WEB接客の関連情報

DX360
の評判・口コミ・料金・機能・導入事例

最終更新日 : 2023年01月13日 14:34
サービスの説明

DX360は、オンライン商談と対面商談を切り替えながら活用できるハイブリッド商談ツールと、SFAや電子サインなどで締結した契約書等を管理できる管理画面とのパッケージです。また、Web(貴社HP)で顧客が相談したいときに、予約不要で店舗とつながる即時オンライン相談ソリューションも簡単に実装できる機能も搭載されています。

サービス画面 / UI

DX360のスクリーンショット1
DX360のスクリーンショット2
DX360のスクリーンショット3
DX360のスクリーンショット4
DX360のスクリーンショット5
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サービス資料

サービス資料
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2022-11-16更新・スマートキャンプ作成

料金プラン一覧

無料トライアルあり
DX360フルパッケージ
プラン価格
8,000円-/月
月額/ユーザー
10,000円-
初期費用
28,000円-
最低利用人数
最低利用期間

■料金内訳
・初期導入費
 28,000円
・月額基本利用料
 10,000円
 ※キャンペーンあり、要問合せ
・追加アカウント(1件)
 500円

■従量課金
・VSR NOW(1接続)
 100円
・電子サイン(1件)
 100円
・SMS送信(1件)
 10円

機能ごとの評価

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
チャット機能
クロスチャネルシナリオ
メール/MA
プライベートDMP/DWH
BI
LINE連携
広告連携
SMS配信
レコメンド
CMS
LPO/ABテスト
Push通知

DX360の口コミ・評判

4.86
レビュー分布
(6)
(1)
(0)
(0)
(0)
従業員規模
1~10
(5)
11~30
(2)
31~100
(0)
101~500
(0)
501~
(0)

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ピックアップ 口コミ
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナ禍において、オンラインによる商談は必須の状況となってきている中でオンライン商談ツールを検討していく中で、単純なオンラインでのやり取りだけでなく、プラスアルファとして電子サインによる契約書の締結がその場で行えることに非常に魅力に感じました。また、その他にも色々と役立つ機能が充実していること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは郵送による契約書の送付や返送を待つ時間が多くありましたが、このツールを導入することで、即時締結や回収を行えるようになり、取引がスムーズに行えるようになり、時間やコストの節約になった。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/12
電子サインを活用いただいているようで、良いご評価をいただきありがとうございました。 署名欄が手書き署名の場合も対応しておりますので、書類の様式に合わせてご活用ください。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/09
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
商談ツールと連動して顧客情報や商談内容が自動保存できる商談管理機能(SFA)があるのと管理画面にあるカレンダーでオンラインサポートの日時を設定してすぐに相談をする事ができたり、電話サポートも丁寧に説明してもらえたため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン商談で申込書の回収ができるようになったこととオンライン商談での資料説明などがスムーズになったことで、お客様の満足度が高くなっています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
いくつかオンライン商談ツールを試したが、DX360はオンライン商談だけではなく、商談管理や電子サインなど機能が充実していて、自社に合わせた使い方ができ、作業効率を改善できたから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料印刷、申込書記入、契約書記入などこれまで紙ベースでの商談が当たり前だったが、すべてオンラインに置き換えることができ、作業スピードがとても改善されました。お客様の手を煩わせることもなく、お客様からも喜ばれております。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/12
商談ツール、電子サイン、SFAをトータルにお使いいただき、 業務効率が良くなったとの事で良いご評価をいただき、ありがとうございます。 ヘルプページや動画案内も充実させていきますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/05
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナ禍において、オンラインによる商談は必須の状況となってきている中でオンライン商談ツールを検討していく中で、単純なオンラインでのやり取りだけでなく、プラスアルファとして電子サインによる契約書の締結がその場で行えることに非常に魅力に感じました。また、その他にも色々と役立つ機能が充実していること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは郵送による契約書の送付や返送を待つ時間が多くありましたが、このツールを導入することで、即時締結や回収を行えるようになり、取引がスムーズに行えるようになり、時間やコストの節約になった。
提供ベンダーからのコメント
2023/01/12
電子サインを活用いただいているようで、良いご評価をいただきありがとうございました。 署名欄が手書き署名の場合も対応しておりますので、書類の様式に合わせてご活用ください。 引き続きよろしくお願い申し上げます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
値段の割に機能も充実していて、それに加えて、誰もが直感的に使用することができるものであるため非常にコスパが良いものだと思います。また、DX推進という意味でも多くのニーズに応えてくれるのではと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントの方と商談の場を設ける際に、以前では面倒な手順を踏む必要性を強いられていましたが、今ではオンライン・対面商談のどちらのケースにおいてもかなり楽に商談の準備ができるようになり、その上、顧客情報や商談内容が自動保存できる商談管理機能もあるので、本当に一連の作業が楽になりました!感謝です!
提供ベンダーからのコメント
2023/01/12
オンライン商談、店頭商談時にSFAと連動している点をご評価いただき、ありがとうございました。 業態によりますが、最初に電子アンケートから商談を開始していただくと、さらに便利かもしれません。 引き続きよろしくお願い申し上げます。

DX360の提供会社

株式会社メタゴリラ
IT/通信/インターネット系
兵庫県神戸市中央区栄町通3-3-5
代表者名
山路 司義
資本金
2500000
従業員規模
2~10人
企業URL
https://metagorilla.co.jp
設立年月
2022年9月
資本金
2500000
企業URL
https://metagorilla.co.jp
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