RPAロボパットDXの評判・口コミ

内製のＷＥＢ化されているシステムでも手入力で行う必要性がある業務も多数あり、業務が増えれば、人件費を確保するかもしくは、作業効率を改善するかの課題に日々悩まされていました。そこで対策案の一つとしてRPA化推進を検討し、WEB操作の多い定常化された業務の洗い出しを行い、RPAロボパットDXを導入したことで、WEBの操作業務の自動化に成功し、作業効率化と人件費の削減に成功しています。

新規集客の仕事をしています。広告の効果測定に２時間ほど時間を要しておりました。RPAを会社で導入すると聞いた時は効果測定の自動化は複雑だから無理だろうと感じておりましたが、半ば強制的にRPAの講義を聞いて作ってみたら見事に自動化することができ、２時間の時間短縮が可能となりました。就業時間後の夜間にRPAを動かす設定にしているので朝には集計が完了しているのでスムーズに仕事に取り掛かれるようになりました。

日時、週次、月次で行うような定例業務が、RPA化で時間が大幅に短縮しました。今までは正社員に行ってもらっていたものがRPA化することで、人件費をかけることなくミスなく・漏れなく行うことが出来ました。 具体的には毎日お客様からのコメントを日報という形で社内に配信していたのですが、日報を作成するまでにお客様のコメントを社内システムからダウンロード→EXCELでマクロを組んでデータのクレンジング→EXCELをメール添付して担当部門へメール送信、という作業を毎日人の手で行っていたのですが、RPA化することで人の手をかけずに正確に決まった業務を行えるようになりました。また月曜日は土日の分も合わせて行っていたのですが、RPA化により土日もタイムリーに自動送信でき、関連部門間でお客様のコメントのタイムリーな共有もすることが出来、結果的に当社サービス品質の向上に繋がりました。

日々のデータをファイルで保存してくれ、業務時間の短縮に繋がりました。また、データ保存だけなく、アップロードを漏れなくしてくれるので人的ミスが減りました。

業務を自動化することも勿論ですが、実際に目の前の業務を改善するというまず、向き合うことができたことが良かった感じます。もしかしたら自動化する必要もなく業務自体を削減できるかもしれません。

管理データが多く、それに伴う更新作業で時間がとられていましたが、それらがいっきに無くなり本来やるべきことに集中できるようになりました。

頻度の高いルーティン作業や担当者に属人化している業務が多いのですが、それらをロボパットに移行することで、作業時間の大幅な削減に繋がりました。 一つ一つの作業時間は短いものでも、合計すると相当な時間を割かれるところを、限りなく0時間にすることが実現出来ています。 それによって生まれた時間を、売上に繋がる行動に充てることが出来て助かっています。 また属人化がなくなったことで、担当者不在でも業務が回るようになりました。

事業運営に必要な数字（店舗ごとの売上、顧客数など）を日々ロボパットが可視化（グラフや表など） しLINEにて自動配信してくれていますが、リアルタイムで現場が必要とする情報が入ってくるので、 会議で情報共有する時間が減り、各人が意思決定しやすく、アクションに移す回数が増えたように感じる。

RPAを作成していくにあたり、そもそもの業務フローを見直す必要があった。業務の内容を調査して行くことで、業務自動化というよりは業務改革が大きく進む切っ掛けを作る事が出来た。メリットとしては、ロボパッド導入で、昭和の時代から続いてた業務の見直しをするきっかけとなり、業務効率化が進んだ事。

数字の見える化が課題でしたが、ロボパットで集計だけではなく、オートメーションで毎日LINE配信することができ、課題だった見える化が実現できました。現在では見える化の幅が広がっており、数値化しにくい業務を数値化して配信する文化が社内に浸透しています。コマンド操作でRPAが作れるのがロボパットのメリットですが、人のように動かせるので課題を実現しやすいと感じています。

自分の業務の洗い出しができ、日々の業務のルーティンをロボにやってもらうことにより、業務は効率化出来るし、自分も成長できると思ったとても実感した。

毎日数人で数回行っていた誰でもできる作業がロボ化できて、時間短縮の実現 深夜の作業も可能で、次の作業が進められる

ロボパットを導入したことによって、人が何時間もかかっていた業務時間をロボが自動で行ってくれ他の業務に集中して取り掛かることができた。 日々の膨大な量のデータをロボがダウンロードしミスなく保存してくれ業務効率化につながっている。

エクセルファイルのマクロをまわして、メールで実績をご共有する作業を自動化しました。 手が離れたことももちろんメリットですが、自動化したことで出社していない休日分もメール配信ができ、関係者にもとても喜ばれました。 スケジュール登録をすることで毎日同じ時間に安定して作業が進み、手動で行うことで発生するミスもなくなりました。 人の作業の中で効率化するとなると、ある一定のところで限界がありますが、ロボパットの活用で効率に向けてできそうなことがたくさんあると感じています。

毎日マクロを実行する1クリック→終了までPCで他の業務ができない、という時間と手間をすべてロボが請け負ってくれました。 ほかにも実績分析や、弊社管理のWEBサイト上でユーザー情報のアップデートを行うなど、 「毎朝10分早く出社して最初にやる」ような毎日行う「作業」にあたるものの多くをロボ化しています。 それにより、月間100時間の工数削減と、「朝来たらできている」状態が実現できています。

毎日決まった時間に決まった場所へデータをアップする作業が自動になったことで、その分の時間を他の作業に割り当てられるようになり、作業のやり忘れも無くなりました。機械によって作業されるので、ミスも無く助かっています。

今まで専業の1名を確保していた作業が、すべて自動化することができた。また自動化により、30件に1度程度発生していた人的ミスがなくなり、かつ作業時間も30％程度短縮することができ、以前よりも早く的確に作業が完了するようになった。

当部署でのいくつかシステムをまたがる入力に関して、エクセルで計算式等を用いて一部を切り出し、自動化することや毎日の進捗状況の定例入力について自動化したことが効率化へとつながりました。 他部署では比較的、保守的な考えの人が多いので当部所での成功事例を交えてこれから全社的につかうことができないのか提案し、そちらを改善する一つのきっかけになっています。 これからのさらなる展開に期待しています。

毎日同じ実績を算出するのに多くの時間を取られていたものをロボ化することでその時間を削減できた。自動化することで人的なミスがなくなり安定して業務をすることができる。

解決できた課題・具体的な効果 ・9時の始業時に前日までの実績をまとめなければならず早朝出社が常だったのが、 　始業前の時間にセットしておけば、OKになった！

単純な作業だが出力したいデータ量が多く、時間はかかってしまう…、というような作業にまさに持って来いでした。 データの出方に、日によって時間のムラがある場合でもそれに対応するスクリプトがあり、ほぼどんな作業にも寄り添ってくれます。 スケジューラーを組むこともできるので、毎朝のルーティーン作業として行っていたデータ配信の作業を、 チーム内で約半減にまですることができています。新たな作業が発生した際に、まずはロボに任せられるかを考えるようになり、 難しそうであっても部分的にロボがやってくれることを探すなど、作業軽減を常に考えるようになりました。 結果、人間にしかできない“思考”を伴う業務以外は、少しでもロボにお願いするように。 当チームの導入をきっかけに他部署へもRPA導入の輪が広がり、活躍しています。得られたものは多かったですが、 まずは導入により自らがチームの「業務改善」に関われたこと、日々改善されつつあることで効果を感じています。

自身の業務は、データ集計が8割を占めており、店舗売上向上の為のデータ分析業務の比重を高めたいと日頃から感じていました。 導入後は、月20時間の作業を削減することに成功し、売上向上の為の業務の比重を高めることが出来ました。 現在活躍しているロボの一つに、「熱中症注意喚起」というものがあります。 「環境省ホームページからの情報収集→情報を元に自社のグループウェアを作成し配信」という流れを昨年は手作業で行っていましたが、今年は自動化することが出来ました。 スケジューラ―という機能も組み合わせると、自動で一連の作業を行ってくれる為、休日も関係なく配信できる点も非常に助かっています。

webからの定期的なデータの取得(1000件以上)を人が３人以上かけて行っていて、人がやるので間違いやダウンロードの待ち時間など余計な時間が発生していたが、ロボパットのweb自動化の機能で取得することで、一人の人間が他の業務をやりながら、メンテナンスやエラー対応をするだけで対応できるようになった。

業務上、フォルダ内のデータを印刷する作業が頻発するのですが、あらかじめスケジュール登録をしておけば、空いた時間に印刷を完了してくれるので非常に助かっています。 同じことの繰り返し、ルーティンワークなどをミスなく行うので安心してロボにおまかせして、その間にほかの作業ができます。

何日もかかっていた作業が数日で完了してくれるので、別の業務を行うことができるようになった。 人の手で量の多い単純作業をしていると、ファイルの格納場所や名前の付け方など、どこかでミスが起こっても気付きにくい。簡単で正確に格納までやってくれるので、安心できる。