が必要で、時間と手間がかかっていました。また、署名の真正性を確認するのが難しく、トラブルが発生することもありました。 導入後の効果 ドキュサインを導入してから、契約手続きがオンラインで完結するようになり、時間とコストの削減に成功しました。特に、署名の真正性が確保されているため、トラブルが減少し、安心して契約を進めることができるようになりました。

以前はテレワーク中に承認しなければいけない手続きがあると、FAXを使い、受け取った書類に署名をして、それをスキャナーで読み取ってFAXで送り返すという工程が必要だったのですが、ドキュサインを使い始めてからはオンライン上で数クリックすれば承認作業を完了できるので全体的な作業短縮になった上に紙代や電話代も削減することができました。

ドキュサインを導入してから、契約書の署名プロセスが劇的に効率化されました。 以前は紙ベースでのやり取りが多く、時間と手間がかかっていましたが、今ではオンラインで迅速に署名が完了します。 特にリモートワークが増えた今、場所を問わずに契約手続きを進められる点が非常に便利です。 セキュリティ面でも安心して利用できるので、業務の信頼性も向上しました。

契約書の署名が迅速かつ効率的に行えるようになりました。 紙の書類を郵送しなくてよくなり、追跡調査も必要がなくなりました。 セキュリティにも配慮しているので、安心して利用できます。 契約業務全体のスピードが向上し、ビジネス全体の効率が大幅にアップし、顧客とのやり取りがスムーズになりました。

紙面上でサインを行っていた頃は、一枚一枚サインする手間や、契約書の管理が紙だと煩雑になりがちでした、目的の契約書を無くすと、探すのに一苦労でした。 ドキュサインを導入後はそれらの手間が一掃され、完結にワークフローを処理できるようになり、大きくコストダウンに繋がったと思います。

ドキュサインを導入する以前と比べ、契約締結までの一連作業が大幅に激減されました。 その上、契約書が電子化することで印刷や郵送のコストダウンに繋がり、検索も簡単になったため、付加価値も高く満足しています。

【導入前の課題】 以前は大量の契約書を紙で管理していましたが、手間や時間がかかり、個人クリエイターとの出演契約のやり取りが煩雑でとても手間がかかっていました 【導入後の効果】 ドキュサインの電子署名を導入後、契約書をオンライン化することで、契約締結までのプロセスが大幅に効率化されました。メールのリンクをクリックし、そのまま署名できるシンプルさも評価ポイントです。特に、署名者はアカウントを作成する必要がないため、初めての方でもストレスなく利用できます。アクセス権の管理機能のおかげで、関係者のみが契約書にアクセスできるように設定でき、セキュリティ面でも安心です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 嬉しいことながらここ数年で契約が増えたこと対応が間に合わなくなってしまい、しかしながらその為の増員は人件費的に厳しいという状況で、契約業務を遅らせないために他の業務を圧迫してしまっているような状態でした。 そこに現れたのがドキュサインで、上部の決定で導入されて以降はパソコンやスマホで契約書を作成したらそのまま顧客に送ることができ印刷や封書、郵送作業がなくなったことで増員無しのままスムーズに契約業務を回せるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内の契約作業の30%ほどを担っており、会社の契約が増えていくに伴ってデスクに溜まっていく書類に辟易していたのですが、ドキュサインが導入されたことで手書きの作業や捺印リレー、郵便投函といった作業がなくなり、一つの契約にかかる作業時間を従来に比べて5分の1まで短縮することができました。また、電子契約書は物理的にデスクに溜まることが無く、常にデスク上がすっきりしているのが嬉しいです。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 海外文書にも対応できるので海外の顧客とも利用できるのはドキュサインならではのメリットだと思います。

ドキュサインはアカウントが無くても署名ができるので、承認依頼に対して迅速に署名してもらうことが可能で、従来は独自のPDF契約書やファックスを利用していましたがドキュサインの方が圧倒的に速いですし、セキュリティ面でも不正アクセスへの対策が整っており安心して使えるので日ごろから重宝しています。

ドキュサインを使っていてメリットに感じる点は海外発祥のサービスなので世界中の企業や個人とグローバルに利用でき、コストパフォーマンスも良いということです。 特に多言語化に関しては他の電子契約ツールではオプションで追加料金を取られることが多い中で、ドキュサインなら追加料金無しで多言語化機能が利用できるので助かります。

docusignが導入される以前は契約に1週間以上かかるのが普通で、署名入りの契約書が返送されてくるまでは、署名期限に遅れが出ないか、また相手方に一報入れるタイミングはいつが良いかといったことで気を揉むことが多かったのですが、docusignを使い始めてからは基本的に電子契約書を送付した即日、もしくは翌日までに相手方の署名をもらうことができるようになり、進捗に関して気を揉むことも無くなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 紙の契約書は、顧客と対面で契約を交わす場合に人的ミスで書類に不備が発生するリスクを孕んでおり、実際に顧客を目の前にして書類の不備が見つかり急いで用意しなおすということがありましたが、ドキュサインによって書類も判子もペンもすべてタブレット一台で代用できるようになり、書類不備による契約遅延のリスクを低減できました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約前に書類や持ち物のダブルチェックをする必要が無くなりました。

ドキュサインを使う前はWordで作り署名済みの状態のデータを相手にメールで送信しており、相手側はファイルをダウンロード、署名後にスキャンしなおして返送という形で、契約上問題は起きていませんでしたが、形式的にあまりしっかりしているとは言えませんでした。ドキュサインなら契約書をドキュサイン上で扱えるのでわざわざメールで送る必要もなく、タイムスタンプがあるので法的効力もあり、形式上しっかりとした契約を結ぶことができるようになりました。

電子契約を導入してから最も大きな壁となったのが、これまで紙の契約書でやり取りしていた取引先に電子契約を導入してもらう必要があるということでした。いくら自社で電子契約を導入しても取引先が同じように電子契約を導入してくれないと宝の持ち腐れ状態になってしまうからです。 ドキュサインの前に使っていた製品は取引先も同サービスへの登録が必須で、しかも無料プランも無かったので、電子契約を使いたくても導入してくれる取引先は3割以下でした。 ドキュサインなら取引先は署名のためのアカウント登録が不要で、無料プランなら仮に登録するとしても料金が発生しないことで電子契約を始めることに対するハードルが低く、ドキュサインを使い始めて以降約9割の取引先がドキュサインでの電子契約を導入してくれました。

取引先との契約はその契約を獲ってきた営業マンがワンオペで完遂することになっており、そのため契約を多くとれる営業マンはその分契約関連の雑務が増え、契約関連の雑務を進めるために営業の時間を削られてしまうという非効率的な状況になっていたのですが、ドキュサインの導入によって雑務を移動時間にスマホから進められるようになったことで、営業以外の雑務で時間を取られることが無くなり、営業に充てる時間を従来より長く確保できるようになりました。

社内のさまざまな契約で利用していますが、私は人事で利用しており、従来は新たな採用者との雇用契約やそれに伴う各書類への署名が山積みで毎回大変だったのですが、ドキュサインでそれらの署名を行えるようになったことでデスクに書類が山積みになる事も無く、各書類の署名ステータスも管理画面から確認できるうえ、リマインドも自動化することができたことにより新規雇用時の契約作業工数を70%ほど削減できました。

docusignを使い始めたことでこれまで紙で行っていた契約プロセスを電子化することができ、取引先への発注、社員との契約、顧客からの申し込みなど、思いつく限りすべての署名が必要なやりとりを同じプラットフォームで一元管理できるようになりました。 こちら側の管理効率が向上しただけでなく署名者側も紙書類の管理や物理的な署名が不要となり、双方Win-Winと言える導入効果が見られました。

通常、営業担当は顧客からのサービス申し込みを獲得できた場合に発注書の作成から郵送、返送された書類のファイリングなど全て一人で行うのが慣習だったので、進捗管理は属人化されておりスケジュールに遅れそうな場合でも当人以外はそれを知ることができなかったのですが、ドキュサインを使うことでブラックボックス化していた契約プロセスを可視化することができ、契約業務が遅延する前に対処することができるようになりました。

コロナ以降は在宅でリモートワークをする社員が増えたことで、利点もあったのですが、顕著に進みが遅くなったのが社内外での承認作業でした。 ドキュサインの導入前はリモートワークでも全社員が最低週に1度は出社するタイミングがあるのでその時を使って承認作業を済ませることになっており、複数人からの承認が必要な場合にタイミングが合わないと最大で2週間前後の承認待ち時間ができてしまっていたのですが、ドキュサインの導入後は各々がオンラインで承認作業を行うことができるようになったため、複数人の承認が必要と言った場合でも1、2日で署名が集まるようになり大幅な時間短縮ができました。

【導入前の課題】 契約書類を紙で管理しており、印刷や郵送、捺印に多くの時間とコストがかかっていました。特に遠方のお客様との契約手続きはスムーズに進まず、業務効率が低下していました。 【導入後の効果】 ドキュサインの電子署名を導入したことで、契約手続きをオンラインで完結できるようになりました。これにより、契約にかかる時間が大幅に短縮され、お客様の満足度も向上。紙の使用量が減り、コスト削減と環境負荷の低減にもつながっています。

【導入前の課題】 以前は、契約書の作成、印刷、郵送、署名、保管といった一連の業務に多くの時間と手間がかかっていました。特に、複数の関係者が関わる契約では、書類のやり取りに時間がかかり、契約締結まで時間がかかってしまうことが課題でした。 【導入後の効果】 DocuSignを導入してからは、契約書の作成から署名完了までをオンライン上で完結できるようになり、契約締結までのリードタイムが大幅に短縮されました。また、契約書を一元管理できるようになったため、契約書の検索や管理が容易になり、業務の効率化に繋がっています。さらに、セキュリティ面でも安心できるのもメリットですね。

署名するだけなら無料で、アカウント登録も不要、取引先と利用したい場合に相手側の工数負担、金銭的な負担がないため、署名側も登録や課金が必要なサービスより利用を提案しやすく利用した取引先側からもポジティブな反応が多いです。 従来他の電子契約サービスを使っていたころと比べて取引先に電子契約の利用を受け入れてもらえることが増えたことでさらなる業務の効率化、経費の削減ができました。