LINC Biz bot
の料金・機能・導入事例

Name: LINC Biz bot
Brand: シャープ株式会社
Price: 55000 JPY
Rating: 5.0 (2 reviews)

シャープ株式会社

最終更新日 : 2024/12/15

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満足度

1位

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料金/プラン

価格

55,000円/月

初期費用

55,000円

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※表示されている価格は一部のプランです

概要料金機能/仕様

導入効果

口コミ

資料

LINC Biz botとは

LINC Biz bot はシャープ子会社の株式会社AIoTクラウドが提供する、FAQチャットボットです。文章で入力されたお問い合せに自動対応でき、お客様サポートや社内ヘルプデスクなどでご活用頂けます。シャープのお客様サポートでコンシューマー向け製品のお問い合せ対応に採用されているほか、PCのお問い合せ対応、社内ヘルプデスクにも採用されております。 『チャットボットを導入したいけれど、精度や導入前後のチューニングコストが心配...』 こんな不安をお持ちではないでしょうか？導入時に想定していなかった質問に対しては、チャットボットは正確に回答を提示できません。チャットボットが正確に回答できるようにするためには、過去の問い合せの内容をもとに、精度向上のチューニングが重要です。 LINC Biz botの最大の特徴は、専門的な知識が無くても、担当者ご自身で、すぐに、簡単に、チューニングを行っていただけることです。過去のお問い合せの内容から、把握が難しい隠れたユーザーニーズやサイレントクレームを捉えられることもメリットです。

※BOXIL編集部調査情報

55,000 円/月
月額/ユーザー: ー
初期費用: 55,000
円
利用人数: 1
人〜
最低利用期間: ー
お申し込み月の月額利用料は無料。月額固定料金ですので、安心してご利用いただけます。社内ヘルプデスクからカスタマーサポートまで、快適に使えるプランです。

ー
月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
お客様のご要望に応じてカスタマイズ可能なプランです。カスタマイズ内容により個別でお見積り致しますので、お気軽にご相談ください。

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	英語 / 中国語 / 日本語
OS	—	スマートフォンのブラウザ対応	—
iOSアプリ	—	Androidアプリ	—

仕様
API連携	—

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	—
プライバシーマーク	—	そのほかセキュリティ認証・内部統制	—

サポート
メール	—	チャット	—
電話	—

仕様
設置場所	Webサイト / LINE / Webサイト / LINE	一問一答型
シナリオ型		AI搭載（機械学習）	—

用途
社内の問い合わせ対応・社内ヘルプデスク		社外の問い合わせ対応
マーケティング支援	—

機能
ログの分析・レポート機能		音声認識（AI型）
聞き返し機能（AI型）	—	受付機能・予約機能
記入中のサジェスト機能（AI型）	—	会議室の予約（社内向け）	—
テンプレート機能（回答登録）		チャットボットのカスタマイズ
ExcelやCSVで回答例を登録		有人チャットへの切り替え