ベンチマークイーメール
Benchmark Email
更新日 2024-12-11
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/12/21
3/5
在籍確認
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初めて、1人でメールマーケティングに取り組んだ際、様々な機能があり、日本語でのUIも充実していて、非常に優れたツールでした。そのため、1年間ほど運用しました。
ただ、利用に精通して来て、使用量が増えてきた（宛先：約10,000件）際に、コストが嵩むようになり、他ツールと比較して乗り換えを決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
・少人数（1人）で保有DBとメールマーケティング管理を行いたいという課題があった。
【導入後のサービスでの解決】
・少人数（1人）で保有DBとメールマーケティング管理を全て運用できるようになった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
・HTMLメールで、開封状況に応じて、ステップアップしながらマーケティングが可能になった。
・A/B分析などが、テンプレートを利用して簡単にできるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 非常に直感的でわかりやすいUIで、日本語サポートも行われていた点
- 様々なテンプレートや簡単に設定できるA/B分析機能など、初心者には嬉しい機能が充実していた点
このサービスの改善点はなんですか？
- 宛先数が増えると、運用費用が段々高くなってしまう点（他ツールは通数カウントなど）
サービスの費用感
導入費用：
1万円
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年間費用：
10万円
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推定投資回収期間（ROI）：
2〜3ヶ月
費用に対する所感
初めて、メールマーケティングを覚えるには最適なツールですし、小規模の利用範囲ならば非常に安いと思います。ただ、利用規模が増加した場合は、宛先数による価格体系なので、運用費が高くなってしまう傾向があります。
推進者の導入ストーリー
所属部署：
経営企画部門
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検討開始から導入までの期間：
即日
このサービスに決めた理由
メールマーケティング初心者だった私が初めて使うツールとしては、機能が最も充実していてわかりやすかったです。また、その当時は価格も妥当だと考えていました。
ただ、使うにつれて、弊社の保有宛先数が増えてきた（保有宛先数：約10,000件）時に、徐々に運用経費が増えてしまったので、再度、運用環境（運用者：1名、保有宛先数（約10,000件）を想定し直して、リニューアルを決めました。
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome