Microsoft Formsの評判・口コミ

Excelは関数も多彩で、グラフの表現もしやすいこともあり、資料の作成や分析については、操作にも慣れているExcelで行うのが当たり前になっていました。そのような中、アンケートのペーパーレス化に取り組むにあたり、比較的、対象者数が少ないアンケートで、結果について多様な分析をしたい時など、最初からExcelで集計する方が効率的な場合は、Excelとの連携がしやすいMicrosoft Formsを活用するようになりました。

アンケートを作成するには外部ツールを利用していましたが、費用や利用可能な制限がありました。そのため、アンケートの実施にはコストや手間がかかり、気軽に利用できない状況でした。Microsoft Formsを導入したことで、アンケートを無料で作成できるようになり、費用面や利用制限を気にすることなく、アンケートを実施できるようになりました。

アンケート調査を外部ベンダーに委託することが多く、コストと時間がかかっていました。社内でアンケートを作成する場合も、エクセルなどを使った手作業となり、非効率的で手間がかかる上に集計作業も大変でしたが、Microsoft Formsの導入により、改善することが出来ました。Word風の操作感で直感的にフォームが作れ、設問形式も豊富で質の高いアンケートを作成できます。設問ごとの分岐設定や、Teamsとの連携により回答率の向上も図れます。

アンケートの作成から回答収集、分析まで、スムーズに行えるようになりました。紙媒体のアンケートだと回収率が低く、集計も大変でなかなかフィードバックを得られませんでしたが、Formsを活用することでより多くのフィードバックを得られるようになりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Googleフォームからの移行という課題があった。 Microsoft Formsの機能によって、アンケート等Googleでも利用出来た機能と同様に利用出来、社内のポータルサイトに張り付けることも出来ることで気軽に利用できる

総務周りを担当しているため、関係部署の担当者を集めての定期的なミーティングや意見の集約といった仕事がたくさんあります。今まではLINEワークスやメールなど、その時々でことなるツールを活用していましたが、Microsoft Foemsに集約することができるのではないかと考えています。

Microsoft Formsを導入する前はアンケートは基本紙で実施しており、全員に回答してもらうことや集計も非常に大変でしたが、導入してからはリンクを一斉送信して、回答するとすぐに回答が集計されだれがまだ提出していないのかもすぐに把握できアンケートの一連の煩わしさがなくなりました。

それまではメールや口頭などで一人一人とやり取りしながら会議や社内飲み会などの日程調整をしないといけなかったのが、フォームによって集計する側もされる側も簡単に調整できるようになった。

これまで、アンケートの作成、回答収集、回答集計に多大な時間がかかっており、アンケートの集計を終えるころには、顧客のニーズや社内の施策が変わってしまっているようなケースもあったが、本ツールを導入後はアンケートの実施、回収、分析がタイムリーに行え、施策などへのフィードバックが迅速にできるようになった。

人事部門所属のため、アンケートを送る機会が多いのですが、会社で本ツールが全社員に導入されたことで、部門の誰もがアンケートを手軽に作成できるようになりました。以前は有料のアンケート作成ツールを部門で契約し、使えるアカウント、人も限られていましたが、formsのお陰でアンケート作成が誰でもでき、また簡単に作れることで、アンケート作成のハードルも下がりました。