世界で2万社以上のお客様がFreshserviceを活用して社内サービスデスクを改善しています。2018年にはガートナーのCustomer's Choiceも獲得している大人気サービスがこの度日本初上陸となります。
シンプルで使いやすく、ITSMに必要不可欠な機能を合理的に組み込んでご提供いたします。
ラックやサーバを用意したりインストールをしたり、パッチをあてたり。。。
Freshserivceならそんな必要はありません。クラウドから全ての機能を利用できます。
エージェントのインストールが必要な資産管理もクラウドからダウンロードしてサッと実現可能です。
ITSMをご検討であれば、ぜひFreshservieのご評価をお願いします！
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。
（月契約の場合 4000円／月）
□インシデント管理
□ナレッジベース
□セルフサービスポータル
□SLA 管理
□アクセス制御スターター
□ワークフローオートメーター
□分析スターター
□モバイルアプリ
□マーケットプレイス
□API アクセス
□オーケストレーション
★オーケストレーション
1000トランザクション/アカウント/月
■アドオン
オーケストレーション追加
1000トランザクション
＠\36,250/月
■1Dayパス
￥440/ユーザー/日
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。
（月契約の場合 8000円／月）
STARTERの機能に加えて…
□サービスカタログ
□資産管理
□ビジネスルール
□承認ワークフロー
□MSP モード
□複数のSLAと営業時間
□従業員オンボーディング
□ポータルのカスタマイズ
□購買発注管理
★オーケストレーション
2000トランザクション/アカウント/月
■アドオン
・オーケストレーション追加
1000トランザクション＠\36,250/月
・資産追加
500資産 @¥10,880/月、無制限@¥217,500/月
・ITIL アドオン
@¥2,900 /ユーザー/月
・アナリティクスプロ
＠\1,450/ユーザー/月
■1Dayパス
￥1,020/ユーザー/日
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。
（月契約の場合 15600円／月）
GROWTHの機能に加えて…
□問題、変更、リリース管理
□ソフトウェアライセンス管理
□契約管理
□アナリティクス プロ
□チーム ダッシュボード
□アクセスコントロールプロ
□ IP ホワイトリスト
□プロジェクト管理
□アラート管理
★オーケストレーション
5000トランザクション/アカウント/月
■アドオン
・オーケストレーション追加
1000トランザクション＠\36,250/月
・資産追加
500資産 @¥10,880/月、無制限 @¥217,500/月
・依頼者用 PMライセンス追加
＠¥2,180/ユーザー/月"
・APIパック
1000 rpm @¥507,500/月
・HIPAA コンプライアンス
@\2,180/エージェント/月
■1Dayパス
￥2,030/ユーザー/日
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。
（月契約の場合 18900円／月）
PROの機能に加えて…
□サンド ボックス
□監査ログ
□HIPAA コンプライアンス
□フレディ エージェント アシスト
□MS Teamsのフレディ仮想エージェント
★オーケストレーション
20000トランザクション/アカウント/月
★VAによる提案
2000提案/アカウント/
■アドオン
・オーケストレーション追加
1000トランザクション＠\36,250/月
・資産追加
500資産 @¥10,880/月、無制限 @¥217,500/月
・依頼者用 PMライセンス追加
＠\2,180/ユーザー/月
・APIパック
1000 rpm @¥507,500/月
フレディVAによる提案追加
500提案 @\36,250/月"
■1Dayパス
￥2,610/ユーザー/日
■Freshservice Enterprise Bundle
Fservice＋Fchat(forest)＋Fcaller(forest)
¥21,750/ユーザ/月
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