メール配信システムの関連情報

WEBCAS e-mailの評判・口コミ

WEBCAS e-mail
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(40)
(32)
(8)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(11)
11~30
(5)
31~100
(12)
101~500
(17)
501~
(34)
口コミによる項目別評価
WEBCAS e-mail
カテゴリ平均

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口コミサマリー

WEBCAS e-mailの良い評判・口コミ
UIが分かりやすく、何をすれば送信可能になるかが一目でわかる
同様の機能をもつ他サービスとくらべて価格が安い
直観的で分かりやすい管理画面で操作が簡単
WEBCAS e-mailの改善点
初期設定において全くUIが違う別製品の画面を触る箇所がある為、困惑した。
プレビュー画面で空白(スペース)を色で識別できると良い
メールの件名や内容を編集する枠がもう少し大きい、あるいは広げることが可能だとより作業しやすいと思う。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
某海外製の代表的なメールサービス(S社)との比較になります。 (弊社の契約の場合)送信ユーザー数での契約で、そのユーザー数の中であれば、月額固定で月に何回でも送信可能でした。 S社のサービスは1回ごとに送信数の従量課金であったため、とくに月に何回もメルマガを送る場合はコストメリットが際立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、WEBCAS側から弊社AWSサービスのDBにVPN接続して利用しています。 WEBCAS専用のユーザーDBを作りました。 DBのユーザー情報にアクセスし、フィルタリングしてブラウザ上で絞込、送信予約ができています。 この機能は海外製のメールサービスにはほとんどないため、これで運用が確立すると、他サービスへの移行はなかなかできなくなるでしょう。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 WEBCASは既存のデータベースや外部システムと柔軟な連携ができる点が強みの一つですので、貴社DBと連携した運用にご満足いただき大変光栄です。 改善点につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ブラウザは現在Google Chrome/Edgeを公式サポートしており、APIのご提供もございますが、伝達不足もしくは貴社の運用に合致できていないようで申し訳ございません。分析機能の拡充含め、改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定が少し難しい部分もあるが、慣れてしまえばとても簡単。 アンケートも作成しやすく、色々な条件で配信が可能な点も利用しやすい。 顧客データを手動でインポートしているが、取込みが早く運用しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客満足度調査をしたく、色々なサービスを検討した。 メールはどのサービスも対応していたが、比較的安価でSMSにも対応を している点が決め手となり導入に至った
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 システム操作の簡単さ、利用しやすさを高く評価いただき光栄です。また、WEBCASシリーズのSMSもあわせてご活用いただいているとのこと大変うれしく存じます。 改善点として挙げていただいたアンケートのテンプレートに関しては、レスポンシブデザインのテンプレートを標準で搭載しておりますが、今後は種類の拡充含め、社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。SMSにつきましても配信条件の設定は可能ですので、ご不明点がございましたらカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/21
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
金額設定を配信数に応じて細かくしてもらえれば更によいかと思います。メルマガベースでの利用用途ですがそれ以外での大量配信メイン事業者に向けたシンプル機能プランがあると嬉しいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常であればBCC配信前提になるのですが今回差し込み利用をメインとしているのでその点では解決してます。
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 メルマガ配信においてWEBCAS e-mailの差し込み機能をご活用いただいているとのこと、大変うれしく存じます。 また、プランに関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。社内にて共有・改善のための参考とさせていただきます。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1.今のところ迷惑メールとして排除されていない 2.今のところサービス利用ができなくなるケースはない 3.配信したメール配信数を定期的に報告してもらえる 4.各種情報配信
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
<導入背景> お客様との接点拡大、来店誘導 <導入後の効果> ・メール配信後の来店数の拡大 ・特売等のキャンペーン認知度の拡大
提供ベンダーからのコメント
2022/08/24
WEBCAS e-mailのレビューを投稿いただき、誠にありがとうございます。 WEBCAS e-mailは大量のメールを確実に届けることが強みの一つですので、製品の安定性を高くご評価いただき大変光栄です。 また、メール配信によりお客様との接点が拡大していること、そして貴社のマーケティングに貢献できているエピソードを拝見しうれしく存じます。 改善点につきましてもご意見をいただきありがとうございます。WEBCASシリーズではLINEの配信も可能ですが、貴社のご希望の運用に合わなかったようで申し訳ございません。 今後も何かお困りごとなどありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前のシステムと比較して大量メルマガも一瞬で配信できました。また、有効なメールアドレスでないものはカウントしなかったり、条件が合致しました。 解析画面も詳細で分かりやすくCTAがとりやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のシステムはメールを全件配信するのに5時間以上かかるシステムでした。とてもメールマーケティングができないので新しいツールを探していたところ、こちらのツールにたどり着きました。配信母数は変わらないのに数分で配信完了しました。メールも迷惑メールとされない仕様になっていて満足です
提供ベンダーからのコメント
2022/05/20
WEBCAS e-mailの口コミを投稿頂き、誠にありがとうございます。 5時間以上かかっていた大量配信が数分で完了したとのこと、大幅な時間短縮に貢献でき光栄に思います。また、効率の良いメールマーケティングが可能とのことで、ご評価いただいているWEBCASの分析画面などをご活用頂けていると拝察し、お役に立つことができ大変嬉しく思います。 ご指摘頂きましたUIについては、2020年発売の「WEBCAS e-mail Ver.8.0」で大幅に変更して以降、随時改善を進めております。ご利用頂いている環境のバージョンを上げることで改善が可能な場合もございますので、ぜひ一度お問い合わせくださいませ。

WEBCAS e-mailの概要

WEBCAS e-mail
【メール送信パッケージ市場シェアNo.1】業界最高レベルの配信速度と到達環境、高セキュリティ、丁寧なサポートに加え、マーケティング成果を高めるための外部システム連携に強みがあります。
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