SMSLINKの評判・口コミ

SMSでチャット形式でのやり取りが可能になっていて同時に送信できる一括配信機能も搭載されています。 ダイレクトメール一斉送信も簡単にできるので顧客への案内や宣伝も以前に比べて効率よくできるようになりました。

業務上、オンライン展示会などのイベント時にメールの発信が増える環境だったので、繁忙期と閑散期がはっきりしている分、固定の月額費用が発生しないのは有り難かった。 電話よりもコンバージョン率が高く、コスパの良いオプションとして重宝した。

サービス導入以前はline official managerを使用しており、ターゲットを絞ることができずコストがかさんでいたが、導入することで少ないターゲットで高いリーチ率を出すことができ、結果としてコスト削減に繋がった

SMSは携帯電話の標準機能でどの携帯電話にもついているため顧客側にアプリと関係なく使うことが出来るので本人確認の用途にも使えて便利

メール連絡では相手側が見ているかどうかもわからない。こういった重要情報が見過ごされていたら後で問題になる。等、連絡する方法にも限りがあることが見えていました。SMSLINKを導入してからは、キャリアの相手に番号でメッセージが送れますので、金額にかかわる内容はSMSLINKを必ず使用するようにしています。

導入以前は郵送によるメッセージ発信だったので、発信サイドとしては圧倒的に準備が簡単になり、多分、受け手の負荷もかなり減っていると思われる。

人材会社のため、導入背景としては求職者との連絡ツールとして活用することでした。社内で使用しているスマートフォンの操作性が悪いので、パソコン上で操作ができるということが業務効率を上げることに直結しました。コピペも楽で、定型文の差し込み等も登録しておけば1クリックででき、視認性も良く非常に使いやすいです。営業への導入もすぐに完了しました。他に登録頂いている方への定期的なサービス案内も一括で簡単にでき、重宝しています。

顧客への案内をe-mailで行っていましたが、「アドレス変更時の連絡がなくエラーになる」「送信されても迷惑メールに振り分けられる」を改善する為、SMSサービスの導入を検討していました。 添付URLへのアクセスも確認でき、アクセスしていない顧客へ電話案内をすることで、案内をより確実にお伝えすることが可能になりました。