Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
評判・口コミの概要
4.10
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口コミサマリー
Chatworkの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/12/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 異なるデバイス間でのデータの受送信がスムーズで画像も問題なく送れる。
- 無料でビジネス用のチャットツールとして十分使える機能がある。
- すでにいろんな人が使っているので、これを使いこなせれば話が早く進む。
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料で使える範囲が広い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
画像を送るときにメールやラインを使っていて、容量が足りなかったり、アプリを入れなければいけなかったりがめんどくさいといった課題があった。
pcのウェブアプリが使えることで、アプリを入れなくても大きめの画像でも送れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/12/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い方がまず、とてもシンプルでだれでも利用できる点が高評価です。また先方の方と連絡を取りたい時にはグループを作成することで密な連携が取れます。導入している企業が多いのでこのサービスだけで完結できるところがいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
有料アカウントではグループに制限がないので複数の部署や会社と連絡が取れるのでメールの代わりとして利用できます。
またリアクションという文章にスタンプを付けられるので確認しているという意思表示にも利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2022/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでにいくつかのコミュニケーションツールを利用してきましたが、特にチームでやりとりをする際の機能がとても充実しています。特定の人へのメンション機能や、ファイルの共有、チャットごとの通知設定などは特に便利と感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションの活性化に非常に役立っており、チームワークの向上や業務の円滑化の観点でメリットを感じています。基本的に在宅勤務のため、ほぼ顔を合わせることがない環境においても、このツールを利用することによって、出社しているのと同じようにコミュニケーションが取れ、オンライン特有の連絡のしにくさを感じないです。コミュニケーションを頻繁にとることで、ミスの削減などにもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/12/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国産アプリらしくヘルプやサポートの質が大変高く、課題の解決が早い。マイチャットという個人メモのような機能からグループチャットまで対象を幅広く設定ができ、適した情報共有先を組むことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とグループチャットをつくればメールの様にＣＣやＢＣＣを多用しなくともチーム内での情報共有が可能で効率が良い。また新しい人が追加になっても過去のやり取りを閲覧できるので情報格差が起きないのも良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/11/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
さまざまなタスクやファイルを管理するためのツールとして非常に優秀だと思います。さらに、グループチャットなどでの円滑なやり取りによって、よりスムーズに仕事をすることができるので、この評価とさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事が円滑に進むようになり、スマホ一つでいろいろなやり取りができるようになっているのでかなり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で始められるのがうれしい！ そのうえ、無料プランでも業務のうえで必要とされる機能が十分満たされていたためです。チャットツールとしての機能だけでなく、タスク管理によって各自の繁閑の状況や、進捗状況が把握できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが導入された時期に導入しました。
それ以前は主にメールでやりとりしていた業務連絡が在宅化によって膨れ上がってしまい、一つひとつのメールの埋没、見落としが頻出していました。
Chatworkではプロジェクトやテーマによってグループ化され、必要とされるメンバーに時系列に沿ってメッセージが表示されるので状況の把握や既読率の向上にたいへん役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内コミュニケーションツールとして使用しています。
LINEワークス、slackなどがありましたが、チャットワークを使用しています。
協力会社で導入している企業があり、そことの連絡はチャットワークを使用しています、
これまでメールのやり取りで行っていた連絡をできる限りチャットワークに切り替えています。
宛名の入力不要
タイトルの入力不要
文頭のあいさつ不要
文末のあいさつ不要
簡便にコミュニケーションが取れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外勤営業ではスマホアプリで使用していますが通知機能があるので、リアルタイムに情報共有、返信ができます。
外勤中の移動中でも、スマホで連絡が取れますので、バックオフィスとの連携も取れます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多機能なのに無料で使えるのはすごいと思います。
画像添付もスムーズにでき、とても使い勝手がいいサイトだと思います。
シンプルで使いやすく一番のお気に入りサイトです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
頻繁にメールでやりとりしている人とチャットワークに変更してから、情報共有も行われ、内容も要件のみで使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットアプリで初めて利用したのがチャットワークスでしたが、登録から使用するまでとてもスムーズに行うことが出来きました。今も仕事で使っていますが不自由なく使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
普段仕事で使用しているのですが、分からないことをすぐチャットワークで質問したり、写真付きで送ることが出来たりするので仕事の操作をしながら使えるのがとても良いです。
携帯とPCでも連動でき、どちらでもチェックできるのも便利で、どこにいても返信が出来ないという事がないので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単にグループチャットを組む事が出来るので複数人で進めるプロジェクトの進捗共有や意思疎通がとても便利に出来ています。
特に既読人数を確認出来たり、メンションをつけて特にお知らせしたい人を選んだりも出来るのが重宝しております。操作も特に複雑な事はなく誰でも簡単に扱えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではグループメールでプロジェクトの進捗管理をしていましたが、メールの確認漏れなどが多く、
不便でしたが、こちらのツールを使ってからは漏れがなくなりました。
ファイルの添付も拡張子問わず今のところ問題なく出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最低限の機能がシンプルにスマートに備わっており、とっても使いやすいです。色々と自分でカスタマイズできたり、反応する時のスタンプを自分で個性を出して選べるものもありますが、このくらいシンプルな方がストレスなく使えていいです！
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チームのコミュニケーションが活発になりました。また、さまざまなプロジェクトができるたびに、異なるチームメンバーでチャットグループが作れるので使いやすかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/11/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番長くお世話になっている。ビジネスツールです。入社当初から社内だけでなく社外とのやり取りを始めタスク管理からファイル管理までストレスなく使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
探したい情報をすぐに探せる。ファイル管理もしやすく何年も前の資料も簡単に見つけることができる。概要でまとめることもできて他社のチャットサービスよりも使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/11/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
チーム内チャットツールとして利用
スマホアプリで外出先でも便利
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
過去の情報が時系列で並んでいるので使いやすい
アプリはPCもスマホも連動していて便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
チーム内の情報共有においてメールでは即答性に欠けるといった課題があった。
Chatworkのチャット機能やスタンプ機能、また、外出先でも即答できるアプリによって、情報共有スピードが高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
タスク管理ができて、チャットワークグループで共有できるので良いです。
投稿後も投稿内容が修正ができるので、スピード感を持って仕事ができます。
メールと違い改まらず口語感覚でメッセージを送信できて、仕事が捗ります。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Zoomと連携することでZoomURLを簡単にグループ内で共有できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスクごとにグループを作れるので、仕事を細分化して、進捗管理・情報共有、及び過去の情報振り返りが用意にできます。そのことで、会社の業務効率が25%ほど向上しました。また社外にも使っている人（企業）が多いので、他社とも連携がしやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に直感で操作できるところがどんな人にも使いやすいという強みかと思います。無償プランでも問題なく使いやすい。LINEほど砕けず、メール程形式ばらないので、ビジネスとして気軽にやり取りできるのも良い点だと思います。投稿後の編集機能で補足を追記することも可能です。タスク管理ができるので、仕事での漏れをなくすことができるところも利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのやり取りがスムーズに円滑に進めることができるようになりました。通知が来るため、連絡を見逃しにくい点もよかった。メールでは過去の情報がうもれやすく探しづらいので、検索しやすい点も良い。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
外部の方とのチャットツールとして利用
アップデートで頻繁に改善されている
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
初心者でも利用しやすいUI
国産ならではの細かい気遣いのあるデザイン
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
外部の方とのプロジェクトにおいて、メールだけでは齟齬が多数生じてしまうといった課題があった。
Chatworkのチャット機能や情報共有機能によって、外部の方とのコミュニケーションも円滑になり業務効率に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/10/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無駄な部分が一切ない印象です。とにかく使いやすく、グループLINEの比ではないと思います。ネット上でお仕事させていただくようになって初めて知ったサービス。今後も利用していきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
複数人での円滑なやりとりといった課題があった。
ChatWorkのグループチャットの機能によって、円滑なコミュニケーションにより改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャット機能をつかうことで業務の効率化を実感している。 頭の整理にもつながる。
チャット機能をつかうことで進捗の確認業務の改善ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/10/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
端的な返信ならリアクションやスタンプ機能を使うだけで済む点
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
ショートカットが多彩に合って便利です
【価格面(他社と比較したとき)】
無料から導入できます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
このチャットツールを導入する前は、メールを利用していました。Chatworkは、シンプルにグループチャット機能をそろえているのですが、タスク機能などを使い、自分の予定を共有することもできますし、使い方によって、様々な情報を共有することが無料でできるので便利に使わせてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外にいても、いつたでも連絡が取り合える事がとても便利です。現在育休中なのですが、電話の必要がなく、人事部と連絡が取り合えるので、とても安心でした。また、ミーティングなどしなくてもグループチャットで話し合えるので、今ではなくてはならないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様対応の部署ですが、対応してる人としていない人がそれぞれおり、なかなか全員時間が取れないので、グループチャットにすればそれぞれ間いた時間に返事ができるので、時間を有効活用できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えて、且つ簡単にチャットができるので重宝しています。海外発のチャットツールにシェアを奪われている感はありますが日本初のプロダクトとして優秀で、これからも使い続けたいと思える充実の機能性を備えたツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々はメールか電話でのコミュニケーションだけでしたが、Chatworkを導入してクイックにやりとりができるようになり業務がかなり円滑に進むようになりました。
電話の手間を取られずに済みストレスも軽減されたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
4年以上使わせていただいていて、機能が多すぎずシンプルなので非常に使いやすいです。
またクライアントも数多く使っているため、クライアントとの連携もしやすく日々の仕事が気軽にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コミュニケーションが面倒といった課題があった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
チャットワークをつかうことでコミュニケーションの効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
・簡単に登録可能ですぐに始められる
・１：１のチャットだけではなく多：多のチャットも可能
・ファイルの共有が可能
・スタンプでのリアクションですばやく意思表示
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
・他社との共催の際にスムーズにやり取りにおいて必要になり導入した。グループチャットと、そのチャット内で個人に向けて送るリプライ機能により、会話の食い違いが発生することなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNSや掲示板の様なUIデザインでチャットの様にやりとりが行えるツールです。メールよりもレスポンスが早い方が多いため、効率的にコミュニケーションを取れます。直感的に操作ができるシンプルなUIで、基本的なことは特に調べなくても、操作可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前はメールでやり取りしていた内容もチャット感覚で連絡を取れるため、気楽に連絡ができます。また、ちょっと聞きたいことがある場合には、チャットで連絡を入れておけば、相手の都合の良いタイミングで返事を貰えるため、相手に気遣う必要もなく、楽です。以前と比較して、部内のレスポンスが全体的に早くなったため、効率化が進んだと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が良好で整然としたUI、各機能の視認性も高く複雑さを感じさせず使いやすいです。sansanと連携させて利用していますが、ChatworkのIDを名刺情報に紐付けできて共有にかかる一手間が省けています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールボックスを使った連絡では重要なメールが複数の営業メールや迷惑メールに埋れてしまい個々の対応に時間がかかってしまう傾向にありましたが、チャットワークでは迷惑メールが一切届かないことや重要なチャットをピン留め出来ることで対応速度が向上、そして対応忘れが減ったのが実感できています。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/10/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
それまでインストールして使うソフトを使っていましたが、結局ネットが繋がらなければ使えないのでログインして使えるChatworkでいいという形になりました。ログインしてしまえば快適に動きますし、データの添付やグループ化といった基本機能が問題なく使えるので便利です。過去ログが保存されて検索出来る文字列になるので、ソフトよりも検索が軽く、使いたい機能と相性がよさそうです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ソフトの起動が遅いのと、グループの種類が増えると管理がややこしいという過大がありました。Chatworkは軽いですし、グループのピン留め機能があるのでいつも使うグループにすぐアクセスできます。ちょっとした強調表示をグループ内のルールとして取り入れる事で、重要なメッセージを見逃さないようにできるのも嬉しいところです。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
大勢の参加しているプロジェクトでメールが飛び交っている現状がありました。やり取りの多いもっと少数の間ではメールをしているとむしろ時間がもったいなく、チャットで連絡をしつつ文字としての履歴が残るという事で、チャットツールの便利差が分かって来ました。データも添付出来ますし特定の人にメッセージを残しておく事で、リマインド的な使い方も出来ます。最終的に何かあったら文字列検索でやりとりを調べられるので、記録をしつつやりとりをするという部分で電話やメールの良いとこ取りが出来ていると思います。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
