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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(292)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(176)
11~30
(64)
31~100
(102)
101~500
(111)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「お役立ち度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/11/12
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
契約書の締結完了までに時間を要してしまい、本来注力すべきタスクへの時間が取られてしまうという悩みが解消します。自社側のみならず先方企業への負担も軽減できるので、導入しない理由はもはや無いとまで思います。クラウドサイン上で締結した書類は例外なくシステム上に保存されるので、管理上でも非常に有効です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙で契約を締結する場合、書類を印刷→捺印→再度スキャン→送付という段階を踏む必要がありますが、紙への入出力がまるっと省けるので、作業工数はもちろん、少々めんどくさい作業をしなければいけないという心理的なハードルもなくなります。書類を送る側・受け取る側双方の負担が軽減されるので、締結完了までのスピードも自ずと上がりいい事ずくめです。従来の紙の書類の場合、保存場所が煩雑になってしまったり、紛失してしまうことも起こりえますが、そうした問題も解消できます。内部監査体制を強固にするという意味でも導入も強くおすすめします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで紙でやり取りしていたため、送付に時間がかかったり手間がかかっていましたが、即対応できるようになり業務も効率化しました。 無料期間があるので、お試しで導入しやすいですし、操作も直感的にわかりやすいので導入も簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙やインクの削減、書類を送付する手間や時間を減らすことができました。 電子署名やタイムスタンプなどを利用しており、セキュリティ面でも安心して使えています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の中、電子契約という方法ができるクラウドサインは非常に便利で、クラウドサインはクラウド上で契約できて無駄な紙であったり、印鑑などを必要とせずに契約出来て大変便利なサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は契約書類が山積みになっていて管理がとても大変でした。今は業務の効率化になって無駄なコストがかなり減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎月5件無料で契約書を送信することができ、相手に送った契約書が今どの段階なのか(相手が契約書の中身を確認しているのか、いないのか、締結されたのか拒否されてしまったのか等)を何らの複雑な作業無しで把握できるのでとても便利です。しかし、送信を取り消した契約書も一件としてカウントされてしまうのが少し残念です。 自動で合意締結証明書が発行される点やリマインド機能が備わっている点は有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書それ自体と契約の相手方の氏名とメールアドレスを一括で管理することができ、整理がしやすくなりました。また、紙の契約書と異なり判子が不要なのでいつでも必要な時に契約書を送信することができ、作業を効率的に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書類を郵送するには手間も時間もかかり、7~10日程度の猶予が必ず必要だったが、クラウドサインを利用し始めてからは即対応できるようになり非常に効率的になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書類を作成したり逆に作成し郵送してもらう場合に日数がかかる点が即プロジェクトをスタートさせたい場合にネックだったが、導入によって対応スピードが速くなり迅速に業務に入れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かつては契約書を締結する際に、①紙での出力、②回付による押印、③先方への送付・先方による押印、④先方からの返送・受領、⑤社内での保管、と作業を伴う5つの工数がかかっておりました。クラウドサインを用いると①〜⑤のステップを全てオンライン完結させることができるため、圧倒的に工数を削減することができ、また作業に伴うミスや手戻りも防止できます。先方が慣れていなくても使いやすい直感的なUIもGoodです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結作業においては、工数に伴う実作業、そしてその進捗管理も含めると一定のリソースを取られてしまっており、立て込んでいる時期はそれだけで手一杯ということもありました。クラウドサインが導入されてからはこれらの手間が全てなくなったように感じます。契約はあくまで手段でしかありません、契約作業を手軽かつ安全にできるようになったことを受けて、実際の価値創出に集中できるようになったと思います。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライドサインがあれば、遠方のクライアントともスムーズに契約が結べるので仕事のスピードが上がりました。また、紙の契約書では郵送に手間も時間もかかるので契約書無しで進めていた仕事もありましたが、クラウドサインがあることで契約書を書いてもらいやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに契約を結ぶことができるので、契約書の郵送に時間を取られずすぐ仕事に取り組むことができるようになりました。また、過去の契約書をすぐに検索できるので、仕事の確認で役立っています。
松下 真衣
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
スマホからでも契約書の確認することもできて、今まで契約締結に2~3日かかっていたのがその日のうちに完了するので今までかかっていた時間よりもかなり早くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサイン上で契約書の作成・送信までが行えるので契約もスムーズになりました。わからない時でもチャットサポートで迅速に対応してくれるのも助かります。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入することで、今まではクライアントとの契約の際には契約書の確認して捺印してから郵送して返送の作業をしていましたが、その手間が一切なくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、クライアントとの契約を交わすのに時間がかかっていたのが、クラウドサインを使用することでオンライン上での完結することができるので、時間もかからず助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントから契約書や請求書がクラウドサインで送られてくるが、直接あったり、印刷して捺印したりする手間がいらずWEB上で契約全てが完結するのでとても便利だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて見たときはどうしたらいいのかわかりませんでしたが、UIがとてもシンプルでわかりやすかったので特に調べたりせずに契約を終わらせることができ良かった。
鈴木 駿哉
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
書類の押印が不要で電子契約を締結できるができてとても便利、前までは郵送してなどと時間がかかってましたが今はすぐにできるので時間削減にもなっていて仕事がスムーズに進んでいます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入前までは、契約を結ぶまでに時間がかかることが多く取引先と仕事が遅れたりすることがあることもありましたが、導入後は解消されました。
井上 武
ユーザー
株式会社CIRPATH
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎回紙で雇用契約書を作成しハンコを押して双方保管、という旧態然としたプロセスを実行していましたが、クラウドサインを使い出して当該業務にかかる工数(書類管理も含めて)が一気にになりました。ただし、月額費用が高いので毎回無料のところまで使って次月に持ち越しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
明らかに作業工数が減りました。物理的に離れた拠点との契約のやりとりを確実にこなすには必須なサービスだと思います。海外の事業者とのやりとりは以前より電子サインでしたが、それが国内でできる様になったのは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書等の署名データを「電子的に決裁する」だけではなく「紙を無くし、データ保存する」ことが出来る面を考えると、非常に効率化に貢献していただいているサービスだと感じています。これまでは原本保存+PDFデータに変換しデータを展開、格納場所をメールで案内……と付随業務が多く存在していましたが、こちらは共有も
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一つの契約書の受領から保管、そして付随してくる「関係者へのメール送付・共有」などの「裏の業務」負担が相当軽くなったと感じています。
澤村 太一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけにクラウドサインを導入してみましたが、お客さんと簡単に契約書類のやりとりをすることができるので、無駄な時間が大幅に削減で、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを導入したことで、お客さんとの紙でのやりとりが一気になくなり、業務の効率化になりました。
上木 典子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人事業主やフリーランスの人と契約をするにあたり、クラウドサインを使用するようになり、今までよりも契約のスピードが断然早くなりました。今までよりも時間がかなり短縮できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマートフォンにも対応してくれているので、レスポンスも早くなり、契約んする上で今までよりもスピードが上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の仕事のサービスで、契約書の締結で利用をさせてもらっています。カスタマイズ性も高く、簡単に契約締結のやりとりができるので、非常に重宝して使わせてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを利用することで、紙ベースの確認、捺印作業のやりとりから解放されたので、非常に業務効率につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約の導入に際して広告などでよく目にしていたので、使って見ることにしたが、実際に活用するには書類の雛形を揃えたりするのが大変と感じた。仕組みというか、電子契約自体は間違いなく便利なので、書類の登録までサポートしてもらえると嬉しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス化が出来るのは非常に大きいと思った。しかし社内というよりは社外とのやり取りでまだ抵抗感があると言われることがある
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用していますが、オンライン可能なクライアントとはクラウドサイン上で契約締結しています。紙での締結ですと修正があった場合、再度修正押印し郵送という手間と時間がかかりますが、簡単に修正もできるので時間工数が削減されます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントによっては紙での契約を廃止しているので導入を決めました。お互いの時間工数の削減と管理のしやすさで非常に便利だと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインがでたおかげで、捺印無しで契約が完了できるようになり非常に便利になった。 ある程度普及してきたので、クラウドサインで契約したいというと応じてくれるケースが多く、契約の手間が省けている。 相手方が知らない場合も、無料で使えるので紹介しやすいメリットもある。 初めて使う時に契約の仕方や契約として効力を発揮するために何が必須条件かわからなかったので、そのあたりのガイダンスがあるとなお良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約を結ぶ場合に、紙でのやり取りだった。そのため弊社主体の要件の場合は契約書を製本して先方に送るなどのひと手間があり、相手先が多い場合にはその作業に時間を取られていた。また郵送で往復のタイムラグがあり、どうしても契約に時間がかかっていた。 クラウドサインを利用してからは、製本をする必要がなくなりその時間が短縮されたのと、郵送の時間がへり契約までの時間を短縮できるようになった。 書類の管理がアカウント上でできるのも便利で、書類管理上のメリットも感じている。例えば契約を検索できるので、内容確認のため結んだ契約書を探すのも容易になった。 また、電子契約を利用する前は戻ってきた契約書が総務でとまってしまったり、別のものとまぎれ契約締結の確認が遅れる事も度々あったが、電子契約にしてからはそういうロスはなくなった。
渡邊 拓也
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書締結までにかかっていた時間や工数がクラウドサインを導入したことで半分以下になりました。かつ急ぎで締結をしたい場合に印鑑待ちだけでかなりの時間を要していたがそれがなくなったのも非常に良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
職業柄契約書の締結を月に何回も実施をしますが、締結までの印鑑を押していくフローにかなり時間を要していました。それがこのツールを導入したことで半分以下の時間と工数になり、他業務にあてられる時間が大きく増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙文化の契約書取り交わしについて、社内調整や契約先への郵送処理など、契約1件おこなうだけでも事務作業が数多く発生する。そこをWEB上で申請・契約が完了してしまうので、今までの作業工数を大幅に削減することができる。サービス提供者も、弁護士ドットコムというリーガルに詳しい大手企業なので、安心して利用ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート勤務が増えたことで、決済者の押印をもらうことが難しくなってしまった。クラウドサインを活用することで、決済者の承認を容易にすることができ、さらに契約先へ自動送信されるので、契約自体の取り交わしも格段にラクになった。
竹本 賢一
ユーザー
株式会社みずほ銀行
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約業務がオンラインで全て完結するのは、こんなにもノンストレスなのかとびっくりしました。 稼働負担の削減に加え、契約業務=面倒というストレスも軽減したことが、最高です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙が不要となるため、印刷,製本,梱包,配送、またそれらを総務へ依頼するような業務も全てなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
営業の作業周りで、必ず行う作業が契約書締結。 今までは先方にPDF送付→先方が印刷→実印→戻しの作業で、 締結までに日数がかかっていたが、クラウドサインにより電子サインでの締結が可能なため、 スピーディーに締結業務を行え生産性向上・ストレスの緩和が実現。 (※特に月末などは非常に助かります)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手方の工数が削減できるのが何よりのメリットで、「誰でも」「簡単に」「短時間」で作業が行えるので、使い方を教える手間もほぼなく 2社間で工数を大幅削減。 開封状況やアラート機能もあり、社内でも簡単に共有出来、UIも非常に優れている。よってストレスなく、締結業務が実現。取引先情報も残るので、やり取りが多い顧客にも有効です。 締結業務に関わるユーザーすべてのニーズを考えたサービスだと思います。
徳田 菜摘
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙も実印も必要のない、新しいスタイルの契約書です。 在宅で仕事をしていると遠い場所に住む方と契約を結ぶこともあります。 「対面で会うのはむずかしい。だけど郵送だと時間がかかる。」 そんな悩みを解決するのがクラウドサインです。 ネット上でやりとりが簡潔するので、非常に使い勝手の良いツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約が素早く行えるようになりました。 対面で会うのがむすかしい場合は郵送を利用していましたが、やはり時間がかかってしまいます。 その点クラウドサインはネット上でやりとりが簡潔するため、非常にスマート。 実印を用意しなくて良いこと、紙の管理をしなくて良いことは大きなメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書締結時に利用しましたが、とにかく便利です。今まで紙の締結のみ行っていたので電子契約で進められることに感動を覚えました。ビジネスのスピードが100倍早くなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスのスピードがとにかく早くなりました。紙へのこだわり、執着がない限りは電子契約に移行することで双方のストレスが解消されると思います。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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