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ナレカンの評判・口コミ

ナレカン
ナレカンの大きな魅力のひとつに、圧倒的な「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」があります。ナレカン導入担当者の方の手を、最大限煩わせることのないサポートが充実しているのが特徴です。

評判・口コミの概要

4.67
レビュー分布
(2)
(1)
(0)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(0)
31~100
(0)
101~500
(0)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
ナレカン
カテゴリ平均

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料金の妥当性
0件

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/06/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ナレッジの1元管理 サポート体制 セキュリティ対策が優れている。 【操作性・使いやすさ】誰にでも、すぐに使える。 【営業担当やサポート面】非常にクオリティに高いサポートです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社員間の知識の共有化で、どのようなサービスを導入するかが課題でした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 このサービスをつかうことでナレッジの共有化、効率化を実感している。 またセキュリティ機能がよく安心して使えます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/04/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
過去にも何度かツールの導入を試したが、どれも社内への浸透がうまくいかず不安に思っていた。 しかし、ナレカンはサポートがとても手厚く、自社の状況に合わせて色々な提案をしてくださるので、導入のハードルが一気に下がった。 導入後も社内浸透に向けて一緒になって動いてくださり、とても感謝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・ナレッジがあるかないかと言えば「ある」だったが、形式も保管場所も様々で活用できる状態ではなかったが、ナレカン導入により一括管理できるようになった ・特定の人に同じような質問が集中してしまい、とても非効率な状態だったが、ナレカン導入により人に聞かずに自力で解決できるようになった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・社内のナレッジを一括管理できるようになったので、今までわざわざ人に聞いていたことがナレカンを見れば分かるようになった。 ・属人化していた情報も共有されるようになったので、業務のクオリティの平準化にも役立っている
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2024/03/04
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今までまともにナレッジの共有ができていなかったが、ナレカンを導入することで社内のナレッジを一元管理できるようになった。 自分たちで一からやると難しいかと思っていたが、ナレカンのサポートがとても親身に相談に乗ってくれたため、社内浸透まで問題なく進められた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではエクセルやパワポでナレッジを管理しても、各社員がそれぞれで管理しており全く共有ができていなかった。 また、そもそもナレッジが属人化しており、退職者が出た際に業務に支障があった。 ナレカンは、フォルダ形式でナレッジ管理ができるので、どこに何のマニュアルがあるのかもすぐに分かり、社員も必要な情報にアクセスするのに苦労していない。 そのため、必要なナレッジを適切に共有でき、各業務のマニュアルも整備できるようになった。

ナレカンの概要

ナレカン
ナレカンの大きな魅力のひとつに、圧倒的な「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」があります。ナレカン導入担当者の方の手を、最大限煩わせることのないサポートが充実しているのが特徴です。
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