チャター
Chatter
更新日 2020-08-13
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
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IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2020/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発～セールス～マーケでコミュニケーション円滑化を実現
chatterでは単にSalesforceに記載されている話だけでなく、自社では１日１質問を担当の方がして、それに対してアンサーするという使い方をしていました。
例）学生時代好きなアニメはなんですか？
ハマっている本はなんですか？
ビジネスでもプライベートの質問でもなんでもありで、部門間を超えたコミュニケーションを実現できたので、5段階評価で5を選択しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社では、受注するとchatterに受注報告が流れると、セールスだけでなく開発やマーケも確認し「いいね」を押し、社内全員で売上の達成へのモチベーションをあげることができています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- いいねボタンがあるので、コメントしなくてもコミュニケーションを図ることができる
- Slackと連携できるので、依頼等見逃さない
このサービスの改善点はなんですか？
- Lightning派とClassic派が社内でいるので、Lightning移行時に大変だった。
どのサービスと連携して使用していますか？
サービスの5段階評価
| 使いやすさ | 5 |
| お役立ち度 | 5 |
| カスタマイズ性 | 5 |
| 機能満足度 | 4 |
| サービスの安定性 | 4 |
