Confluenceの評判・口コミ

業務に必要なツールが(社内外問わず)多く、マニュアルが様々な箇所に保存されているため、いざ対応するとなった時に迷うことが多々あった。しかし、こちらのツール導入後はコンフル上でマニュアルを整備できるため、迷うことがなくなった。

テンプレ豊富でラクな文書管理、コラボツールがほしいと思い導入しました。さいしょ導入して感じたことは、少し動作が重たいことです。動作以外に不満を感じることはありません。ツールの使いやすさは以前のものとくらべ、シンプルでチーム内の評判もいい感じでした。 導入時ちょうど人員が抜けたこともあり、抜けた人員の業務をconfluenceでマニュアル化し使うことで業務をスムーズに進めることができました。とても助けになるツールと感じ導入に満足しております。

GoogleドライブやQuip、属人的になっている情報を集約するよう3ヶ月に1回号令がかかるので、他のプロジェクトの進捗やカンファレンスの知見などを社内共有でき、それにアクセスしやすくなるのがメリットです。画像や他のサービスをドキュメントに挿入できるカスタマイズもしやすく、操作性も良いです。

これまで隣のチームの行っている活動は、あえて共有しなければあまり知ることができなかったが、自分が知りたいことのキーワードで検索すれば、他チームも含めてすぐに表示できるので、同じ組織ないで情報の共有が非常にしやすくなって、作業効率アップにつながった。

個々の持っていた情報を一元化する事でチーム内での知識、マニュアルが共有することが出来仕事の効率が格段に向上しました。 新人職員もマニュアルを見る癖が付き都度説明する手間が省け効率がよくなりました。

ナレッジを貯める文化がないと、新人教育のときに毎年苦労しないとならなかった。コンフルを導入してからは、作業のワークフローや社内用の便利なURL,議事録を貯めておくようになったので、社内での知識の蓄積ができるようになった。テンプレートも使いやすくアレンジすることができるので、チームのニーズにあった使い方をしやすい。

大企業で働いていると、後任への引き継ぎが頻繁にあるので、引き継ぎ資料が必要です。 ですので、プロジェクト単位でページを作り、全てをまとめることができ、過去の状況も遡って確認できるので必須サービスとなっています。新しい人が着任しても、プロジェクトページを読めば、全てがわかります。