Chatworkの評判・口コミ

個別にメールで連絡を取ることが多く、情報共有に漏れや遅れが発生していました。過去のやり取りを検索するのも手間がかかり、スムーズなコミュニケーションの妨げになっていました。Chatworkを導入してからは、グループチャットで全員に必要な情報を一度に共有できるようになり、情報伝達の効率が格段に向上しました。スレッド形式で過去の会話も簡単に検索できるため、過去の議論内容を確認する際にも役立っています。

担当者間や顧客とのチャットも、今や一般的になりつつあるので、どうしてもチャットツールは手放せません。 しかし、ビジネス向けのチャットツールは少ないため、顧客にも受け入れられやすいChatworkが非常に役立っています。

5段階評価の理由で述べたように、通知機能に助けられています。 電話などと違い、受け手の都合のよい時間に返事をすれば良いので、ついつい忘れてしまうこともあります。 また、アプリ自体を起動しておくこともあり、そういった場合でも通知機能が働いてくれるため、見逃すことが無くなりました。

散在していた情報やコミュニケーションがChatworkで一元化されました。プロジェクト別のチャットルームにより、関連タスクや議論を集約できるようになり、情報の整理と共有が容易になりました。また、ビデオ通話やファイル共有機能を活用することで、リモートワーク環境下でも対面に近いコミュニケーションが可能になりました。これにより、連携が強化され、プロジェクトの進行がよりスムーズに進められています。

以前は仕事とプライベートのチャットツールを分けていなかったのですが、プライベートのチャットツールはプロフィールに仕事関連以外の個人情報も載せているので仕事相手によってはあまり教えたくないと思うことがありました。チャットワークはメールアドレスだけで簡単に登録できて仕事関連の情報しか載せていないので仕事用と割り切って使うことができ、プライベートと仕事でチャットツールを変えたことで公私のオン、オフスイッチを切り替えやすくなりました、

導入前は、メールでのやりとりが主流で、情報の整理や即時性に課題がありました。導入後は、チャット形式のコミュニケーションにより、情報伝達の速度が上がり、連携がスムーズになりました。また、メッセージのスレッド化により、話題ごとの整理が容易になり、プロジェクトの進捗状況や各メンバーの担当タスクが一目で把握できるようになりました。

ファイル管理において、PCのトラブルやデータ消失のリスクが常にあり、重要な情報の保護に不安がありました。Chatwork導入後は、添付ファイルの長期保存機能により、データの安全性が向上しました。PCに問題が発生しても、Chatwork上に保存されたファイルにアクセスできるため、業務の継続性が保たれます。通常のファイル管理システムより信頼性が高く、データ消失のリスクが大幅に低減されました。

業務内容がよくかわるので、最新の情報がどれかわからないといったことがよくあったが、チーム全体で共有できるツールがあることで一目で知りたい情報を知れるようになり、効率化につながったと思う。

チャットワークを使い始めるまでは仕事に関する連絡を私用のチャットツールで行っていたのですが、私用のチャットの方が件数が圧倒的に多かったため仕事の会話が埋もれてしまったり、オフの日に仕事のチャットが目に入るのが億劫というデメリットがありました。チャットワークを使い始めたことでチャットの公私をしっかりと分けることができ、仕事の会話が埋もれることもなくなりました。また、メールアドレスだけで登録できるので利用開始時にクライアンへへ勧めやすかったです。

Skypeだと見知らぬ人からグループ参加や個人チャットが頻繁に来ていたので、Chataworkに乗り換えました。 プライベートでの利用者が少ないと思われるので、見知らぬ人からのチャット参加の申し込みなどが無くて良いです。 スタンプも気軽に返事する際に利用できるので、重宝しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 仕事のメールは本題の前後で挨拶や名前などを入れる必要があり、それが面倒に感じて返信が遅くなったり、迷惑メールにうもれてしまってスルーしてしまうといった課題がありましたがチャットワークは会話する感覚でチャットできて、迷惑メールのような宣伝が入ることがないので気付かずスルーしてしまうこともなくなりました。

【導入前の課題】 チーム内でやり取りをする際、ラインのグループよりも話題別にスレッドをたてられるプラットフォームが必要だった。 【導入後の効果】 チーム内のやり取り、見直すべきタスクが整理された。

チャット機能だけでなく、タスク管理機能も活用していてタスクの追加、タスクの確認、タスクの完了の機能を使うことで、迅速に確実にタスクをこなすことができています。 またタスク時に期日時間を設定できるため業務内での忘れ事項を減らすことができた。優先度がつけられない社員もこれで解決できると感じた。

頻繁にお客様と会話をしており、今まではメールや電話が主でしたが、相手の時間が合わないと連絡が取れないことや、メールだといちいち署名や挨拶など、無駄な文字が必要で堅苦しくなってしまっていました。 チャットツール導入後は、お互いの時間が良いタイミングで返事を出せるため、やりとりが簡単になりました。

①メールのやり取りを業者の方としていましたが、メールの中に必要なやり取りが埋もれてしまうことがネックになっていました。 ②案件単位でやり取りがつづていくので、過去ログを読むだけでも十分に意味があります。埋もれてしまうということがないので助かります。

導入前は、複雑な階層構造のチャットツールを使っていたため、必要な情報を見つけるのに苦労していました。Chatworkに切り替えてからは、その悩みが解消されました。シンプルで直感的な階層構造により、必要な情報にすぐにアクセスでき、情報検索の手間が大幅に減り、業務効率が向上しました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 連絡通知がもれるといった課題があった。 通知期機能がわかりやすいので、素早く対応できるように改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 コンタクト機能をつかうことで新たにチームに加わる人の招待がスムーズになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールは複数人で情報を共有する際に相手先ごとに何件も同じ内容のメールを送り合う必要があり手間が掛かる作業でした。チャットワークを使い始めてグループチャットで会話するようになってからは伝えたい情報を一度投稿すれば全員が見られるのでメール連絡独特の手間が省けました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 複数人でのやりとりをスレッド形式で見られて過去の会話も検索できるのがとても便利で、言った言わない問題も起きません。

導入により、グループチャットでのやり取りがスムーズになりました。返信相手を簡単に選べ、リアクションボタンで確認済みがすぐに分かります。これにより、コミュニケーション効率が向上し、情報共有が円滑に進みました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・社内ツールではないが、外部会社利用しているため使うことになった。基本的にそれ以外は使わない。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・複雑な機能がないので使いやすい。

プログラム開発の進捗や課題の情報共有のため導入。 課題の詳細はEveridaysでリンクを送るなど、他社ツールの連携も簡単に実行できます。 チャットなので気軽にメッセージを送受信できるため、コミュニケーションの頻度が高くなり、情報共有の質が上がったと思います。

チャットツールであるため気軽なコミュニケーションツールとして利用することが多いですが、中には重要な情報も残している事もあり、過去のログを確認したいことがあります。 有料プランであれば過去ログが制限なく検索できるため、記録を遡って情報を取得できるようになるため、あの時どうだったっけ？という不安や疑問が解消されました。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 社外の方がchatworkしか使っていなかったので導入したが、業務を邪魔せずに通知してくれつつ、迅速にコミュニケーションを取れるので楽です。

外部とメールのみのやり取りをしていたころはメーラーの中で様々メールに埋もれ要件も様々になるので確認の時間、返信の時間とかなりの時間がかかっていましたが、チャットワークになると課題ごとにグループチャットを作るので要件は整理されており、自分にメンションがあるもののみ通知がくるので効率良くやり取りができるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来はコミュニケーションとタスク管理は異なるツールを使っていたのですが、チャットワークはどちらの機能も備えているので異なるツールを使う必要が無くなり、チャットでの打ち合わせ後、タスク管理のためのアプリ間遷移が減ったことで業務を効率化することができました。