セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：201件〜300件
投稿日：2020/09/10
5/5
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歴史のある顧客管理ですので事例も多いし、連携して使えるアプリケーションのマーケットもあるので開発しなくてもさまざまなSaaSと連携して使うことができます。他社に相談もしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客情報の部署横断的な管理ができるようになりました。
また、どのようなリードソースからきたか、の管理もできるので営業分析もしやすくなりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- アプリケーション連携がしやすい
- ベストプラクティスが用意されている
- カスタマイズもしやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 直感的なUIではないのでもう少しわかりやすいと嬉しい
どのサービスと連携して使用していますか？
