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BASEの評判・口コミ

BASE
BASEは誰でも簡単にネットショップを作成・運営できるサービスです。どんなジャンルの商品・サービスでも、コストをかけることなくネットショップを始められます。

評判・口コミの概要

4.19
レビュー分布
(62)
(119)
(20)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(117)
11~30
(13)
31~100
(28)
101~500
(15)
501~
(24)
口コミによる項目別評価
BASE
カテゴリ平均

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口コミサマリー

BASEの良い評判・口コミ
集客や販売に関する無料セミナーやコンテンツが充実しているため、学びながら販売活動を進められる
UIが分かりやすいところです。本当に簡単にショップ開設ができます。
ユーザーインターフェースが直感的で使いやすく、初心者でも容易に操作できる
BASEの改善点
手数料と引き出し手数料は割としっかり取られます。引き出す料金によって手数料がかかったりかからなかったり、どちらかに分けてもらえると気持ちがいいですね。
メルカリや楽天などとの比較においてまだまだ集客力が足りない、
ソース部分はほぼ触れないので、本格的に集客を考え広告やseoなどを効果的に行いたい場合はNG

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で簡単にネットショップを開設できる点が良かったです。メッセージアプリや顧客管理アプリなど、無料で追加できるアプリも多数用意されており便利です。ただ、集客力がないため売れ行きはよくありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
低資金で素早くネットショップを開設できた。HTMLなどの知識がなくても、直感的にサイトを作れるのが良かったです。
加藤 みはる
導入決裁者
noelolive
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メルカリと楽天の間を埋める、素人のマス個人をターゲットとした「無料で自分の店が持てる」というシンプルなコンセプトで、とてもわかりやすいクラウドパッケージ。商品管理から決済手段、アクセス分析、販促ツールまで揃っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自身の保有する数多くのアンティークの食器やカトラリーを一品づつメルカリなどで販売するだけでなく、ショップコンセプトをアピールして趣味やセンスの合致するターゲットの顧客向けに「お店」にきていただくことができないかと考えていたところ、TVのCMでBASEの存在を知り、これだ!と思いました。
牧原 颯也
ユーザー
フリーランス
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使え、誰でも気軽に簡単にネットショップを作ることができる優れたサービスです。ただ、まだあまり認知度がないためか、商品を出すはいいものの売れ行きがあまり良くはない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複雑なプログラミングやHTMLの知識無しに簡単にウェブショップを作ることができた。また、さまざまな商品を扱うことができる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCスキルは不要でチャットによるオンラインサポートとレスポンスが早いのが5評価の決め手となってます。ただある程度集客が必要なので集客スキルがないとよほど商品力がないと売れません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ネットショップが無料で開設したいと思い利用しました。商品が売れた時には決済料とサービス料がかかりますが、売れるまでは費用がかからないのでリスクがなかったです。
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
【良い点】
楽・・・! HTMLやCSSの知識がなくてもネットショップを構築できるサービスです。しかも基本無料。 直感的に切り貼りを行うだけでショップが出来上がっていくので、興味があるけど手を出せていない人は最適だと思います。
【改善点】
リピートなど細かい運用には対応していませんが、無料ツールとしては十分すぎると思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:31~50人投稿日:2020-03-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
BASEというサイトを利用しているのですがとても機能やサービスが充実していてとても自分的には高評価をしています。まだこのサイトを使っていない初心者の方でも安心してご利用できると思います。たくさんの方が利用していてわかりやすく説明もしてくれるので使ってみてはいかがでしょうか?
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-29
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
ネットショップを開くのに、サイト制作時のHTMLの知識が無くても簡単に始められるサービスです。運営自体もコストがかからなくて、知識も必要なく運営管理が出来ます。 カスタマイズも出来るので、ある程度はオリジナリティが出せます。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-25
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
サイトの構成からデザインまで簡単に作成出来、お金を払えば様々なデザインを選ぶ事が出来ます。 商品管理や売り上げの管理も自動でわかりやすくまとめて貰えるので、非常に助かっております。またお客様とのトラブルの際にも仲介にはいってもらいました。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-20
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:2
シンプルで使いやすいですが、テンプレートが少ないのが残念です。ほとんどの機能が無料で利用できるのですが、基本的には会社で使うような形より、小規模なショップや個人で使うのに適していると思います。クレジットやコンビニ支払いは審査が大変なので、BASEを利用することで簡単に導入できるのは凄いと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-20
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:4貢献度:4
子供のおもちゃの販売をいち事業として営んでいるので、子供も安心して使える商品であることをネット上にアピール必要があります。今まではチラシに子供が遊んでいる写真のみを掲載していましたが。このツールを使いホームページの内容も変更しました。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-04
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
サイト作成サービスは、わが社にとって大変好評となっております。運輸業に携わっており、ネットショップを簡単に作れて資材や備品などに重宝しております。まだ始めたばかりなのですが、今後とも使わせて頂きます。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:輸送/交通/物流/倉庫系従業員規模:101~200人投稿日:2016-03-02
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
BASEアプリがあってすごく便利だと思う。今はインターネット接続のほとんどはスマートフォンからなので アイフォンもアンドロイドも対応しているアプリがあるというだけで、気軽にショップを見てもらえるメリットはある。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-01
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
BASEというサイトは、ショッピングサイトを簡単に制作して、自分のいらない商品を入荷して販売することができるのに大変便利だと思っています。 ある商品を1枚1枚写真を撮影するのがとても面倒なので、1つの写真で納めるような商品を入荷できるようにしたらと思っています。 まだ、初めての方には、ある商品を人との取引をしなければならないので、もう1つ何かの工夫が必要だと考えています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-23
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:3
商品をwebから販売する際、素人ではなかなか知識がないと販売できないのが現実です。 ですがbaseを使うことでこんなにも簡単にできているし無料で始められるのがいいです。 今後も活用していきたいと思います。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-20
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
数分で自分の店鋪が作れるのではじめてのネットショップ作りにぴったりだと思います。登録する商品も数点からでいいので、副業でいい人から売れ行きが不安な人に人気が出そうなサービスだと感じました。無料だと使えるテンプレや制限も多いので緩和して欲しいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-12
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:2
すぐに導入でき操作も直感的です。ネットショップを運営する文面についても自動的に表示され、住所などの個人情報はグーグルのクローラ対策でテキストではなく、画像で表示されるので助かります。少しこったことがしたくなったら、何も出来ないのでプラグインで開発できるようにして欲しいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-10
操作性:3費用対効果:3運用・管理:2サポート体制:2貢献度:2
BASEはひと目で惹かれるデザイン性が素晴らしいですが、集客性やECサイトとしてのサポート力は乏しいと感じました。ただし、商品登録などは容易です。ただ、あまり認知されていないので、売上げは期待できません。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-10
操作性:2費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:2
シンプルだが、明らかにBASE店舗だと周りからわかるので、もう少しcs-cartやec-cubeなどのパッケージ版のようなカスタマイズ性がほしい。サイトからドラッグでレイアウトが修正できると一番良いけど。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
テンプレートが豊富なため、無料で簡単におしゃれなECサイトを構築出来る点が非常に優れています。手続きも非常に簡単なため、非エンジニアが多い弊社でも問題なく開設、運用することができており、販路拡大に大きく役立っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-06
操作性:5費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
ウェブに関する知識が皆無であったとしても、誰でも簡単にネットショップを運営できます。無料なのに、できることというのが幅広く、とても助かっています。コストの心配がないというのは、重要なことです。今後も活用していきたいと思っています。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
とにかく簡単にECサイトを作成することができるのは評価できます。構築されたサイトへの集客は自分で努力する必要があるのは、今後の改善を期待します。ダウンロードコンテンツ販売時の決済方法がクレジットカードのみになっているのをコンビニ決済もできるようにして欲しいです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-02
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
BASEのサイトを利用すると、簡単に、ネットショップを作成することができました。インターネットを使って、商品の販売が簡単にできないか悩んでいたところに、このサイトを知りました。満足できるネット上のショップができたので、満足しています。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-31
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
既存の営業だけでなくネットでも製品の販売を計画した時から使い始めました。弊社は個人だけでなく中小企業向けに機械部品の販売をしているので、お客様が使いやすいようにサイトを工夫しました。説明文も付け加えられるので、クレーム対応も減ってよかったと思っています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-30
操作性:3費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
基本的には満足しているのですが、受注管理ソフトや送り状等の伝票作成用のソフトにデータを連携する際に希望通りのレイアウトのCSVをダウンロードできない場合があり、データを受け取る側のシステムをいじれる人間が社内にいないので外部に依頼する必要が出てくることがある。 もう少し作成できるCSVに柔軟性があればよいと思うことがくあります。 また、使用しているサービスではCSVはダウンロードできますがエクセルでのダウンロードが出来ず、 表で表示されるページはそのまま印刷すると項目の幅のせいで使いづらいことがあるので、エクセルでもダウンロードできればいいのにと思っています。 顧客がインターネットで会員登録せずに、直接電話で注文を依頼された際にはメールアドレスがわからないので、適当に自社ドメインを使ってダミーのアドレスを作成して会員登録を行っているのですが、地味に手間のかかる作業なので、そういった場合に自動的に連番でダミーのアドレスが生成できる仕組みがあればよいと思います。 やはり年配の方はインターネットが分からない方が多く、扱う商品にもよるのでしょうが弊社では50代以上の方の電話が一定数かかってきます。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:101~200人投稿日:2016-01-27
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
現在BASEを利用しています。ECサイトの作成はとても簡単です、サイトのインターフェースは簡潔、綺麗です。特にスマートフォンで商品写真は大きいで見やすいですが、サイトデザインはほとんど同じです、もっと良いなサイトデザインを増えて欲しいですね。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-27

BASEの概要

BASE
BASEは誰でも簡単にネットショップを作成・運営できるサービスです。どんなジャンルの商品・サービスでも、コストをかけることなくネットショップを始められます。
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