イーべ！の評判・口コミ

従来は自社ホームページからオンラインセミナーの申し込みをしてもらっていて、申し込み後のフォローアップに関しては有人対応だったので十分ではない部分があったのですが、イーベは事前に予約したフォローアップメールを自動で配信できるので、有人対応のリソースは削減しつつ、フォローアップの品質を向上することができました。

無料のセミナーを開くことが多いのですが、無料ということで参加者に忘れられてしまうことも多く参加率は事前申請の7割程度だったのですが、イーベ！のリマインド機能で参加者に開催前日のリマインド通知をするようになり参加率が平均8割に上がりました。

以前はイベントの当日に参加費をお支払いしてもらっていたので、会計業務やお釣りの準備が手間だったのですが、イーベ！を使ってオンラインからの申し込み時に参加費用をクレジットカード決済で支払ってもらう形式に変更したことでイベント当日の現金対応やクレジットカード決済がなくなりました。

導入以前は、Webinarと会場でのセミナーと異なるツールを使用しており、料金がダブルでかかっていましたが、導入により一元化することができ、タスクの量も減りました。

研修の準備など、事前にリストを何度も確認したり、当日も受付担当で、マーカーで参加者をチェックしていました。このサービスの最大のメリットは、QRコードでデータが簡単にチェックできる点で、事前に準備する時間も減ったことが効果的でした。

イベント時の受付をどう簡略化できるか悩ましい問題だったのですが、こちらはフォーマットに入力すれば簡単に作成できQRコードにて対応できたのでイベント時に大変役立ちました。また、今まではエクセルにて参加者の管理をしていましたがその業務を大幅に省くことができ、大変助かりました。

簡単操作で受付フォームを作れるのはメリットです。受付フォームがあることで申し込み時のハードルが下がり、参加しやすいを雰囲気に仕上げることができました。