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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(659)
11~30
(211)
31~100
(428)
101~500
(609)
501~
(145)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降様々なオンライン会議ツールがあふれるが、様々使う中でこれが最も安定的で使いやすい。 動作も他のソフトウェアよりも軽めで、使いやすい。 また社外の方々との会議もURLを簡単に使用・固定化できるため便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】  コロナにより急遽オンラインで対応しなければならない事例が発生した。  Zoomにより、簡単に導入、初心者でも容易にオンライン会議が実施できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】  なんといっても動作が軽快で分かりやすく、癖がない、誰でも使いやすいと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
teamsやskypeを含めて様々なWEB会議用のソフトがあるが、操作性、通話の安定性の観点からzoomが最も優れていると思う。フリー版でも40分は可能であり有料版もそれほど高くない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でWEB会議を頻繁に行っていたとき色々なソフトを使ったが通話の安定性、特に重いファイルを共有時に通話や動作が不安定になるという問題があった。その点zoomはかなり安定しており、最終的に大規模な会議ではほぼzoomを使うようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版で十分な機能が使えます。画面共有や録画やバーチャル背景をよく利用しますが、操作もわかりやすく招待する側もされる側もスムーズに利用できています。認知度も非常に高いので社外との商談にも使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート環境でも会議や商談ができるので、移動時間が発生しなくなりより多くの時間を業務に充てることができます。対面での場合と変わらないコミュニケーションを取ることができるので、相手との関係性も保ちながら時間とコストを節約できて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいインターフェースで会議の開催や会議への参加、チャットなど直感的に操作することができました。 録画機能もあるのでミーティングの内容を録画し、後で参照することができてメモを取る手間も省けて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの画面共有機能を活用して、プレゼンテーションや資料の共有も行えることにより、遠隔地にいるクライアントともリアルタイムで円滑なコミュニケーションを図ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも使用できるが、一定時間経過後に自動的に通話が終了してしまうため、有料会員として利用。グループワーク時に全体から小グループへの移動が簡単にできるため便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのweb面談時に使用。一般的にはteamsが使用されている印象だが、会社によってはzoomしか対応でき無い場合があり、その時に使用。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすさでは、Teamsと同じと思います。 取組先の中でTeamsとZoomのどちらかにを使っているケースが多いと思います。両方とも使いこなす形が今のところ良いのではと思いました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社が使っていた為、必然的に使い始めた経緯がある。正直 海外とのやりとりはZoomの方が繋がりやすいと言った感覚があります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
設定側だとある程度ガイドを見る必要がありますが、参加者側であれば直感的に操作が出来るので、ガイドを見ずに利用可能かと思います。 パスワード設定や待機室の有無等、用途によってカスタムできる点も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すでに導入されていたので詳細は不明ですが、Googlemeetとzoomの両方が利用可能ですが、商談等ではzoom、社内ではGooglemeetを利用しています。 利用者側からするとあまり両者の違いは感じないかもしれないですが、zoomの方が安定性があるという声も聞きます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的なプライベート利用と、社内外のリモート会議の利用とのどちらも使用しています。使い勝手はiOSのアプリの方が良い気がします。法人アカウントではホストとなり大規模なリモート会議をすることが多いですが、画面共有以外は基本的に問題なくスムーズに使えます。画面共有は上手くいかないことも多々あり、その度に会議の進行がストップするのでそこは改善してほしいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により社内研修や得意先との打ち合わせで顔を合わせてというのが困難になり、似たようなツールもたくさんある中で、無料でも利用しやすい点や認知度の高さからこちらを利用しています。有料との違いあまりわかりませんが、ミーティングの予約は他の利用者との予定が被ることを解消出来るので重宝しています。 また、遠方の支店のメンバーとも気軽に会議が出来るようになったおかげで、交通費の削減や移動時間の削減にも繋がっています。最初は慣れなかったリモート会議もすっかり慣れたもので、スムーズに会話したり発言したり出来るようになりました。浸透してくれたおかげですね。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在は主に社内研修時に利用しています。招待する側もされる側も使い方がわかりやすく簡単でスマートホンやパソコン操作が苦手な方でも簡単に利用することができ助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoom導入前に別のアプリでのWEB研修を開催していましたが、必ずスムーズに参加できない数名社員がおりましたが、zoomでそのようなことは起きずスムーズな開催ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議に必要な機能を備えたツールです。画面共有やチャット、録画などが簡単にできます。また、参加者の顔や声もはっきりと見聞きできるので、コミュニケーションがスムーズになります。Zoomは使いやすく、安定しているので、オンライン会議に欠かせないツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使うことで、プロジェクトメンバーやクライアントとの打ち合わせを効率的に行うことができています。具体的には、画面共有を使って、予算やスケジュールの確認や調整をしています。また、ブレイクアウトルームを使って、小グループでのディスカッションや報告をすることも。Zoomを使うことで、時間や場所にとらわれずに、柔軟にコラボレーションできるようになったことがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMがでてきたことで、オンライン会議がやりやすくなった。他のツールもいろいろと使うことがあるが、画面共有が一番しやすく管理がしやすい。会社でも利用しているが、個人としても有料会員になって利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が多くなってきたため、ZOOMを日々利用している。基本的には顧客側でも、オンライン会議に対する心理的なハードルが減ってきており、会社に来てほしいというお声を聴くことは減ってきているためZOOMの利用が進んだ。 一部、お客様の規定によっては、ZOOMは使えないという会社様もいらっしゃいます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/07
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声、ビデオ通話といえばzoom、というイメージがあります。 最近、会社ではteamsが定番となりましたが、それでもたまにzoomを使う機会があります。 zoomはメジャーですが、私は使いにくいと感じています。 teamsと比べるとすぐにチャットを開始できなかったり、相手を招待するのにメールアドレスだったり。 teamsに慣れてしまうとzoomの機能,仕様が貧弱み見えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社ではteamsをよく使いますが、たまにzoomを使います。 理由は会社以外の人とのチャットのためです。 teamsではできない、しようとすると面倒であるため、zoomがあることによって問題が解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは使い勝手が良く、PCやタブレットで簡単に接続可能です。無料版でも多機能で、特にビデオのクオリティが高い点が評価できます。ただ、時々接続が不安定になることがあり、そこが改善点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のクライアントとのウェブ面談でZoomを使用しました。簡単なセットアップと安定した接続で、対面と変わらないコミュニケーションが実現でき、非常に効率的だったと感じます。しかし、移動中の使用では、ネットワークの安定性が求められるため、その点は少々心配です。
匿名のユーザー
導入推進者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 画面共有機能 録画機能がローカル、クラウドから選べること 【操作性・使いやすさ】 アプリから使用するのが簡単 PCならアプリ無しで使用できることも大きい 【営業担当やサポート面】 代理店のWebサイトで契約しているので別かもしれないがサポートに不満はない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 他の拠点と物理的に離れており、移動だけでかなりの時間がかかってしまうといった課題があった。 リモート会議を開催できるようになることに加え、画面共有の機能によって、参加者同士の共通の理解を得られやすくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 録画機能をつかうことで議事録作成の効率化を実感している。 クラウド録画機能をつかうことで議事録を作るまでない場合でも、記録をとれるようになったのは大きい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは利便性が高く、どこでも気軽に利用できる点が素晴らしいです。パソコンだけでなく、スマホやタブレットでも問題なく動作し、操作も直感的で誰でも簡単に使いこなせます。そのアクセシビリティと安定した接続品質で、ビジネスコミュニケーションが格段に向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が営業としてZoomを利用した際、顧客との距離感が感じられずに、直接会って話すのと同じような密なコミュニケーションが取れました。特に画面共有機能は資料説明に役立ち、顧客の理解を深めるのに大きな助けとなっています。リモートワークが増えた今、このツールは業務効率化のカギとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがわかりやすく使いやすいので、いきなりの導入でもなんとか対応できました。弊社では録画機能を使用してセミナーを収録しWebセミナーのような形でお客様向けに配信したりもしておりますが、特に不便なところなく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの流行により、営業がお客様先に訪問に出向くことができなくなったためWeb会議へ移行する必要が出てきましたが、カレンダーアプリとの連携も簡単ですぐに営業スタイルになじみました。自宅から営業活動ができるためタイパ良く営業活動できるようにもなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事で関わる人のほぼ全員が一度は使用したことがあるため、特に説明も不要でスムーズに接続できることが出来て便利です。 管理画面も見やすく、分かりやすため助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会わなくても話せるようになり、移動時間等が大幅に改善されました。 自宅からも簡単に接続できるため、在宅勤務の導入が進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話品質が高くクリアな音声で利用が出来る。サービスとしての認知度が高いので会議ツールとして指定がしやすい。操作方法も簡単でストレスが少ない。セミナー利用など大人数での会議をサポートする機能が多いので他ツールの選択はできないと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の方とのMTGに利用をしています。なるべく通信の状況でのストレスを少なくしたいのでZoomを選択しています。Wifi環境でも安定して通話が出来るのはZoomを利用するメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前の会社でもZOOMを利用していました。 ZOOMは直感的な操作がしやすいです。 パーソナルミーティングURLを社内で共有しておけば、インサイドセールスが商談を組んだ時にもURLを送付してもらうことが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内や社外での打ち合わせ時には欠かせないツールとなっています。 背景画像も簡単に切り替えることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはその使いやすさとアクセスの容易さで、業務効率を大きく向上させてくれました。特に、設定が非常に簡単で、iPhoneやiPadでも全く問題なく使用できる点は大変評価しています。Viewを状況に合わせて変えられる機能も、非常に便利で柔軟なコミュニケーションを可能にしています。Zoomは他のWeb会議ツールと比較しても優れた使い勝手を提供してくれ、日常的な業務運用において非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の地域にわざわざ出向くことなく、Zoomを通じてクライアントとのWeb面談を行うことで、業務が大幅に効率化されました。特に、対面での面談と遜色なくコミュニケーションをとることができるので、クライアントとの信頼関係も保ちつつ、時間とコストを節約することができています。ただ、車内での利用時には画質が悪化することがあるため、そこは改善を望んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/11/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作も分かり易いし、若い世代、年配問わず定番になってきている。 仕事でも個人的にも一番良く使うWEB会議です。 使用感、しっくりきてます。 通信環境にもよりますが、ほかのサービスより一番安定している気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍では仕事でもプライベートでもよくお世話になりました。 音声も画面も安定していることが多いと感じます(環境によるかもしれません) 昔はTV会議だったのですが、断然ZOOMです。 画面を共有しての説明がしやすく、海外、他拠点のひとへ情報展開する際にもとても便利でした。
匿名のユーザー
導入推進者
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入数が多く、知名度も高いので安心化が持てた。アプリの有無、複雑な設定をせずとも、相手側から送られてくるURLをクリックすればつながるという簡単操作なので、PCに疎い年齢層の方でも比較的容易に導入ができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
拠点が増え、会議や打ち合わせが増えるに伴い、移動時間等もばかにならないので、WEB会議システムを導入することで、 時間節約、交通費のコストカットにつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの利用は、業務にとって欠かせないものとなりました。クライアントとのミーティングをスケジュールする際には、Zoomの安定した接続とクリアな音声、ビデオ品質が非常に重要です。特に、事前準備が不要で、クライアントも簡単にアクセスできる点は、時間の節約と効率の向上に寄与しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの背景設定機能を利用することで、リモートワーク中でもプロフェッショナルな雰囲気を保つことができました。特に、家族が在宅中やプライバシーを守りたい場合には、この機能は非常に役立ちました。また、クライアントとのビデオ会議で商品のプレゼンテーションを行う際に、画面共有機能を使ってスライドや動画を簡単に共有でき、クライアントの反応も良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 在宅社員との会議や小打合せ、または社外間との打合せ機能に役立つ 【操作性・使いやすさ】 通信環境さえあれば使いやすい 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 問題なし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 部署内での在宅時の打合せ方法に課題があった。 テレビ会議システムの機能によって、どこでも会議や打合せできるような改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ブラウザでの接続機能をつかうことでアプリ使用しなくても利用できるところに効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、特に無料プランでも十分な機能を提供している点が評価できます。画面共有機能や録画機能は非常に使い勝手が良く、遠隔地にいる同僚やクライアントとのコミュニケーションがスムーズに行えるのが大変助かっています。また、PCやスマホからアクセスできるので、場所を選ばずに利用できるのは非常に便利です。操作も直感的で、誰でも簡単に使いこなせるのは大きな利点だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、月次の経理報告会議をZoomで実施しています。これにより、各拠点の経理担当者と効率的に情報共有と議論ができています。特に、画面共有機能を利用して資料を見ながらのディスカッションは非常に効果的で、遠隔地の同僚ともリアルタイムで意見交換ができるのが非常に良いです。また、会議の録画機能を利用することで、後からでも議論の内容を確認できるのは大変便利です。これらの機能により、私たちの経理作業の効率が大幅に向上しました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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