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mPLAT/SMP
の料金・機能・導入事例

株式会社野村総合研究所
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料金/プラン
価格
150,000円/月
初期費用
300,000
  • ※表示されている価格は一部のプランです

mPLAT/SMPとは

ITILやISO20000(ITSMS)でもとめられる運用プロセスを効率的に実現します。おかげさまで国内シェアNo.1、多種多様な導入実績にて培ったノウハウが集約されています。クラウド型なので、スモールスタートで継続的に運用改善を実現します。
※BOXIL編集部調査情報

mPLAT/SMPの料金/プラン

無料プラン:なし
無料トライアル:あり

mPLAT/SMP

150,000
円/月
月額/ユーザー

初期費用
300,000

利用人数

最低利用期間

※BOXIL編集部調査情報

mPLAT/SMPの機能/仕様

動作環境
導入形態
クラウド
対応言語
日本語
OS
スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ
Androidアプリ
仕様
API連携
セキュリティ・内部統制
SOC
ISO
ISO/IEC 27001 / ISO/IEC 27017 / ISO 9001
プライバシーマーク
そのほかセキュリティ認証・内部統制
ISO/IEC 20000 / ISO14001
サポート
メール
チャット
電話
機能
対応履歴の管理・閲覧
対応状況の管理(ステータス管理)
社内向け
社外向け
顧客管理
データ分析・レポート作成
インシデント管理
Webチャット・メッセージ
FAQの作成
※BOXIL編集部調査情報

mPLAT/SMPの導入効果

mPLAT/SMPの導入企業(順不同)

  • グローリーシステムクリエイト株式会社
  • 株式会社リログループ
※BOXIL編集部調査情報

mPLAT/SMPの画面/UI

IT運用プロセス改善イメージ
IT運用プロセス改善イメージ

属人的になりがちなIT運用プロセスを整理し、運用業務の効率化およびナレッジの活用をサポートします。

※サービス提供会社掲載情報

mPLAT/SMPの口コミ・評判

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