【2026年】電話代行(コールセンターアウトソーシング)のサービス一覧
電話代行(コールセンターアウトソーシング)とは
電話代行(コールセンターアウトソーシング)とは、企業に代わって電話による顧客対応を外部の専門事業者が担うサービスです。代表電話の一次受付や取次だけでなく、問い合わせ、予約、注文、修理受付、クレーム一次受けなども対象となり、電話対応の負荷を減らしながら応答率や案内品質の安定化に役立ちます。
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件
おすすめ順とは？
並び順
株式会社うるる
電話代行サービス株式会社
（4.50）
- 24時間365日いつでもプロが電話応対
- 無駄のない料金システムで低コストを実現
- 豊富なサービスメニューとオプション対応
株式会社いえらぶGROUP
（5.00）
- 常にリアルタイムな空室情報を案内
- 図面や物件資料のFAX自動送付
- 問い合わせデータの自動記録
株式会社ＳａｌｅＳｅｅｄ
（0.00）
0件の口コミ
- BtoB支援150社超（※1）の、豊富で多様な支援実績
- 実行・企画・AIの専門チームが連動する営業支援体制
- SFA×独自ツールによる、戦略構築と実行効率化
ウィズ・プランナーズ株式会社
（0.00）
0件の口コミ
- 電話からSNSまで複数チャネルの応対を一括で代行
- 繁忙期と閑散期に合わせて人員と回線を調整
- 研修と定期報告で応対品質と情報還元を両立
株式会社ドゥファイン
（0.00）
0件の口コミ
- 1席からでも対応可（規模拡大にも対応）
- 通販事業の機会損失防止や従業員満足度の向上に寄与
株式会社ROUND TOSS
（0.00）
0件の口コミ
- 即戦力と自社の資産になるノウハウを獲得できる
- 不動産業界を熟知した専属チームの稼働
- AIと自動メールを活用した中長期的な顧客育成
ＳＡＬＥＳ ＧＯ株式会社
（0.00）
0件の口コミ
- 「ママ人財」が育む信頼感と丁寧なコミュニケーション
- 即戦力体制による迅速で柔軟性のある導入体制
- 「一体型チーム」で営業から事務まで円滑な連携
株式会社IVRy
株式会社ＣＴＦ ＧＲＯＵＰ
おすすめ順とは
「おすすめ順」は、BOXILをご利用いただく皆さまにとって比較選定しやすいサービスを広くご紹介する方針に基づく表示順です。有料掲載プランを利用する企業様が様々な情報を積極的に発信しているサービスのうち、口コミ数が多く、情報が充実しているサービスを優先的に表示しています。
