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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(201)
31~100
(335)
101~500
(384)
501~
(697)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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キーワードから探す

高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
接続のしやすさや音声品質は他のソフトと比べて、非の打ち所がないほど素晴らしいサービス。複数人で打ち合わせでも品質は悪くならず、価格も安いため、使わない理由が見つからない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当初は、セキュリティ問題も噂されましたが、暗号化技術の向上やzoomboingに備えた対策などをすぐに実施したため、現状は課題は無いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UI自体使いやすい。また録画設定や画面共有も行いやすく、セキュリティが強化されているのも魅力。数百人レベルでの会議でもZoomが落ちないので、大企業にも使いやすそう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとgoogle hangoutsを使っていたが、大人数での会議には向いておらず、Zoomに切り替え。
齊藤 あすか
ユーザー
特定非営利活動法人ベジプロジェクトジャパン
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かんたんに使えて、特に難しい設定も不要で、不特定の人とビデオ会議ができ、また必要であればオンラインセミナーもできる点が非常に便利です。多くの人がすでに利用経験があり、いちいち説明しなくても良いところが好きです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議をするにあたってGoogle meetを使っていましたがレスポンスが悪いことがあり、かんたんに使えて、動きが良いツールを探していました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オフィスに出勤する必要がない、という新しい働き方のインフラ的役割を担ってくれているため。セキュリティ面で問題がある時期もあったが、スタートアップらしくエラーの修正スピードも早く非常に使いやすいサービス
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遅滞無くオンライン会議をすることができるため、業務が効率的になった。課題としては、画面共有等した際、電波が乱れることがある点だが、最近はネット環境の良い場所であればそのようなエラーも起きにくくなったため、全く問題なく使えている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できるので始めやすい。遠隔での仕事増えてきた中でzoomはとても助かるツール。多人数でのオンライン通話、ビデオ通話が出来るのでとても役立っています。サービスも安定している点も良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は多人数の同時通話機能というものはあまりなく、一対一やメールでのやり取りでしたが、zoomを導入してからは多人数でのオンライン通話が出来るので情報共有が簡単に出来るようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/03/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ渦で遠方への出張が禁止されましたがzoomの利用が出来る事になってオンラインでの商談ができるようになり遠方の顧客の開拓や近隣顧客の打合せもオンラインで解決することができた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張旅費の削減や近隣交通費の削減、遠方新規顧客の開拓ができるようになりました。近隣の顧客とも打合せ頻度が増えました
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/02/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ほかのWeb商談ツールよりも軽く、画面共有しても止まりづらい、カクカクしないのでストレスフリー。また外面補整もあって肌を綺麗にしてくれるのでリモート中でも助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アカウント料金が安い割に操作性が非常によく、大人数で繋いでもかたまったりしづらかったのですごくよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/25
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の影響もあり社内外の打ち合わせが全てオンラインに。その際にもっと使いやすいツールとして普及、利用しました。打ち合わせだけでなくマーケティングだとWEBセミナーの実施も可能なので全国からリードを獲得できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での打ち合わせができないため、代替ツールとして使用しました。そのため対面で話さなくてもアプリの起動1つで打ち合わせができます。お互いの工数削減につながるのでビジネスのスピードが速くなったと思います。
コウシャール サガル
ユーザー
株式会社iCARE
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/02/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お年寄りの社員でもとても使いやすいです。ZoomのようなWeb会議ツールは他にもありますが、でもZoomのほうが接続が非常に安定して使いやすいです。オンラインの会議で、最もストレスが溜まるのが「音声が途切れて話が進まない」「途中で接続が切れて、再度入り直す必要がある」といった接続の安定性に欠くことです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークになってから誰とも会えなくなってコミュニケーションがなかなかとれなくて、メンタル不調が掛かった方は少なくありません。 Zoomを導入してから他の社員とコミュニケーションとったり、いつものように会議に参加したりことは可能になりました。
小森 静香
ユーザー
個人事業
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版だと利用時間が気になる方もいるかもしれませんが、初心者でも使いやすく画質も安定しているので利用しやすい。リモートワークでも打ち合わせの時に顔を見ながらの打ち合わせができるこれが一番!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの優れていると思うところは、インターネット回線が弱い環境でも安定して繋がるの安心して打ち合わせを可能にしてくれます!
丸山 恵美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン、スマートフォンどちらからでも利用可能になっていて案外シンプルで誰でも使いやすいツールになっています。豊富に機能が備わっていて背景を自分の好きな画像に変えることもできるのでプライバシーが守ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料プランでの利用だと時間や人数に制限がありますが、導入を迷っている場合は無料プランから始めて有料プランを使うか決めるといいと思います。
佐藤 梨乃
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・他の会議ツールより映像、音声の質が安定していること ・アプリをインストールしなくても利用可能 ・導入にするのも壁を感じない ・チャット機能もある ・画面共有ができる ・録画することができる などがZoomを利用するメリットだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者でも簡単に操作できるようになっているのもいい点で、とても気軽に使えて便利なツールだと思います。
疋田 洋子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍以降、私はZoomを知りました。 使ってみたところ、音質や画質も良く、無料で使えることから、業務以外、私用でも使っています。 特に、ウェビナーの受講にもよくZoomが使われることが多いので、使用頻度が高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自粛しながらでも、セミナーなど勉強会に参加したいので、ウェビナー参加に大変役立っています。 交通費も、移動時間の削減にもつながっており、大変、有効活用できています。
重田 兼明
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/06
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々、使ってはいましたが、skypeの方が使用されている方が多かったので、利用頻度は少なかったです。 コロナ禍によるよる緊急時大宣言が発令されてからは、Zoomの使用頻度があがりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomで受講できるウェビナーが増えたことで、情報収集がしやすくなりました。 また、セミナー会場まで足を運ばせなくて良いので、時間の節約にもなっています。
浅田 芽衣子
ユーザー
株式会社タカクラ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使えます。 私は、良く、ウェビナーに参加するのにも使いますし、 社外の方との1対1の面談の場合は、良くZoomを使います。(使っている人が多いため。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初は慣れるかどうか心配でしたが、オンラインの方が絶対いいと思います。 例えば、見込み顧客への導入段階の話をする場合、zoomでやります。 話が前に進みそうであれば、直接、訪問すればいいと思います。 そうすることで、時間も、交通費も浮きますし、資料の印刷も不要です。
松村 紗世
ユーザー
個人事業
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議をする際にSkypeでするかZoomでするかで使い分けて使用するようにしています。インターネット環境に接続したPC・スマホ・タブレットで利用することができるようになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外出先からのWeb会議を行う時でも、通信が安定しているのでストレスを感じることなく会議をすることができています。
金田 ちなみ
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える点が気に入っています。 クライアントと1対1でやり取りすることが多いので、40分も時間をかけずに打ち合わせを終わらせるように意識しています。また、ウェビナーへの参加もzoomを良く使うので、とても便利のよりビデオ会議アプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
交通費と、時間の節約が実質的に大きなメリットと感じています。巣ごもりなのは辛いですが、打ち合わせも画面共有で資料を見てもらいながら説明できるので、大変重宝しています。
横田 大介
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使い始めることができる点が魅力です。 また、有料プランもあり、ウェビナ―講師の方にはそちらをお勧めします。 資料の共有とかも、画面の映りが良く、大変重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以前から、使っていますが、1対1での打ち合わせでは、時間無制限ですし、ウェビナーの多くが、zoomで開催されています。そのため、このご時世、必要なツールの一つだと思います。逆に、これがないとデメリットを強く感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバルな大人数の会議でも安定。webexやTeamsと比べると一番良い。人にファイル共有の権限を渡すのがときどき面倒に感じるくらい。セミナー機能も良いらしい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議はどこでもやっているだろう。他のツールが音声が悪くなったり、落ちたりする中、ZOOMはそんなことが少ない
田原 雄介
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、無料で使うことができることです。(自分が講師とかする場合は、有料プランも選択できます) 1対1でのビデオ会議なら無料で使うことでできるのが良いです。複数人の会議するときも、40分の時間制限付きですが、 無料で使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーがウェビナーに移行したことによって、移動時間の短縮、交通費の削減など、金銭面でのメリットを感じました。 また、運営者側にとっても、資料の印刷などが不要のため、大変、便利な世の中になったなと感じます。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で多人数でチャットができ、会社や学問でも利用されているアプリである。 録画もでき、テレビ通話もセキュリティーもしっかりしているので安心して使うことができる。 すごく便利なアプリだったのでこの評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の会議、学校の授業、プライベート電話などが無料ででるとことが良いと考える。 基本的にはお金がかかったりするがzoomは全て無料。
田口 真言
ユーザー
AppsFlyer Japan株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでいくつかのビデオツールを使ってきましたが、直感的に使えて、接続も最も安定しているビデオ会議ツールだと思います。ユーザーとしてはこれまでで一番素晴らしい製品だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他国との会議を含めて、かなり大人数の会議でカメラをオンにしていてもストレスなく行なえます。モバイルなど通信環境が悪い場合にもスムーズだと思います。直感的に使えて操作に迷うことが少ない点も素晴らしいです。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面しての打ち合わせが困難ですがZoomを利用することでその問題も解決。個人的にZoomの機能に備わっている録画・録音はかなり気に入っている。一度押せば自動的に録画・録音を始めてくれている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での打ち合わせだと通信が不安定になりがちだが、Zoomは大人数でも通信がしっかり安定して利用することができる
大町 幹子
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
美容関係の仕事をしていますが、コロナ禍の緊急事態宣言で外出自粛となり、その中でも皆さんと繋がるために、Zoomを使って毎日コミュニケーションをとっていました。 20代から70代までの幅広い年齢層の女性がおり、最初は苦戦しましたがカンタンに使うことができるので、皆さんで顔を見せながらミーティングをしたりと、多岐に活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常は対面での接客がメインなのですが、対面でお会いすることが難しいなか、Zoomを使ってお客様と繋がったり、同僚とミーティングすることができ、いつもとほぼ変わらない仕事を実現することができました。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウィルスの感染拡大により、対面・集合してのミーティングが制限される中で、Zoomを使い始めました。 仕事によってはメンバーが全国にいるので、定例のミーティングなどいままではLINEのグループ通話を使っていたが、Zoomに変えてからは、画面共有で資料を見せたりすることで共通理解を深めることができました。 画面もシンプルで使いやすく、あまりITが得意でない人でも、すぐ使えるようになる点がGood。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集合してミーティングができない環境でも、画面でお互いの顔を見ながら話すことができるので、相手が伝えたいことを理解すやすくなったのと、画面共有やホワイトボードアプリとの連携で意思疎通が簡単になった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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