Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有名なだけあって、リモート環境での会議時はとても便利に使用できたので星4つです。招待を受けて、会議に参加しかできていないので、運営側の環境がわからなかったためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数人との会話ができるようになっている、画面共有も可能であり、場所にとらわれずに会議ができるのでやはり便利だなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の初期からWEBMTGツールの代表格として利用ユーザーを伸ばしたZoomだけあり、利用ユーザーも多くほとんどのユーザーがアプリをインストールしてある。回線も安定しているので重要な打ち合わせもZoomであればできる。他ツールは安定しない場合が多いのでZoomの利用が多くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談など重要なWEBMTGはZoomが一番です。回線がまず安定しているので途切れて聞き返すなどのストレスが少ないです。また録音や録画などもでき議事録やメモも効率的にとることができるのでMTGの質も高いものができる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前からウェブ会議ツールはSkypeやteamsなど多々ありましたが、その中でもコロナ禍で1番利用者が増えたのではないかと思う便利なツールです。URLをワンクリックするだけでウェブ会議に飛べますし、通話の音質やビデオの画質も良いです。通信も安定しているので大事なところが聞き取れないなどということもありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で中々対面で接する場面が少なくなりましたが、その中でも何不自由なく過ごしてこられたのはこちらのツールのおかげだと思っています。お互いに媒体があればいつどこでもウェブ会議を始められ、背景を見せたくなければバーチャル背景を利用できるので安心して利用することができるのもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
オンライン会議ができる機能。
サーバの増強後、回線が比較的安定している点。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
初心者にも優しいUI。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
Zoomが私にとって初めてのオンライン会議ツールだったので、在宅勤務中でもチームメンバーと会議ができるという点は画期的でした。リモートワークが浸透している企業にとっては、まず必要なツールの一つだと思います。リモートワークが浸透していない企業にとっても、業務効率化、不要な会議の解消につながると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に会議URLを発行でき招待でき、会議中も安定した接続環境が保たれています。画面共有、録画機能、バーチャル背景や外見補正効果など、ほしいと思っている機能は全て搭載されている、非常にバランスのとれたサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
知名度があるため社内外ともに使い慣れているユーザーが多いため、説明する手間が無い点が助かります。また外見補正効果があるのでノーメイクでも口紅、ファンデーションを塗ったような見た目になる点も、働く女性としてすごくありがたい機能です!
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
無料でも十分な機能が使える
安定した通信回線
バーチャル背景は便利です
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
初めての方でも使いやすいUIです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
それまで、リモート会議ツールは導入していなかったのですが、遠隔地のメンバーとのコミュニケーションのために導入をしました。Zoomは使い勝手のいいUIで、操作がわかりやすく、通信回線も安定しているので導入して良かったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
公的な機関で働いているが、打ち合わせで指定されることが最も多いツールであると認識しています。通話品質も年々改善しているように思います。画面共有機能や、個別に部屋を作る機能など、基本的なものはすべて搭載されており、困ることがほとんどありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初はセキュリティの課題があったものの、この数年の実績で、ようやく使用できるようになった。特に海外企業からの指定が多く、Zoomに頼る場面が多いです。国際的な会議でも安定した品質を保っていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート開始直後はTeamsを使用しておりましたが、通信が不安定になることが多くなり、Zoomに変更しています。変更後は通信環境さえ問題がなければスムーズな会議ができております。画面の共有の簡単さ、その他機能(背景変更など)も充実しており、対面とリモートのハイブリット会議でも活躍します。今までは商談=来ていただくことが前提でしたが、話だけで済むような内容だと、前後の移動時間削減にもつながっています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料を見ながらの商談の場合、対面時に画面に映されて話をするよりも資料自体が大変見やすくてよいと思います。コロナ当初からの使い初めでしたが、ほぼ全員が問題なく使えるシンプル機能とコミュニケーションに重要な通信面で問題が起きにくいことが最大の特徴だと思います。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
発話者が画面共有をしているときでも、相手の顔が画面上に表示されるので、相手の顔や反応を見ながら会議を進行でき非常に便利。高品質でありながら安定もしておりビジネスに欠かせないシステムとなっている。また、無料プランでも40分間は通話できるのでトライアルも行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によるリモートワークより導入を決定した。今では実際に出社をしていても、会議の際は全員場所を分けてzoomをしているくらい会議の生産性があがる。「いつでもどこでもつながれる」という価値から「会議の生産性」への効果が高いため継続して利用している。
全員で同じ画面を共有できるので認識齟齬が起こりづらかったり、発表者は相手の顔を均等に見ることができるので反応もつかみやすい。また会議の合間の移動時間も短縮されるなどメリットが大きかった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつかあるリモート会議用ツールの中では最も使いやすく感じる。音声や通信の不具合も他に比べて少ない。また外部でも利用者が多いため会議設定をしやすい。操作性も高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のリモート会議用のツールはCOVID19のもとでは通信が途切れることが多かった。zoomは最も使いやすく、通信が切断されることも少ない。会議が分刻みの場合は非常に良い。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎朝、会社の各部署でログインします。
朝の会議では一般に20人以上が参加しますが
話している人への画面の切り替えがスムーズに行われます。
画面の共有もスムーズで、質問を投げる際に該当の資料を表示し、わからないことを瞬時に共有出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はzoomが導入されたので以前のやり方は先輩から聞いたのみになりますが、導入以前は本社だけで会議を行い後から各部署に共有していたそうです。
北海道から九州までまとめて重要事項を知れるのは、今時いろんなツールがありますが、使いやすさ機動性も含めて魅力的だと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
回線が安定しておりストレスがなく利用ができる。有料契約にすればブレイクアウトルームなどより大人数で効果的な打ち合わせや講習にも使えるような機能が利用できるようになる。セキュリティも問題視されましたが対応されているので今は安心して利用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議やセミナー開催など大人数での利用はZoomが一番安定しており、また機能面でも優れているので利用しています。ウェビナーを開催できるようになったのはZoomがあるからです。ディスカッションを効果的にできまたさまざまな回線で参加されても最適化され途切れなど少ない。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通信環境はある程度悪くても、音質や画質が安定しており、途切れるなどストレスなく利用できる。録音や録画機能やバーチャル背景など、機能のアップデートがスムーズで使いやすくアップグレードされていると感じること。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBMTGが一般化されてクライアントとの商談などでも利用することが多くなりました。様々なツールを利用していますがZoomが一番ストレスなく利用ができるので助かっています。画面の操作性はもちろん良いですが、安定しているので商談で重要なポイントが聞き返さなければいけないなどがない。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有料だと時間無制限、無料でも40分程度使用可能であり、通話品質や通信も安定している。画面共有などの操作性も良く、背景画像をカスタマイズ出来たり、ビデオチャットツールの中ではかなり使い勝手が良いし、認知度も高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面対峙不要により感染症予防にもなるし、月イチの出張会議からzoom会議に変更となり、出張費や移動時間の削減にもつながった。それだけではなく、顧客対応も対面不要により相手方の空き時間の有効活用にも繋がっている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンラインMTGツールと比較すると通信品質が安定していてるので安心です。他のオンラインMTGが通信状況が悪く繋がらない時でも大体ZOOMには問題なく繋げられることが多いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートメインになってからコミュニケーションが希薄になりましたが、気軽なコミュニケーションでもZOOMを使用するようにしたことでコミュニケーションの齟齬がほぼ無くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンラインMTGアプリもいくつか使用したが、ZOOMが一番安定していて、画面共有をする際なども非常にスムーズかつ高画質な映像を共有できていると感じる。また、無料版でもかなり使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務の社員が多い中、ZOOMは仕事に必須のものとなっている。特に新入社員が入ってきたときに、引継ぎを画面共有しながら行えたのが便利だった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリのインストールは必要ですが、無料で利用開始ができる。画面共有、チャット、録画機能など機能も豊富かつ安定している。無料版での機能制限は通常のWEB会議の進行の場合は無く、連続接続時間のみなので有料にしても使い勝手が変わらない。有料にするとより高度なウェビナーの機能など利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張に出向く必要が無くなり、WEB会議での打ち合わせにて遠方のお客様とコミュニケーションが変わらず取れるようになりました。シェア率の高いサービスなので相手も導入されているケースも多くご案内も簡単にできます。
谷井 良亮
ユーザー
株式会社アルタイル
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議などで活用しています。コロナ禍になってからの使用開始となりました。
複数人に招待する事がメインなのですが、中には繋がらない方も出てくる事や、画面の切り替え方法が分かりづらいとの声もあるので、この評価に至りました。
利便性はあるのですが、操作方法や通信の安定にやや物足りなさを感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題としては、やはり操作性の改善、シンプルな仕様。
通信に関してはネット環境の問題もあるので、多少のところは致し方ないかと思います。
画面切り替えなどの使用頻度が高い用途は、更に分かりやすく反応速度も上がると嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
安定したサービスを提供している。通信状況も悪くなると自動的にビデオを停止したり、いろいろ工夫されている。ホワイトボードも便利で、限られているが絵文字でのアクションに加え「手を挙げる」で円滑な会議ができているので大変便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議をしていると発言者がかぶったりしてしまい、それによって結局発言できないといったようなことがある。ZOOMでは手を上げたりいろんな方向からのアクションが可能なので発言の交通整理がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当社では以前までteamsとzoomと二つ使っていた。しかし今はzoom一択。なぜか?通話品質の安定性である。teamsはとにかく重くフリーズすることもしばしば。それに比べてzoomは圧倒的に高品質である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは出張ベースで相手と話すことがほとんど。今でも対面のコミュニケーションは必要な時もあるが、殆どはzoomで事足りている。経費削減に加え、時間の有効活用がてきている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teamsと比較したら使いやすさはぜんぜんこちらのほうが良いでしょう。Zoom以外のウェブMTGはありえません。WebEXと比較してもやはりZoomの方が使いやすさ、回線の安定性でいえばまちがいなくこちらの方が勝っていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークをしてもう2年以上たちますが、Zoomがなければテレワークはできなかったでしょう。競合製品もありますが、やはりZoomが一番だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のカジュアルなMTGはGoogleMeetを利用していますが、社外の方を含めるときや大切な商談はZoomを利用しています。機能も充実しており、何んといっても回線の安定性は他のツールより優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重要な会議をWEBで行う場合、セキュリティー面、会議中の進行のしやすさ、回線の安定が重要です。Zoomはどれも専用ツールだけあり素晴らしく、WEBでも打ち合わせに集中できる環境が実現できています。ホワイトボードなど説明を補足できる機能も使い勝手が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料では1回40分までしかビデオ会議できませんが、通話品質が安定しており、大人数でも十分に利用できます。
また、バーチャル背景、チャットなど豊富な機能が提供されており、使い勝手が良いです。有料プランにすると時間制限がなくなったり、録画保存も利用できるため、ぜひ有料プランをおすすめします。リモート環境が進んでzoomの認知度が上がったこともあり、リモート会議といえばzoomという印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアル出社、リモートなど問わず、どこでもミーティングに参加できることにより、仕事が進めやすくなりました。
また、無料版は1回40分という時間制限がありますが、社外とのミーティングでは時間制限によってミーティングの仕切りがやりやすくなったと思います。ファシリテーターの腕が試されますね。参加者も意識しやすくなりミーティングが効率化されやすくなったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールとして認知度が高く利用者が多いのも利用がし易いのがポイントです。また、機能が豊富で会議の録音・録画ができ、ブレイクアウトルームの利用など便利で様々効率よく会議をすることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
回線の安定性も良いので商談やセミナーなど障害無く打ち合わせを進めることが重要な場合はZoom利用が選択されます。outlook、Googleカレンダーと連携も可能なので自動的にスケジュールされるので漏れなく実施が出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク下において、対面の会議運営が難しくなった時に、Web会議でも大きな支障はないことを証明してくれたツールだと感じている。UIもわかりやすく、操作は直感的です。音声や画像も安定しておりコミュニケーションが活性化しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での資料共有の難しさ(ハードを配る場合は事前のコピー作業、ソフトを配布する場合には添付メールを見つけられない問題)などが解消されたと感じる。会議通知とともに資料共有ができ、資料が迷子になることがないので。対面での会議の良さももちろんあるが、例えば挙手がわかりやすいことや共感のスタンプ、拍手表明があるなど、Web会議にしかない良さも感じられる。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。