BOXIL SaaS AWARD 2022 AI/IoT SaaS賞 - SHaiN導入事例

受賞サービス

サービス名：SHaiN
受賞企業：株式会社タレントアンドアセスメント対話型AI面接サービス『SHaiN』は、構造化面接手法を基に、弊社が独自開発した「戦略採用メソッド」の理論をベースに“人の面接をAIにより再現したサービス”です。

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AI/IoT SaaS賞とは

AI/IoTの領域でSaaSを展開し、生産性向上に貢献しているサービスに贈られる賞です。

サービス導入企業

• 企業名：株式会社松屋フーズホールディングス
• 業種：サービス／外食／レジャー
• 従業員規模：1,000人
• 所在地：東京都
• 設立後年数：51年以内

導入前の背景・課題

松屋フーズは店長昇格試験を年2回、1日がかりで行っていた。東京と大阪の2つの会場に30〜40名の店長候補者と、面接官となる各部門の本部長や系列カンパニーの社長らを集める必要があった。

課題

関係者を集めることも課題の一つであったが、数部屋の面接会場を毎回準備し、分刻みのスケジュールで実施する必要があったことも負担となっており、それにともなって以下の点にも課題を抱えていた。

• 面接評価のバラツキ（納得感が得られづらい）
• 評価のエビデンスが曖昧（記録が残らない）
• 業務の負荷（面接官アサイン、日程調整、評価の取りまとめ等）
• 新型コロナウイルスへの対応

導入による効果

課題に対しての効果

• 評価基準が統一され、可視化できた
• 面接評価レポートによりエビデンスが残った（フィードバックも的確にできる）
• 業務効率化（面接の段取り不要、コスト削減等）
• コロナ禍においても従来通りの実施実現

効果をもたらした機能

SHaiN導入により、松屋フーズでは以下のような効果を得られた。

• 店長に求められる人材要件の洗い出し（整理）、試験のタイミングを問わない昇格基準値の設定
• 平準化された評価（公平公正な評価の実現）
• 面接評価レポートによる評価（回答内容の文字起こしによる評価根拠の明確化、フィードバックツールとしての活用等） 参考：https://shain-ai.jp/matsuyafoods/

BOXIL SaaS AWARDとは

「BOXIL SaaS AWARD」は、SaaS^※1比較サイト「BOXIL SaaS」に掲載されている約3,000社のサービスを対象に、運営会社であるスマートキャンプ株式会社のノウハウと蓄積してきたデータなどをもとに算出した基準で、SaaSを表彰するイベントです。

今回の「BOXIL SaaS AWARD 2022」では、「BOXIL総合ランキング部門」、「SaaS AWARD 2022部門」、「SaaS トレンド部門」の計３部門において、大賞2サービス、部門別大賞18サービス、部門別1位14サービス、部門賞109サービス（※2）が選出されました。

URL：https://boxil.jp/awards/2022/

※1 SaaSとは、Software as a Serviceの略で、サービスとしてのソフトウェアの意。従来パッケージソフトとして提供されていた機能が、クラウドサービスとして提供される形態のことを指します。
※2 部門賞の受賞数には複数部門での重複受賞数が含まれています。