メール配信システムの関連情報

Benchmark Emailの評判・口コミ

Benchmark Email
世界50万社に選ばれた米国発のメール配信システム"Benchmark Email" ドラッグ&ドロップで美しいHTMLメールをかんたんに作成できるメールエディタを搭載

評判・口コミの概要

4.26
レビュー分布
(13)
(24)
(1)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(10)
11~30
(12)
31~100
(11)
101~500
(1)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
Benchmark Email
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Benchmark Emailの良い評判・口コミ
コーディング不要で、直感的操作でデザイン性の高いHTMLメールを作成できる
トライアルプラン(無料)など、廉価なプランが用意されている
様々なテンプレートや簡単に設定できるA/B分析機能など、初心者には嬉しい機能が充実していた点
Benchmark Emailの改善点
多様な条件を設定して、自動でメールを配信するMAツール的な機能は限定的(プロプランで徐々に実装されつつあるものの、MAツールには到底及ばない)
サービスの機能を使い切れない場合、料金コストが気になるかもしれません。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメールのテンプレートの数が非常に豊富ですが、ジャンルや業種別にカテゴライズされているので自分の用途にマッチするテンプレを見つけやすいです。海外のサービスですがマニュアルや管理画面をはじめ全てのサービスを日本語で利用でき、日本語の感じも自然なので未完全な翻訳のようなストレスを感じません
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ドラッグ&ドロップ形式でボックスや画像を織り込んだ見やすいメルマガを作成することができ、配信設定も簡単で初めて使ったときもスムーズに配信を行えました。プロジェクトに応じて他のメルマガ配信サービスも利用しますが、単純に使いやすさでいえばベンチマークEメールが最も優れていると感じます。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前回送信したメールを手軽にコピーしてフォーマットとして再利用でき、よく使用する文章は「お気に入り」として簡単に保存できます。これにより、次回のメール作成から配信までのプロセスが即座に行え、時間と手間の軽減に繋がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、メールの開封率やリンク先のクリック率を正確に把握でき、開封したユーザーも把握できるようなシステムを構築することができました。これにより、ユーザーの反応をより明確に把握できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作でスムーズにメールのレイアウトを作り込むことができ、導入と設定も簡単に行えましたので、これにより、使いやすさに優れ、イメージ通りのメールを作成できるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はテキストメールのみでの配信を行っており、反応率が芳しくありませんでした。しかし、導入により、HTMLメールでの配信が可能となり、これが反応率の向上につながり、結果的に問い合わせが増加し、成果向上につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブロックを選んで追加していく直感的な操作でメルマガを作れて、無料で使うことができるので小規模なプロジェクトで予算が限られているといったシチュエーションでも負担なく使えます。 エディターのプレビュー機能でPC、スマホ、タブレットそれぞれの表示画面をプレビューできるのでデザインしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ベンチマークメールの前に使っていたメール配信ツールはステップメール、セグメント配信の機能がありませんでしたが、ベンチマークメールはそれらの機能を備えているのでメルマガ配信の自動化を進めることができて工数の削減になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレートを選んでテキストと画像を変えていくだけでオシャレなメルマガを短時間で作ることができます。 メルマガの編集画面で挿入する画像を編集することができて、フィルタの変更やぼかし、テキストの挿入などメルマガ配信サービスに付随されている編集ツールにしては高機能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガ配信にあたり、ステップメールを使って新規の読者への配信をオートメーションできたことでそれまでのメルマガ担当の業務を3割以上削ることができ、他の業務に時間をまわせるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/12/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に触れる分かりやすいUIで、D&Dでメールの中身をデザインすることができます。 ひとつのメールを作成すればパソコンでもスマホでも最適な表示に自動で切り替わるのが優秀だと思います。 配信後の結果をレポート化することもできるのでメールの効果測定に役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はHTMLを熟知している担当が1人でメール配信作業を行っていたのですが、この製品が導入されて以降はHTMLの知識がない人でもメールの配信業務ができるようになり業務負担を公平に分散することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレが豊富でコードエディタも扱いやすく、メルマガの作成時間を大幅に短縮できるサービスです。メールマーケティングで大切な配信タイミングを最適化でき、サービスがとても実用的なところを評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料トライアルでサービスが気に入り導入しました。繰り返し効果測定をおこない、メール配信のタイミングを調整、改善したことで、以前より成約率が上がりました。エディターツールの操作性がよく、メルマガにかける時間を大幅にカットできたことも良かったです。プラン料金も含めてバランスの良いメール配信サービスと実感出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画像やリンクをきれい見やすくに埋め込んだHTMLメールをドラッグ&ドロップで作ることができました。 メール配信後の分析機能も豊富で、配信率や開封率、クリック率などのデータや、A/Bテスト機能を利用して異なるバリエーションの配信の効果測定を行うこともでき、効果的に改善策を考えることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Benchmark Emailで顧客のセグメンテーションやアクションを起点としたメール配信の自動化を実現することができ、導入前と比べてメール配信作業に費やす時間を半減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なメルマガ配信機能に加え効果測定ができるのでメルマガの作成から配信、分析までを一気通貫で行うことができます。 UIもシンプルで直感的に触ることができます。テンプレートを使いましたが、洗練されたデザインのものが多く、パソコンが使える人なら誰でも見やすいメルマガを作ることができると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社サイトの会員様に向けてメルマガの配信を行っていますが、登録だけしている方と既に自社商品を購入していただいた方への異なる内容のメール配信を配信予約機能にて自動化でき、従来必須であった配信作業の一部を削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドラッグ&ドロップで配信用のHTMLメールを簡単に作成することができます。作成したメールはレスポンシブデザインに対応しているのでパソコンからでもスマホからでも綺麗に表示されます。 海外製品ですが日本語でのサポートにも対応しているのが安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メルマガ配信はもともと違う製品を使っており、エディター画面の各機能の配置箇所が原因で少々使い勝手が悪いのが気になっていました。 ベンチマークのHTMLエディターは画面の両脇からブロックや画像を選択できるようになっている点が個人的にとても使いやすくなりました。 作業をサクサク進められることで1つの配信の製作にかかる時間を半減させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロのデザイナーが作成したデザインを簡単に導入することができ、文章作成に関してもAIによるアシストがあるので簡単にクオリティの高いコンテンツをすぐに作れるのでこの評価にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初心者にはハードルが高かったHTMLメール、簡単におしゃれなデザインのものをと考えていました。こちらを導入することでテキストと画像をマウス操作で簡単に移動と作成ができて、メール閲覧デバイスに自動的に最速表示されるので効率的にPRできることが最大のメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも最大月3500件のメールが送信できるため、非常に使い勝手が良いと感じました。さらに、多数の言語に対応していて、誰でも、どんな用途においても使いやすいと思いました。簡単にHTML作成ができるので、専門知識なども必要が無いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はこのサービスを導入する前、別のメール配信サービスを利用しており、そのサービスの場合は月2000件までしか配信できませんでした。しかし、このサービスを導入してからは月3500件まで配信できるようになったので、以前よりも多数のメールが配信できるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
初めて、1人でメールマーケティングに取り組んだ際、様々な機能があり、日本語でのUIも充実していて、非常に優れたツールでした。そのため、1年間ほど運用しました。 ただ、利用に精通して来て、使用量が増えてきた(宛先:約10,000件)際に、コストが嵩むようになり、他ツールと比較して乗り換えを決めました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 ・少人数(1人)で保有DBとメールマーケティング管理を行いたいという課題があった。 【導入後のサービスでの解決】 ・少人数(1人)で保有DBとメールマーケティング管理を全て運用できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・HTMLメールで、開封状況に応じて、ステップアップしながらマーケティングが可能になった。 ・A/B分析などが、テンプレートを利用して簡単にできるようになった。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
トライアルプランが用意されており、小規模でも本格的なメールマーケティングを行う事ができます。 用意されたテンプレートを活用することで、直感的にデザイン性の高いHTMLメールを作成でき、宛先リストの管理も簡単に行えます。購読停止もお客様がスムーズに行える為、特にクレームも生じにくいです。 ただし、条件指定での自動メール配信など高度なメールマーケティングを行うには機能が不十分であるため、星を4つとします
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様が徐々に増える過程で、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客へのアプローチも必要と認識し、比較検討の結果、Benchmark Emailを選定しました。 デザイン性の高いHTMLを手軽に作成でき、速やかに配信することができます。 開封率もリアルタイムで集計されるため、どのようなタイミングで配信すると効果的などの分析も実施可能です。廉価なツールでありながら、既存顧客からの売上を向上させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メルマガデザインのカスタマイズが自由にできるが、複雑すぎずほどよい操作感で非常に使いやすい。 ただ、複数のデバイスでログインした際などにネットワークが不安定になる時があるのがやや難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入コストは必要なものの、メルマガを一つの商材として扱うことができるようになったため費用対効果は良かったのかと思う。
池田 翔太
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLの知識がなくてもパーツをドラッグ&ドロップして見やすく綺麗なHTMLメールを配信できます。あらかじめ用意されたテンプレートをベースに色調を変えたり、画像を挿入するだけでオリジナリティあるデザインが作れて目を惹きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リアルタイムで集計されていく開封率やクリック率、返信率に加えてA/Bテストによって同じコンテンツでも反応率の高いデザインや見出しなどを分析することができ、日々コンバージョン率アップの施策を行えます。 デザインの変更がドラッグ&ドロップでできるというのもメール作成にかける工数の大幅な減少になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
HTMLメールの作成には専門スキルが必要だと思っていましたが、専門知識がなくてもHTMLメールをテンプレートに当てはめて簡単に作ることができるだけでなく、リストを分けてABテストもでき、リアルタイムでレポートも閲覧できるので4の評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Webで商品を販売しており、メルマガを配信していますがメルマガからの購買が減少傾向だったのでリストを分けて訴求を変えたところ、改善ポイントの発見とメルマガからの購入が徐々に増えてきました。
阿部 賢
システム管理者
株式会社ソウルウェア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/04/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にメール配信を自動化できるシンプルな設定画面が良いです。メルマガやステップメールの配信ツールには英語表記のものが多いですが、日本語なので設定には困りませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ステップメールやメルマガ配信を自動化することで、インサイドセールスやマーケティング業務に集中することができました。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前からHTMLメールを導入しようと考えており、色々探してみた結果、BenchmarkEmailに辿り着きました。 HTMLメールのテンプレートも豊富で、ドラック&ドロップで簡単にメール作成ができます。 また、開封率やクリック率のデータもリアルタイムで更新されるので、メールの改善にとても役に立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テキストメールのみで配信していた時は、反応率があまりよくなかったのですが、HTMLメールでの配信を増やしてからは、以前より反応率が上がり、問い合わせや売上のアップに貢献している。
武田 五郎
ユーザー
個人事業主
/
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
動画を送ることができるかどうか試してみました。メールを送る時はHTMLメールなのでHTMLでいくらでも書くことができます。そこにYOUTUBEの貼り付けコードを貼れば動画は出るんですが、実際にメールを送るとその部分は空白になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
そのためメールの中で再生するのは無理です。メールマガジンでのサービスでは動画再生は欲しいところです。
三輪 遊
ユーザー
弥富きあじな教室
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メルマガ配信用ツールとして使用しているが、メルマガだけでなく複合的なMAツールとしても使える。料金プランもメルマガの形態によって選択肢が非常に多く、他社と比較しても安いプランで開始できる。HTMLメールの作成も直感的にできて専門知識はほとんど必要ないと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の無料メルマガツールでの管理が限界となり移行した。特別な設定なくリアルタイムでのクリック率などが確認できて非常に便利に感じている。コストは増となったが、バックはその分増えている。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
純粋なメールシステムが必要であれば、コストパフォーマンスがよいと感じます。 UIもよいので、立ち上がりも早く使い勝手がよいです。 HTML、CSSの知識がなくても問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
データベースを作るほどではないので、カラム数を多く作れるメールシステムの導入を検討していました。 UIもよく、満足しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番良い所は複雑な操作は無く、簡単にレイアウトを作り込みできるところだと思います。 ドラッグ&ドロップ形式で誰でも簡単にメール作成ができます。 今までシステムを利用してメール配信を今まで行ったことがなかった私でも、数十分あればざっくり理解することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメーラーからテキストベースでしかメルマガを送れていませんでした。 よって作業時間の短縮化とメールの内容が1ランク上がったと感じています。 問い合わせもほとんどありませんでしたが、benchmarkに変えてからは少しずつ問い合わせも増えてきました。
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
数年使っているが、メールのテンプレートが多く、きれいなHTMLメールを簡単に作ることができて助かっている。今まで色々なメール配信ツールを使ったが、UIが直感的で分かりやすく、社内の事務スタッフでも使いこなしている。効果測定機能も使い勝手が良く、文章のA/Bテストの測定が容易に出来て便利。
【改善点】
特になし
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:未入力従業員規模:11~30人投稿日:2017-03-01
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
メルマガ用として使っています。コンテンツも非常に簡単に作れて重宝していますが、やはり開封数(率)、クリック数(率)がダッシュボードでわかりやすいところが気に入っています。全体的なUIのセンスもよくて、ごちゃごちゃしていなく好きですね。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2016-06-07
  • 1

Benchmark Emailの概要

Benchmark Email
世界50万社に選ばれた米国発のメール配信システム"Benchmark Email" ドラッグ&ドロップで美しいHTMLメールをかんたんに作成できるメールエディタを搭載
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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