desknet's NEOの評判・口コミ

スケジュールの連携が出来ていないという課題があったが、スケジューラー機能を使用することで部内だけでなく全社の予定を分かりやすく管理を行うことが出来る。

機能が盛だくさんですが、WEBメール機能が重宝しておりました。前まではメールデータをローカル保存していたため、自分のPCがないと出先で確認できませんでしたが、当システムを利用してからは、ログインさえすれば他の端末で見れるようになったため、出先でメールチェックできるようになったのが助かります。

自部門に関わる課題としては下記の２点でした。 ①会議室の予約を都度メールや電話で受け付けていた ②社内通知を全てメールで送付していた これらの課題は解決できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 外出先ではメールやスケジュールの確認ができないといった課題があった。 インターネットがあればどこからでも接続可能なため、出張が多い当部署では非常に重宝している。

社内システムを刷新する際、メールシステムや会議室予約システムなどを個別で契約していくのは手間とコストがかかりすぎるため、グループウェアを導入して1つの会社のシステムでまとめたいと考えていました。こちらを導入すればポータルやスケジュール、メールなどすべてのシステムをまとめて導入でき、契約上のやり取りや導入の打ち合わせも1社とすればいいので大変導入がしやすかったです。機能的にも多機能で扱いやすく、コストも他社製品と比べて割安なのでコストパフォーマンスも優れていました。

各自が予定を登録しておけばわざわざ本人に確認せずともう予定の調整ができるようになって良かった。また、会議予定など他の人の欄にも予定を追加できるの点は良かった。

上記のように、設定が細かくできるのはいいが、あまりに煩雑、細かすぎてわかりにかったです。 例えば、ワークフローの設定がどこでできるのか、マニュアルを見てもよくわかりませんでした。 ～～管理者、××管理者など役割が違うかもしれませんが、やっているうちに混乱してきます。 結局、導入は断念しました。

今まで個人のスケジュール状況と設備の使用状況が全く分からない状態だったがdesknet'sNEO導入により社員のスケジュール、設備使用状況が一元管理で全社員に共有出来るようになった。

コロナ禍で在宅勤務を推奨されているなか、社内及び部署内の社員の業務内容について閲覧・共有することもできるため連絡を取りやすくなった。また、社内稟議書の決済について等、ワークフローが非常にシンプルで使いやすく今まで紙ベースだった申請の承認に対しての承認時間の短縮やペーパーレス化を行うことができ、業務の効率化、経費削減に非常に役に立った。

各部門、担当者の行動が把握でき予定がたてやすい。また色んな社内施設の利用状況も把握できる。このことで 業務の効率化が図れる。

ワークフローはテンプレートの作成が可能で、四則演算程度であれば、レイアウト上の表などに組み込めるので、経費精算用の稟議書作成が簡単にできました。また、フォーマット内容の追加、変更などもユーザーレベルでできるので、用途に合わせたカスタマイズも簡単に行うことができ重宝しました。

社内文書やスケジュールの管理など過去はきちんと出来ていなかったが、デスクネッツ導入により、スムーズに業務をこなせる様になった。 複数部署との業務やスケジュール、設備予約の調整などもスムーズに出来る様になった。

プロジェクトを複数抱えていると、メンバーの把握やメンバーとの情報共有などで、以前は連絡漏れや伝達忘れなどがありましたが、プロジェクトごとのユーザー（メンバー）のグルーピングも簡単にできるので、情報共有がスムーズになりました。

社内人数が多いためグループウェアの利用は必須だと思います。 インフォメーションや、回覧機能は汎用しています。 インフォメーションは見返しやすいですし、未読だとずっと通知？が表示されているので未読がなくなります。

レポート機能は本部と各拠点のスムーズな情報共有に役立っています。重要な案件・お知らせや顧客データなどをリアルタイムで共有できるのは便利ですね。またアンケート機能は設備の利用環境や予約販売の状況の把握など分析にも大いに役立っています。

応接室や会議室の利用予約を設備予約機能を用いて実施、受付担当者のスケジュール把握においてタイムテーブルを一覧で確認できるので、業務効率化を実現できた。ただし社内のルール決め、たとえば設備予約は早い者勝ちとなったり、管理者が知らない間に予定が変更になったりする場面があるので、当日の追加変更はシステム操作で完結せずに内線での連絡を必須とする等、必要と判断した。

従来は、社内メール・立案管理・スケジュール管理等の業務に必要な各システムを自社オリジナルのものを使用しており、それぞれにアクセスしにくい上、各システムにおいて操作感に癖があり非常に使いづらいものでした。本サービスを導入したことにより、一元的に必要な機能へ素早くアクセスすることができ、業務効率化に繋がっていると感じます。特に、ホーム画面において掲示板を閲覧できるため、社内における情報格差が減ったと感じます。また、ワークフローについては、過去の社内立案を遡り検索できるため、従来のように立案資料をファイル保管する作業が無くなり、非常に楽に情報を管理できるようになった。

グループでの情報共有がチャット機能とメール機能を効率的に使い分けることができるのでとても良い。他の社員のスケジュールも速やかに把握できるのも良いところです。

以前使用していたスケジュール管理ツールでは、個々人の予定と施設の予約が異なるものであったが、本サービスを導入することにより一括して管理できるようになった。

とにかく色んな機能があり、どれも本当に便利で使いやすいです。スケジュール管理では、他の部署もスケジュールを見ることができ、もちろん公開非公開設定もできます。 設備予約とスケジュールを紐付けて登録することができ、例えば車両や会議室や機器の予約と同時にスケジュールを入れることができます。 ワークフロー機能では、上司の決裁を得ることができ、使いやすい機能です。回覧の機能では、社内の全ての人間を対象に文書等のお知らせができ、確認したか否かをチェックできます。もちろんPDF等のデータ添付ができます。加えて、文書を保存できる文書管理機能もあります。その他にも便利な機能が盛りだくさんです。

特段難しい設定自体はないので、シンプルな機能としてスケジュール、設備予約、ワークフローから導入し、分散管理していて、データの連携が課題でしたが、これにより改善されました。 その他、文書管理やワークフローなども順次導入し、一元的に管理できるようになった点でメリットを感じています。

クライアントへメールで送付する資料が多い、またクライアントごとに資料を分ける必要があるといった理由から、送付作業の負荷が大きい状況でした。デスクネッツでは資料をファイルサーバーに格納するようなイメージで扱えるため、送付の手間が省けました。また、ロール設定もできるため、関係者Aは関係者Bのフォルダに入れないといったこともできるためセキュリティ面も安心です。

メールがwebメールのため、複数のPCからアクセスし、確認が可能となる。今まで書類の承認ルートが紙を利用した承認ルートだったが、desknet's NEOを利用することで承認フローの電子化が可能となり、この点が有益。

各支店ごと離れており、ファイルやチャットでの連携をそれぞれのソフトで管理していたが、一括にまとまっているためスムーズに業務を進行できる。

社内でのファイルや書類の共有がはるかにスムーズに進むようになって、業務の効率化に繋がった。共有できた上に、視認化できることでミスも減らすことができた