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bellFaceの評判・口コミ

bellFace
bellFaceは、インサイドセールス特化の電話商談システムです。電話で気軽に商品提案・目論見書交付・約定まで完結する電話面談システムです。

評判・口コミの概要

3.00
レビュー分布
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従業員分布
1~10
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11~30
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101~500
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501~
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口コミによる項目別評価
bellFace
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/07/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
インサイドセールスのチームにて、商談相手のITリテラシーが低い場合やネット環境が充分でない場合に有力なツールになるかもということで評価的に導入。確かに、電話で話しながら画面を見ていただくというのは斬新なアイデアで、商材や営業スタイルにあっていれば効果的と感じられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 社内のオンライン会議ツールとしては、CISCOのWebExを契約していたが、新規の見込み顧客に対してWeb会議でセールスをするには、先方のPCリソースが充分でない場合などにドアノックが上手くいかない場合があったため、導入。 【導入後の効果】 電話でインサイドセールスをしつつ、お客さまにはブラウザを立ち上げていただき、番号を入力すればウェブ会議が繋がる、という仕組みであり、先方のシステム環境には依存しないのがメリット。また、相手はアプリのインストールや、ID設定なども不要で、ITリテラシーが低い場合でも問題なく営業活動できた。 音声のみ電話回線ということで品質も高く、万一PC側が客先トラブルで不通になっても途切れにくい。

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