Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/31
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様に指定されれば利用することがありますが、現時点ではメインのオンラインミーティングツールではないです。音質は良いイメージがありますが、URLの共有等が他のツールよりも難しく、参加がしにくいため、あまり利用していません。ミーティングルームを分けられるのは唯一無二の機能だと思うので、良い点かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今でこそ、他のツールを使うことが多いですが、特に学生時代には授業のほとんどがZOOMで行われていたため、コロナ初期はZOOMがなければ非常に大変な生活をしていたと思います。その点でいうとZOOMを導入してオフラインではなく、オンラインで授業をするという選択肢が生まれ、生活に非常に良い影響与えたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/25
3/5
在籍確認
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無料でZoom利用できるのはいい点、使い始めたきっかけは英会話での利用だったが、音声も聞こえやすくよいものだった。Zoomは海外の普及率が高く、海外の人とやり取りする際は、他ツールよるも頻繁に使用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当該製品を使い始めたきっかけは英会話での利用だったため、課題などはそもそもなかった。
使用感もよかったため、特段あらたな困りごともなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現状は、meetの活用が大半です。通訳者を交えて進行する際や大人数で全社集会する際には、zoomを使わせて頂いています。
類似のサービスが多くなったため、全ての機能やサービス特性を理解することが難しく、zoomの良さをまだ知り尽くせていないのが正直なところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で急激に社員数が増えた際にも安定的に拠点を繋ぎオンライン集会などを実施することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/03/12
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通知もなく、勝手に落ちるようになった。40分で切れるようになったので、使わなくなりました。前までは使えていましたし、よくzoomに招待されることがあったので、使っていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使いやすい。ただ、画面共有で一度URLで設定しなければならないので、英語画面で醜いのと、時間がかかる点があります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/03/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他ツールに比べても多くの人数が参加しても通信が比較的安定していて、音声もクリアで聞き取りやすい、画面のフリーズなどのストレスが少なく会議に集中できる。マニュアルなど見なくても直感的に誰でも操作が出来ている。利用者が多いのでアプリのインストールが普及していてご案内しやすい。過去の会議の記録など遡れて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ツールとして指定されることも多く外部の方や遠方の方との打ち合わせに広く利用させてもらっています。特に人数が多い場合はZoom利用を行うことでストレスなく会議に集中して参加ができるようになりました。ウェビナーなどでの指定も多いので無くてはならないツールになっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/03/10
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単体で見れば必要十分だが、GoogleMeetやTeamsといったチャット/ストレージ等の他機能を横断したプラットフォームもあるため、あえてWEB会議のみをZoomに切り離すメリットがない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・遠方の顧客、在宅時でも手軽にMTGが組めるようになり、営業機会やコミュニケーション機会の増加につながった(商談数、受注率の向上に貢献)
・テレワーク主体の昨今だが、手軽にMTGを設定できることから社内のコミュニケーション機会を減らさず増やすこともできている
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 仕事の会議や研修に利用しました
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- URLひとつで会議に参加できるのはシンプルで使いやすい
【営業担当やサポート面】
- なし
【価格面(他社と比較したとき)】
- 無料で使えるのはいいことだと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
会議をするときにプライベート空間を見られる課題があった。
バーチャル背景の機能によって、部屋を映さず会議ができ、改善できた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ミュート機能をつかうことで会議の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/19
3/5
在籍確認
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【役立った機能面】
- 大人数のオンラインミーティングで使用した際にも安定した通信だった。
- 発表中に画面を投影しながら、説明できる機能がかなり助かる。
【価格面(他社と比較したとき)】
- 現状、無料で使用しており、コスト的にはかなり助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
外部のクライアントも含まれた、大人数でのオンラインミーティングを行う際に、全ての参加者が使用できるアプリがなかったが、本アプリは無料である事から、全ての参加者が使用でき、無事に会議を実施できた点。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入しているグループが多く、無料で使えるため仕事以外で使う分にはいいと思います。何度か使用して慣れましたが、直感的に操作できるようなUIではないと思います。これから使う方は、操作方法を事前に確認しておくことをおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アプリ版の感想です。たまに通話が切れます。ピン留めしないと発言者の画面に強制的に切り替わってしまい、使いにくいです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- オンラインで同時にはなすような場面に手を挙げる機能は便利でした
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- ミーティングが終わるとCHATは残らないため、CHATツールとしては使いにくい。CHATツールとしても使えて、映像も見れるようになると更に便利かと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社外の方とミーティングをする際、日頃から使用しているアプリが異なっていて使いにくいといった課題があった。
Zoomはかなり一般化しておりミーティングの開催をやりやすいため、調整に掛かる時間を減らせた
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ユーザーが多いことが最大のメリット
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議アプリの代名詞的な認知度があり、一度は利用したことがあるユーザーが多くアプリのインストールは必要だがされている方が多い。通話品質がとにかく良いので大人数での会議の場合は特に利用機会が多いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブナーなどを良く受講するのでZoomの指定が多いので利用機会が多いです。ブレイクアウトルームなど会議の効果性を高める機能も充実しており、他ツールよりも機能面、通話品質面でも勝っていると感じます。基本的な機能はもちろん使いやすいUIなので初めて利用でも困らなかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/14
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いろいろなビデオ通話ツールがありますが、大多数のクライアントが利用しているので、個人的にも契約して使用しています。
必要機能はそろってますので、導入していれば、まずは困らないツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のツールだと、通話の遅延や、画像の遅延等があり、オンラインミーティングでストレスが課題としてありましたが、このツールを導入する事で、一定の通話品質が保たれ、ストレスが大きく軽減されたことがメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも充分使える。他社の場合は、無料版だと招待すらできないため、その点は良い。目立った悪い点もなく、画面共有のやり方などもわかりやすく使える。とりあえずこのアプリを導入しておけば良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりテレワークが浸透したため、社内での打ち合わせなどをするときに用いることなった。実際にテレワークがなくなっても事業所間の打ち合わせ等にも使用している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先とのオンライン会議でzoomを指定されることが多いです。
ということで事実上必須のアプリとなっております。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- カメラ写り補正機能があるらしく、google meetの時よりもカメラ写りが良いです
- チャット機能はありますが投稿されたことに気付かない場合が多いです
- 画面共有の際、画面の上部に常に操作パネルが表示されます。操作の邪魔になることがあります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのweb会議のために導入しました。
リアルで対面で会議する必要は無いため、相手やこちらのスケジュールを合わせやすくなり、移動時間も節約できることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多く認知度も高い専門の企業のプロダクトだけあって機能も通信品質も申し分が無い。画面も分かり易く操作も簡単で会議が効率よく進行できるようになります。背景設定もできるので名刺データなどビジネスライクに設定ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方からWEB会議ツールとして指定されるケースが多いので利用することが多い。ウェビナーの様に大人数参加でも回線が安定していて集中ができるので素晴らしいと感じます。画面共有などしても重くならず進行ができるのでストレスが少ない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつかのweb会議ツールを利用しているが、特筆する部分がないように感じる。不便はないので導入して困ることはない。社内の使い分けとして、人数が多いときはzoomを利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多人数でのweb会議時に利用している。特に止まることがないので、問題なく運用できていると考える。不便は特にない。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入している企業も多く、連携がしやすい
操作性が簡単なため、使い勝手はよいと感じている
カレンダーにて事前予約も可能
有料プランと無料プランの比較
できることの幅・料金などから評価実施
自社では有料ライセンスを購入して、複数拠点でのWEB会議に使っています。他製品との連携も多くソリューションの幅が広がっています。
ただ、突起してとがった強みは感じない点からの評価
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
複数拠点での会議の際に無料版だと時間制限がある
現在、有料版にしたことでその制限もない
音声品質は安定しており、ビデオ会議が主流になっている
今までは、1か所に集まっていたため、時間工数や交通費もかかったが、それが削減された
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web会議以外に特に用途がないのであれば、zoomだけで十分必要な機能は備えている。ブレイクダウンルームの作成なども行えるため、単にweb会議だけではなくセミナーや研修で使うには他のチャット機能等が充実したサービスより優れていると感じる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内では他にも会議ツールが複数あるため、会議以外の要素ではzoomは少し劣る。しかしながらweb会議に特化しているからこそ、使い方はシンプルでわかりやすく、会議の中でメンバーごとの小部屋を作れるため、セミナーや研修の場合は他のツールよりzoomの方が使いやすい
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/28
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分使えていましたが、今年の5月2日から1対1のミーティングでも一律に40分の時間制限となり、残念です。圧倒的にユーザーが多いので、人事面接の際は重宝していましたが、今は他社との併用となってしまいました。有料ユーザーのZoomへ参加させていただく機会がありますが、機能が見やすいため、使い勝手はナンバーワンかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1個所に集まる必要がないため、他拠点でのミーティングや人事面接で、大きく時間の節約につながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もはや標準的なツールであり、利用者が参加しやすい。
画質、音質や細かいところに使いにくいところはあるが、改善もそれなりのスピードでされているので今後に期待。
画面共有の際の「画面の部分」は多用している。
が、共有するたびに共有範囲、zoomの画面位置がリセットされてしますのはいただけない。
外付けディスプレイを利用していることもあり、迷子になる。
あと、BTのマイクが選択されているのに入力できないことがある
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
会議棟出社してのコミュニケーションが必要だったが、現在はほぼ出社することはない。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
会社に行かなくても対面に近いコミュニケーションが出来る
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わざわざ出社してミーティングする必要がなく、時間を有効活用できるようになったところが良かった。顔をみて話ができるツールはこれまでにもあったかもしれないが、比較的安定した通信速度の中で実施できるところが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅でミーティングできるので、会議のために出社する手間がないため、往復の通勤時間を削減できることで、効率よく働くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる点はかなり良いです。また、使用する場所を選ばないという点も大きなメリットです。
ただ、ネット環境に依存するので、通信状況が悪いと音声が聞こえにくい等のデメリットもありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に陥り在宅勤務に切り替わりましたが、オフィスでの業務と何ら変わりなく作業を進めることができるようになった。そして通勤時間もなくなり、家事育児との両立がかなり楽になりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/02
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来は遠方開催のセミナーは出張しての参加が当たり前の状況でしたが、本アプリ導入後は、セミナー開催側も本アプリを導入している先が多く、自席でのセミナー参加が可能となった。
またお客様との打合せでも、訪問しなくても良いため、移動時間削減で他の作業に回すことが可能となったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社としては、出張費の削減が最も大きなメリットだと思う。
もっとも個人からすれば、出張の機会が減ってしまったことによる残念感はあるが。。。
お客様との打合せに際しても、時間削減は大きなメリットに感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/02
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ化で自宅待機になったのをきっかけにzoomを使用するようになりました。
20人以上いるスタッフとオンラインミーティングすることがありましたが、なかなかお互いに意見を交換するには難しく、こちらが一方的に話を進めていくような形になりました。
後はどうもアプリが重たいのか、ミーティング中にサーバーダウンしてしまうこともありましたので、もう少し安定してくれると大事な話などしやすい環境になると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティング時に、背景を付けたのですがそれで重たくなったのか、だんだん会話が途切れたり、画面が固まってしまうことが多々ありました。大切な内容の話をしてる時や、自分がなにか答える側になったときにすごく困ってしまったので、そこが解消されると大変嬉しいです。
後は、画面オフにしたりできると思うのですが、その分みんなの反応が見づらかったので、ちゃんと反応がわかるようなスタンプなどあると、こちらも話が進めやすくありがたいなと思いました。
メリットは、今まで早朝に職場に集まりミーティングをしていたのが減ったことです。
ミーティングだけの為に出勤するスタッフもいたので、それが解消され、時間に余裕ができたと思います。
後は、店長ミーティングのあつまりなどでシフトをやりくりして参加していましたが、今はzoomでミーティング時間さえ確保すればお店で働きながら参加できるところが繁忙期は特にありがたいです。
今はN高の学生さん向けにzoomを使って講座を開いているのですが、100人単位の学生さんに話を聞いてもらえるということが実現したのはzoomの活用が大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントであっても、長時間の会議等でなければ十分利用が可能。
また採用・選考時のweb面接でも、導入済の方が多く手間が省けるのでツールの選択肢として使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web通話・会議ツールとしての第一選択肢。
シェアが高いので、導入のハードルが低い点は他にはないメリット。
求人応募者の母数が増え、採用活動にも好影響。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。