Benchmark Emailの評判・口コミ

以前はテキストメールのみでの配信を行っており、反応率が芳しくありませんでした。しかし、導入により、HTMLメールでの配信が可能となり、これが反応率の向上につながり、結果的に問い合わせが増加し、成果向上につながりました。

ベンチマークメールの前に使っていたメール配信ツールはステップメール、セグメント配信の機能がありませんでしたが、ベンチマークメールはそれらの機能を備えているのでメルマガ配信の自動化を進めることができて工数の削減になりました。

メルマガ配信はもともと違う製品を使っており、エディター画面の各機能の配置箇所が原因で少々使い勝手が悪いのが気になっていました。 ベンチマークのHTMLエディターは画面の両脇からブロックや画像を選択できるようになっている点が個人的にとても使いやすくなりました。 作業をサクサク進められることで1つの配信の製作にかかる時間を半減させることができました。

私はこのサービスを導入する前、別のメール配信サービスを利用しており、そのサービスの場合は月2000件までしか配信できませんでした。しかし、このサービスを導入してからは月3500件まで配信できるようになったので、以前よりも多数のメールが配信できるようになりました。

リアルタイムで集計されていく開封率やクリック率、返信率に加えてA/Bテストによって同じコンテンツでも反応率の高いデザインや見出しなどを分析することができ、日々コンバージョン率アップの施策を行えます。 デザインの変更がドラッグ&ドロップでできるというのもメール作成にかける工数の大幅な減少になりました。

テキストメールのみで配信していた時は、反応率があまりよくなかったのですが、HTMLメールでの配信を増やしてからは、以前より反応率が上がり、問い合わせや売上のアップに貢献している。

他の無料メルマガツールでの管理が限界となり移行した。特別な設定なくリアルタイムでのクリック率などが確認できて非常に便利に感じている。コストは増となったが、バックはその分増えている。

今まではメーラーからテキストベースでしかメルマガを送れていませんでした。 よって作業時間の短縮化とメールの内容が1ランク上がったと感じています。 問い合わせもほとんどありませんでしたが、benchmarkに変えてからは少しずつ問い合わせも増えてきました。