セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-21
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/04/03
3/5
在籍確認
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顧客データへのアクセスからデータの管理など、メンバー間での情報共有に役立っています。担当引き継ぎの際も、salesforceを見ればおおよそ把握することができ、一元管理にも役立っている印象です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理には各営業がExcelを使ったり、情報の分断が起きていた。
導入後はクラウドツールなので、いつどこでも情報共有が出来るようになり、データの一元管理が出来るようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 様々なツールと連携できる
- ビューの作成など自分の欲しいデータを表示できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 導入コストの高さ
- 学習コストの高さ
どのサービスと連携して使用していますか？
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