BOXIL SaaS AWARD 2022 中小企業賞（SMB) - HubSpot導入事例
受賞サービス
受賞企業：HubSpot Japan株式会社HubSpotは、「使いやすさ」と「高度な機能」を両立させた製品とサービスで企業の成長を支援するクラウド型のCRM（顧客関係管理）プラットフォームを提供しています。HubSpotのCRMプラットフォームにはマーケティング、営業、カスタマーサービス、オペレーション、ウェブサイト管理などの製品が含まれており、顧客を惹きつけ、信頼関係を築き、顧客満足度を高めることで自社も成長していく「インバウンド」の思想の実践を支援します。企業の各成長フェーズのニーズに合わせて柔軟に拡張することが可能で、現在世界120カ国以上で約135,000社に導入されています。
中小企業賞（SMB)とは
従業員101名〜500名以下の企業の生産性向上に最も貢献しているサービスに贈られる賞です。
サービス導入企業
- 企業名：AnyMind Group株式会社
- 業種：IT／通信／インターネット
- 従業員規模：301〜500人
- 所在地：東京都
- 設立後年数：5年以内
導入前の背景・課題
課題
■営業情報の一元化
1.営業活動のブラックボックス化
- 個人の営業活動に対する正しいフィードバックができない
- 顧客とのコミュニケーションロスの発生
2.顧客情報のサイロ化リアルタイムでグローバル全拠点の現状を把握をすることが非常に困難だった
詳細はこちらの記事をご確認ください
＞＞【HubSpot導入事例】海外拠点では400％超の売上成長を実現！
グローバルで取り組んだCRM導入プロジェクトの裏側～AnyMind Group～
導入による効果
定量効果（導入後1年）
1.全体的に売上増加
- 各国で軒並み上昇傾向。400%達成した地域も
2.マーケティングプラットフォーム事業:およそ週7時間の業務効率化
- ファイル管理を効率化
- 新メンバーへの営業情報の引き継ぎや教育をスムーズに
3.パブリッシャーグロース事業:新規売上として年間1,000万円近く創出
- HubSpotの顧客データをベースとしたマーケティング施策でより商談に近い見込み客を営業にパス
定性効果
- 営業活動の履歴がトラッキングが可能になりロジカルな顧客アプローチを実現
- 新人育成もスムーズに
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＞＞【HubSpot導入事例】海外拠点では400％超の売上成長を実現！
グローバルで取り組んだCRM導入プロジェクトの裏側～AnyMind Group～
効果をもたらした機能
- HubSpot CRM ：取引先情報の一元管理
- HubSpot Sales Hub ：コンタクト・取引・タスクの管理、Eメールトラッキング、ドキュメント共有、レポートなど
詳細はこちらの記事をご確認ください
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グローバルで取り組んだCRM導入プロジェクトの裏側～AnyMind Group～
BOXIL SaaS AWARDとは
「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS※1比較サイト「BOXIL SaaS」に掲載されている約3,000社のサービスを対象に、運営会社であるスマートキャンプ株式会社のノウハウと蓄積してきたデータなどをもとに算出した基準で、SaaSを表彰するイベントです。
今回の「BOXIL SaaS AWARD 2022」では、「BOXIL総合ランキング部門」、「SaaS AWARD 2022部門」、「SaaS トレンド部門」の計３部門において、大賞2サービス、部門別大賞18サービス、部門別1位14サービス、部門賞109サービス（※2）が選出されました。
URL：https://boxil.jp/awards/2022/
※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します。
※2 部門賞の受賞数には複数部門での重複受賞数が含まれています。
