SMSLINKの評判・口コミ
SMSLINKは、携帯キャリアと直接接続の高品質 & 業界最安値水準のSMS配信サービスです。通信業界30年以上の提供ノウハウ&専任スタッフによるサポートも充実しています。
評判・口コミの概要
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口コミサマリー
ユーザーレビュー一覧
「料金の妥当性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2024/03/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】SMSサービスはどれも一緒だと思いますが、CSVファイルから顧客の電話番号を送信するので、最初はいちいち面倒でしたが、慣れたら特に問題なし
【営業担当やサポート面】導入当初、わからないことばかりでしたのでサポートに電話しましたが、カタコトでの対応だった為問題が解決できませんでした。その後営業担当の方から折り返し電話をいただき問題を解決できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様にお渡しする資料や案内物を以前までは郵送を行っていましたが、SMSLINKを導入してから郵便物のコストを下げることが出来ました。
即時にSMSが届きますし、営業の案内なども開封率がダントツでSMSが良いと実感しました。
提供ベンダーからのコメント
2024/03/13
口コミ投稿いただきありがとうございます。
コスト削減やSMSの開封率を実感いただけたこと、
効果のご共有をいただき 重ねてお礼申し上げます。
この度はサポートの対応についてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を社内で共有し、改善に役立ててまいります。
今後もお客様のお力になれますよう、一層のサービス向上を目指し
社員一同 誠心誠意努めてまいります。
その他ご不明な点がございましたら
下記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://smslink.nexway.co.jp/contacts/cs
今後ともSMSLINKを何卒よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/02/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に操作できて基本的にマニュアルレスで使うことができています。
告知をメインに顧客へ向けてイベントのリマインドをしたり、SMSによる本人確認に使っています。一斉配信、予約配信ができてテンプレートも使えるのでSMS配信業務を大幅に効率化できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用頻度としてはそこまで多くはないのですが、月額無料で何通送信したかによって利用料金が変わる従量課金制なのでコスパが良く、小規模なプロジェクトにも使いやすいので助かっています。
提供ベンダーからのコメント
2024/02/21
口コミ投稿いただきありがとうございます。
SMS配信業務の効率化やSMSLINKの使いやすさをご実感いただけたとのこと、
効果のご共有をいただき 重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお力になれますよう、一層のサービス向上を目指し
社員一同 誠心誠意努めてまいります。
操作や機能について、ご不明な点がございましたら
下記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://smslink.nexway.co.jp/contacts/cs
今後ともSMSLINKを何卒よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンからのSMS送信は文章の作成が簡単で、メールよりも到達率が高く、一括と個別での配信ができます。管理画面もシンプルで見やすく、初めて使った時も難しいと思う箇所はありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMSLINKは初期費用や月々のランコストが不要で、送信した数によって課金される従量課金制で、使った分だけしか費用が発生しないのでコスパ良好で利用頻度が低くても使いやすいツールです。
提供ベンダーからのコメント
2024/02/05
口コミ投稿いただきありがとうございます。
SMSLINKでは、配信履歴の画面から
SMSが届かない場合のその理由を含む、配信結果の詳細をご確認いただくことが可能です。
また「配信結果」のレポートをCSVファイルで出力することも可能です。
ぜひご活用ください。
操作や機能について、ご不明な点がございましたら
下記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://smslink.nexway.co.jp/contacts/cs
今後ともSMSLINKを何卒よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2024/01/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンから簡単な操作でSMSを配信することができます。
文面の作成サポート機能もあり、SMSという文字数の限られたプラットフォームで効果的な文面を作成してくれるので初めてのSMS配信にも使いやすいツールだといえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用料金はその月に送ったSMSの件数によって変わるのでランコストが必要なく使った分だけが請求されるので予算内に抑えやすくコスパの良い製品だと思います。
提供ベンダーからのコメント
2024/01/31
口コミ投稿いただきありがとうございます。
SMSLINKでは、よく使う文章を定型文登録することが可能です。
個人で管理ができる個人定型文と、複数名で管理ができる共有定型文の
2種類をご用意しております。
また、宛先毎に異なる内容を差し込みたい場合には
差込機能のご用意もございます。
ぜひご活用ください。
操作や機能の詳細について、ご不明な点がございましたら
下記フォームよりご連絡いただけますと幸いです。
https://smslink.nexway.co.jp/contacts/cs
今後ともSMSLINKを何卒よろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMSLINKのSMS送信サービスは操作性がかなり良く初期費用や月額料金が不要で使った分だけ料金が発生する仕組みでしたので、余計な予算がかからないのがとても良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMSでチャット形式でのやり取りが可能になっていて同時に送信できる一括配信機能も搭載されています。
ダイレクトメール一斉送信も簡単にできるので顧客への案内や宣伝も以前に比べて効率よくできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対象の顧客グループに一括で定型文を送信したり、個別の問い合わせに対応したり、使えるシーンが多く便利。
初期費用がかからず、メンテナンスコストも基本的に従量課金で使った分だけ課金されるというのが非常に魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務上、オンライン展示会などのイベント時にメールの発信が増える環境だったので、繁忙期と閑散期がはっきりしている分、固定の月額費用が発生しないのは有り難かった。
電話よりもコンバージョン率が高く、コスパの良いオプションとして重宝した。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：51件〜100件
投稿日：2023/03/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1通あたりの送信コストが低いうえに、正確に相手に届いているかどうかを知ることができるツールであるから。無駄を出さないためにAIが分析してくれているため、送信コストを最小限にできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前はline official managerを使用しており、ターゲットを絞ることができずコストがかさんでいたが、導入することで少ないターゲットで高いリーチ率を出すことができ、結果としてコスト削減に繋がった
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界最安値の価格と使いやすい機能や操作性にも優れていて、フューチャーフォンやスマートフォンなどを所有するすべてのユーザーに送信することが出来るため非常に使いやすくて良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SMSは携帯電話の標準機能でどの携帯電話にもついているため顧客側にアプリと関係なく使うことが出来るので本人確認の用途にも使えて便利
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/05/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SMSLINKは、重要情報を相手のキャリア端末に送信するのに適しています。金額のからむ内容であったり、予約の状態を確認するなど、信頼性の強いメッセージ媒体と言えるでしょう。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連絡では相手側が見ているかどうかもわからない。こういった重要情報が見過ごされていたら後で問題になる。等、連絡する方法にも限りがあることが見えていました。SMSLINKを導入してからは、キャリアの相手に番号でメッセージが送れますので、金額にかかわる内容はSMSLINKを必ず使用するようにしています。
松本 本薫
ユーザー
日本時計輸入協会
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1件
投稿日：2022/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大量のメンバーに一斉にメッセージを伝えられて重宝しているから。また、操作も簡単で、コストもリーズナブルであり、メッセージの伝達手段としては、優れていると感じるから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は郵送によるメッセージ発信だったので、発信サイドとしては圧倒的に準備が簡単になり、多分、受け手の負荷もかなり減っていると思われる。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/01/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく機能に無駄がなく丁度良い。金額も割安で導入検討もスムーズに進みました。ただやはりシステム上仕方がないとはいえ返信がもしあった際に見られないことは不安に感じるので、4を付けさせてもらいました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
人材会社のため、導入背景としては求職者との連絡ツールとして活用することでした。社内で使用しているスマートフォンの操作性が悪いので、パソコン上で操作ができるということが業務効率を上げることに直結しました。コピペも楽で、定型文の差し込み等も登録しておけば1クリックででき、視認性も良く非常に使いやすいです。営業への導入もすぐに完了しました。他に登録頂いている方への定期的なサービス案内も一括で簡単にでき、重宝しています。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2021/10/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数の部署で使用することを目的として、SMS一斉送信サービスを探していました。基本的な機能や価格は各社あまり変わらないという印象でしたが、SMSLINKは「シンプルで誰でも使いやすい」という点が弊社にマッチしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客への案内をe-mailで行っていましたが、「アドレス変更時の連絡がなくエラーになる」「送信されても迷惑メールに振り分けられる」を改善する為、SMSサービスの導入を検討していました。
添付URLへのアクセスも確認でき、アクセスしていない顧客へ電話案内をすることで、案内をより確実にお伝えすることが可能になりました。
SMSLINKの概要
SMSLINKは、携帯キャリアと直接接続の高品質 & 業界最安値水準のSMS配信サービスです。通信業界30年以上の提供ノウハウ&専任スタッフによるサポートも充実しています。
