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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(340)
101~500
(377)
501~
(710)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトチームズとの併用ですが、日中の回線の安定性は段違いで良好です。通信回線により、回線が数秒止まることもありますが、その際はzoomでダメならしょうがない!という会話になります。※それだけマイクロソフトチームズがよくないのですが…。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張を伴う会議が毎月ありましたが、導入後はオンラインでの会議が主流となり経費回収効果は即月で回収できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
有名なだけあって、リモート環境での会議時はとても便利に使用できたので星4つです。招待を受けて、会議に参加しかできていないので、運営側の環境がわからなかったためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数人との会話ができるようになっている、画面共有も可能であり、場所にとらわれずに会議ができるのでやはり便利だなと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議機能やチャット機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 誰でもつかいやすい、わかりやすいUIだと思います 【価格面(他社と比較したとき)】 無料で使えるので助かりますし、導入しやすいし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 リモートワークの浸透によって、メールやチャットといった簡易的なコミュニケーションが増えました。中には、孤立しがちなメンバーもいました。Zoomはこういった背景の中、顔と顔を合わせてコミュニケーションできるので、ビデオ会議はもちろんのこと、孤立化防止としてのZoomで雑談をすることによってコミュニケーション活性化ツールとして利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もうこれなしではやっていけません。 それくらい、仕事や生活の一部になっています。 ○音質は普通にいい。 ○リアクションスタンプや手を挙げる機能が便利。 ○画面共有が便利。 ×チャットで画像が送れない。 ×ホワイトボードに打ち込んだテキストが再編集できない。 ×たまに時差がものすごくある時がある。 ×今まで2人の時は時間制限がなかったのに、2人の時も同様に40分の制限がかけられるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
わざわざ時間をかけて遠くまで出向く必要がなくなった。 在宅でも仕事ができるので、時間効率がかなりよくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にコロナを通してリモートワークが活発になってからは、社内外での打ち合わせはZoom一択です。Slackと連携しているのでQuickにMTGを設定することもでき、非常に助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインでの商談が厳しくなった昨今、なくてはならない存在になりました。 画面共有や録画などの機能も充実しているので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・機能が簡単で使いやすい。 ・動作が軽くスムーズに会話できる。 ・リモートワークで家の中を映したくなくても背景を設定したりぼかしを入れられるから安心して利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・操作が簡単なため誰でもすぐに慣れでスムーズにオンライン会議ができるようになった。 ・画面共有機能があるので、個々でそれぞれ手元の資料を見ずともすぐに確認できるので円滑に会議ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
録音、録画、強制ミュートなど効率よく便利にWEB会議を行う為の機能が網羅されており、また大人数での会議でも回線に負荷が少なく途切れたりしにくいと感じます。利用者も多いツールなので利用できないというようなことが無い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナーなどの開催や参加、重要な商談や打ち合わせをWEBで出来る環境が整いました。録音や録画もできるので議事録なども正確に残せるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議をするために無駄な経費と時間を使っていたが、それらがゼロになった。軽減ではなくゼロなので、5点満点をつけさせてもらった。資料の共有ができ、会議の進行がしやすいのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月に何度か本社に全国から集まって会議していたが、地方者の移動の時間と費用がかからなくなったため経費が浮き、時間の無駄もなくなった。人によっては往復8時間、交通費8万円かかっており、それが10人以上、月に4,5回開催されていたと考えるとかなりの経費と時間の削減になっている。また、会議出席者のために同じ部署の人が業務の負担を強いられることも無くなり、部署全体の残業時間を減らす事にも繋がった。
木村 哲平
ユーザー
明治安田生命
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン面談のパイオニアとして、長年にわたるユーザーの声を反映していると感じる。操作方法、通話品質、画質など、他の同様のツールと比較して優位性を常に保っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今では欠かすことのできないオンライン面談として、営業現場ではzoomを制する者がトップを掴むとまで言われている。お客様(先方)がzoom初心者であっても使える操作性が素晴らしい。また、社内での打ち合わせとしても、研修、伝言メモとしても多様している。パソコンが無くてもスマホで対応できる利便性も業務効率化に一役買っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対面方式だった会社の数多くある研修がzoomに置き換わったことにより、拘束時間が減って有意義な研修が受けられるようになったため。ビジネスマンのライフスタイルを変えたといっても過言ではない革命的ツール。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研修の際は会場までの移動時間と交通費がかかっていたが、それが一切なくなり楽になった。研修毎に会場が異なっていたり、ほかの社員と待ち合せなくてはならずストレスもあったが、zoomならば自宅でリラックスして研修を受けられるため全体の研修参加率がアップした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングの主催者としてミーティング予約するだけの分には、メニュー項目が多く最初はよくわからないです。ミーティングと言ったらzoomというほど認知されているので、他社でも使っている率が高く誘いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
職業柄それまで対面のミーティングが必須だったため、コロナ渦で対面できず混乱していた中、zoomのおかげで安全にミーティングできるためとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議機能はもちろん、画面共有ができる点 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 無料でも利用できるので、初めての方でも誘いやすい点 【価格面(他社と比較したとき)】 リーズナブルだと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ビデオ会議システムは今や多数ありますが、Zoomのいい点は、UIがシンプルで使いやすいうえで、画面共有も簡単にできるという点だと思います。皆さんが知っているツールですので、誘いやすいという点もメリットは高いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOM導入前までは、会議でも人員の参加人数に合わせて会議場所の手配。もしくはセミナー開催などでも会場確保など、事前にしなければならないことが多かったのですが、ZOOM導入後は簡単に会議やセミナーが行えるので利便性が格段に上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが導入され、出社して皆での会議なども出来ない状況になり手軽にチーム内でコミュニケーションをとるツールとして導入されましたが会議での利用が多く、ロケーションフリーで参加できるようになったので会議の開催も楽になり参加率なども上がっています
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍の初期からWEBMTGツールの代表格として利用ユーザーを伸ばしたZoomだけあり、利用ユーザーも多くほとんどのユーザーがアプリをインストールしてある。回線も安定しているので重要な打ち合わせもZoomであればできる。他ツールは安定しない場合が多いのでZoomの利用が多くなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談など重要なWEBMTGはZoomが一番です。回線がまず安定しているので途切れて聞き返すなどのストレスが少ないです。また録音や録画などもでき議事録やメモも効率的にとることができるのでMTGの質も高いものができる。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/20
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナの流行がきっかけで会社がリモート会議を導入した。最初はうまくいくかわからなかったがZOOMを導入するとほとんどすべてのことがか解決した。コロナが収束しても定期的に在宅勤務ができる。新しい働き方の1案である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声、動画も快適で直接会って話しているのとほとんど変わらない。資料も共有できるので仕事の効率があがった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前からウェブ会議ツールはSkypeやteamsなど多々ありましたが、その中でもコロナ禍で1番利用者が増えたのではないかと思う便利なツールです。URLをワンクリックするだけでウェブ会議に飛べますし、通話の音質やビデオの画質も良いです。通信も安定しているので大事なところが聞き取れないなどということもありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で中々対面で接する場面が少なくなりましたが、その中でも何不自由なく過ごしてこられたのはこちらのツールのおかげだと思っています。お互いに媒体があればいつどこでもウェブ会議を始められ、背景を見せたくなければバーチャル背景を利用できるので安心して利用することができるのもありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のオンライン会議システムと比較してもほぼ満足していますが、1人の人が会議を2つ設定した場合、最初に開始された会議が2番目に設定された会議開始後に1度切断されてしまうという事があり(過去2回やって2回とも)ネットで調べてもよく分からないままなので、そこの部分が不安なので改善されるとありがたいという意味合いで4点の評価をさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議を利用して、お客様にデモンストレーションをする仕事をしていて、最初はGooglemeetが無料ツールのため、利用していたが画面が少し見えづらかったり、デモ担当者も画面共有の操作に迷いがあり、スムーズにいかない事があったが、zoomに変えてからは音質なども良く、AI文字起こしツールを使って録音した結果を比較してもzoomの方が綺麗に文字起こしがされており、有料であるのも納得のクオリティで満足している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前のように対面でなくても気軽に会議ができるようになり、特にコロナ禍から欠かせないツールとなった。社外の人とも問題なく接続でき、資料共有も行いやすい。たまに人数が多かったり資料が多いと接続が微妙になるが、大方スムーズにできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議に出席する為に場所を移動する移動時間の節約にもなり感染対策にもなった。以前使っていた大きくて重いテレビ会議システムが不要となり、パソコンや携帯1つで会議に参加できるようになり便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 バーチャル背景で部屋を写さなくて良かった 画面共有でコミュニケーションが円滑になった 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感的でわかりやすい 【営業担当やサポート面】 使ったことがない 【価格面(他社と比較したとき)】 無料なので比較なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 G-meetが使いづらいといった課題があった。 画面共有やバーチャル背景の機能によって、円滑なコミュニケーションを実現できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 バーチャル機能をつかうことで場所を選ばず会議の実施を便利に実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングに特化した機能が充実しており、携帯端末一つで手軽に打ち合わせや会話をすることが可能です。アクセスコードで人を招待したり、サインインするだけで手軽に話を自由にでき、ユーザーフレンドリーで利用しやすい点が特に高評価とさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークが推進される中で在宅で勤務する機会が増え、あまり対面ベースでの打ち合わせや集まる機会がなくなってきました。しかし、ZOOMを導入したことで、比較的多く社員の方とコミュニケーションがとれるようになり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 オンライン会議ができる機能。 サーバの増強後、回線が比較的安定している点。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 初心者にも優しいUI。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 Zoomが私にとって初めてのオンライン会議ツールだったので、在宅勤務中でもチームメンバーと会議ができるという点は画期的でした。リモートワークが浸透している企業にとっては、まず必要なツールの一つだと思います。リモートワークが浸透していない企業にとっても、業務効率化、不要な会議の解消につながると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単に会議URLを発行でき招待でき、会議中も安定した接続環境が保たれています。画面共有、録画機能、バーチャル背景や外見補正効果など、ほしいと思っている機能は全て搭載されている、非常にバランスのとれたサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
知名度があるため社内外ともに使い慣れているユーザーが多いため、説明する手間が無い点が助かります。また外見補正効果があるのでノーメイクでも口紅、ファンデーションを塗ったような見た目になる点も、働く女性としてすごくありがたい機能です!
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍に急激に普及し、現在世界で最も使われているのではないかと思うぐらい多くの人が利用しているオンライン会議システム。最初は慣れるのに時間がかかったが慣れてしまえば非常に使いやすい。PCやタブレット、スマホの画面や既に開いている別のアプリを画面にて共有することで対面以上の会議を行うこともできる。会議の画面録画を行うことができ、欠席者にもアーカイブ的に会議を視聴してもらうことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コロナ禍前に予定していた外部講師による講話を、コロナのせいで中止するかどうか検討していた際に、本サービスを見つけオンラインで各家庭にて視聴という形で実施することができた。 ・参加者の欄からミーティングに誰が参加しているかを見ることができるので、それにより出欠席を取ることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当てはまる内容のみをのこして記載してください。 【役立った機能面】 ・同じ環境でも他の製品よりもラグが少ない ・画面共有がわかりやすい ・URL一つで簡単に接続ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・WEB会議による移動時間の削減 課題に貢献した機能・ポイント ・WEB会議のスケジュール機能など大変使い勝手が良かった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料アカウントは40分までの縛りがありますが、招待者が有料の場合時間制限なく利用できるのはありがたいと思います。また、他の会議システムでは資料共有から表示までのラグや音声と動画のラグを感じることがありましたが、zoomでは少ない気がしました。会議中に参加者全員が見えるチャットとは別に個別で連絡を送ることが出来るのも有難いと思います。また、参加も招待者からのURLのタップのみで出来るため便利でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用時、東京と名古屋での参加者の会議だった為今までは参加者が移動する必要がありましたが、zoomでのオンライン参加が可能となり時間や費用面でも負担軽減されました。また、資料共有時、ファイルがある程度重くてもそこまでの時間をかけずに開くことが出来る為スムーズに会議を進めることができストレスが少なく有難いです。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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