マネーフォワード クラウド人事管理
導入事例 Eさん
- 女性 30代前半
- コンサルティング・専門サービス
- 従業員数 31〜50人
- 人事総務
- 一般社員・職員
※掲載情報はインタビュー対象者の導入当時のものであり、最新の仕様とは異なる場合があります。
導入前の課題：人員増加で限界に達した、紙と手作業によるアナログ管理
―――まずは、労務管理システムの導入を検討されたきっかけについて教えていただけますか？
一番のきっかけは、従業員数の増加です。特にアルバイトや扶養範囲内で働くパート社員の採用が増えたことで、一人ひとり異なる労働時間の管理や、法律で定められた有給休暇の付与・管理を手作業で行うのが難しくなり、状況を把握しきれなくなったため導入を決めました。
―――導入前はどのような運用をされていたのでしょうか。また、そこで感じていた課題を教えてください。
以前はすべて「紙」がベースの運用でした。用紙を印刷して従業員に配り、手書きで記入・押印してもらったものを回収・確認し、さらに上長へ提出して承認・支払いを受けるという流れです。このアナログな方法だと、誰かが外出しているだけで対応に数日かかることもあり、時間のロスが非常に大きかったんです。
また、以前からマネーフォワード クラウド勤怠は利用していましたが、給与計算の設定、特に社員とアルバイトで異なる「切り上げ・切り捨て」などの細かい計算ルールを自社だけで設定することに知識不足から苦戦していました。
シリーズ連携による「生産性の可視化」を重視
―――数あるシステムの中から、最終的に「マネーフォワード クラウド人事管理」を選ばれた理由を教えてください。
人事管理、勤怠、給与、会計まで、すべてのシリーズをセットで利用できる点を最も重視しました。入り口である人事管理から、出口である会計までが一本の線でつながることで、データがスムーズに連携され、結果として会社全体の生産性を正確に測ることができると考えたからです。
―――選定プロセスにおいて、他社と比較して感じたことはありますか？
KING OF TIMEやfreeeとも比較しました。初期費用が0円という点は非常に魅力的で安さを実感しましたね。月額費用については他社と大きく変わりませんが、すでに利用していた勤怠や給与との親和性を考えると、マネーフォワード一択でした。
申請から承認までが「半日」に短縮、事務職の休日出勤も消滅
―――導入はスムーズにできましたか？
初期設定に関しては社内で完結させず、スポットで社労士さんにお願いをしました。設定を一度間違えると、その後の計算もすべて狂ってしまうリスクがあるためです。
この外部委託費用は、強いて言えばコスト面での妥協点かもしれませんが、ミスを防ぐための必要な投資だったと考えています。
―――導入後、業務効率の面でどのような変化がありましたか？
劇的に変わったのは、各種申請のスピード感です。以前は用紙のやり取りで2〜3日かかっていたのが、導入後はネット環境さえあれば外出先からでも申請できるため、遅くとも1日、早ければ半日で承認まで終わるようになりました。
また、申請ごとに承認者と直接やり取りできるチャット機能が非常に便利です。待ちの時間がなくなり、事務職の残業時間は大幅に減少しました。以前は繁忙期に休日出勤が発生することもありましたが、今はほとんどなくなっています。
―――管理・集計の面での運用はいかがでしょうか。
従業員に日々の打刻を徹底してもらい、締め日に集計するフローに整いました。営業職など外出が多いメンバーに打刻漏れや翌日打刻が見られることもありますが、システム上で不備が可視化されるため、集計時の確認もスムーズです。
何より、バラバラに保存されていた申請書が一元管理されるようになり、社内が紙の書類で埋もれることがなくなったのは大きな進歩です。
ヘルプページの改善に期待したい
―――社内での定着にあたって、苦労された点はありましたか？
当初は、紙での申請に慣れていた年配の従業員を中心に、ネットを利用することへの抵抗感から反対の声もありました。
そこで、私自身が横について一緒に画面を見ながら操作方法を教えるレクチャーを行いました。実際に使ってみると操作自体は難しくないので、一元管理による資料整理のしやすさが理解されるにつれ、今では社内でも好評を得ています。
―――今後、システムや運用面で改善していきたい点があれば教えてください。
現状、管理者アカウントを複数人で共有している場面があり、退職時のパスワード変更漏れなどのリスクを感じています。今後は個人ごとのアカウント発行や二段階認証の導入など、セキュリティ面をより強化していきたいです。
また、ヘルプページの内容が初心者には少し細かすぎて理解しにくい箇所があるため、ここがさらに充実すれば、外部に頼らずとも自社で完結できる範囲が広がり、さらなるコストダウンにつながると期待しています。
マネーフォワード クラウド人事管理
＼ 稟議や社内提案にも使える！／
