UKABUの料金・機能・導入事例
株式会社ＵＫＡＢＵ
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UKABUとは
UKABUは、コールセンター・営業・カスタマーサポートにおける顧客対応を構造化し、組織として再現可能にするAI搭載リアルタイム会話支援プラットフォームです。 UKABUの特長は、"会話中"をリアルタイムに支援する点です。次に話すべきトークや必要な情報がその場で自動表示されるため、担当者のスキルや経験に依存しない高品質な応対が可能になります。 設計主導の「UKABU Flow」と生成主導の「UKABU Auto」の2構造を採用。企業の運用方針に応じて選択・併用ができます。 ・応対品質のばらつきを抑制したい ・新人の早期戦力化を実現したい ・SVや管理者の運用負荷を軽減したい といった課題の解決が可能です。
※BOXIL編集部調査情報
UKABUの料金/プラン
無料プラン：なし
無料トライアル：なし
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- 月額/ユーザー
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- 初期費用
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- 利用人数
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- 最低利用期間
ー
- 料金プランは利用規模・導入形態・カスタマイズ要件に応じて個別にご提案しております。まずはお気軽にお問い合わせください。
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※BOXIL編集部調査情報
UKABUの機能/仕様
| 導入形態 | — | 対応言語 | — |
|---|---|---|---|
| OS | — | スマートフォンのブラウザ対応 | — |
| iOSアプリ | — | Androidアプリ | — |
| API連携 | — |
|---|
| SOC | — | ISO | — |
|---|---|---|---|
| プライバシーマーク | — | そのほかセキュリティ認証・内部統制 | — |
| メール | — | チャット | — |
|---|---|---|---|
| 電話 | — |
※BOXIL編集部調査情報
UKABUの連携サービス
HubSpot / Mazrica Sales / Salesforce
※BOXIL編集部調査情報
UKABUの画面/UI
トークスクリプトのリアルタイム表示画面
会話の流れに沿って次に話すべきセリフや選択肢がリアルタイムに表示されます。顧客の反応に応じて分岐し、誰でも一定品質の応対が可能になります。
※サービス提供会社掲載情報
UKABUの口コミ・評判
口コミサマリー
総合評価
5.00
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