ECサイト構築サービスのシェア・市場規模 一番選ばれている人気サービスはmakeshop

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ECサイト構築サービスのシェア率

ECサイト構築サービスの導入に携わった1,769人を対象にBOXILが独自アンケート^※1を実施し、導入したサービスを尋ねました。

シェアが最も多かったのは、makeshopで13.70%。その後にEC-CUBEが13.10%、futureshopが10.60%、ecbeingが8.40%、カラーミーショップ by GMOペパボが8.30%と続きます。これら5社で全体の54.10%を占めています。

※調査概要：インターネット調査にてECサイト構築サービスの導入に携わった全国20〜60代の1,769人へ実施。本調査の期間は2025年5月14日〜18日。本アンケート結果は小数点以下任意の桁を四捨五入しており、合計が100%にならない場合がある

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各サービスの特徴や詳細をさらに知りたい方は、以下の記事もご参考ください。

シェア率とあわせて口コミ・ユーザー満足度もチェック

シェア率だけでなく、各ECサイト構築サービスの口コミやユーザー満足度、導入事例を確認することで、自社にあったサービス選びができるようになります。口コミランキングもあわせて参考にしてください。

ECサイト構築サービス シェア率TOP5の口コミ・満足度

シェア率だけでなく、選ばれている理由や機能、強みを簡単に紹介します。

makeshopは、ネットショップの構築から運営、集客、顧客管理、分析までを一元管理できるECサイト構築サービスです。SEO設定やメール配信なども充実しており、通販検定保持者が多いサポート体制にも定評があります。

デザインテンプレートでサイトをカスタマイズでき、BtoBやスマートフォン専用サイトも開設可能。決済方法も多彩に設定できるため、初めてのショップ構築にも安心して導入できます。

EC-CUBEは、日本初のオープンソースECパッケージで、生産者や開発者の自由自在なカスタマイズが特徴です。BtoC/BtoBいずれにも対応し、オリジナルの顧客体験を提供できる点が支持されています。

ベンダーロックインの心配もなく、自社サイトのデータを資産化できる点も評価されています。

futureshopは、サイト構築から分析、改善まで一元管理できるSaaS型ECプラットフォームです。ライブコマースへの対応や越境ECなど豊富な機能を持ち、ノーコードでサイトの定期的な改善や多様な施策を行えます。

ECコンサルタントのサポートや学び放題のラーニングプログラムも特徴で、スタートアップから成長企業まで幅広く選ばれています。

ecbeingは、大規模なECからスタートアップまで対応できるECサイト構築プラットフォーム。標準搭載された豊富な機能、マーケティング連携、決済など必要な機能をオールインワンで提供します。

専任サポートチームが導入から運用まで伴走し、保守やマーケティング支援まで一括サポートが受けられるサービスです。カスタマイズ性や拡張性の高さで中堅・大手企業にも多く採用されています。

カラーミーショップ by GMOペパボは、サイト構築から運営・販路拡大・分析までをトータルでサポート。350種類以上の機能や、豊富なデザインテンプレートを用意しており、HTML/CSS編集での細かなカスタマイズも可能です。

POSレジ連携や卸販売、SNS連携機能なども揃っているため、幅広い業態や規模の店舗にフィットするECサイト構築ツールとして評価されています。

シェア率だけでなく機能で比較しよう

ECサイト構築サービスを選ぶ際は「自社の販売戦略や運営スタイルに合った機能が揃っているか」を確認しましょう。テンプレートやカスタマイズ性・決済手段・在庫連携・分析機能・サポート体制等は業種や成長段階によって求められるものが違います。

シェア率や口コミでの評判も参考に、まずは比較表や無料デモで実際の使いやすさや運用のイメージを持って検討を進めましょう。

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