NotePMの評判・口コミ

導入前はスタッフへのマニュアルがなかったので個人差のある理解度や質問などで本業を圧迫していた。他のツールはあったがいまいち浸透しておらずほぼ使っていない状況だった。 導入後、使い勝手の良さで皆が積極的に使用するようになり、社内コミュニケーションが活発になった他自習の流れができた。画像編集機能はマニュアルを作成する上で役に立った。タグでわかりやすく情報をまとめたり、ファイル内やPDF全文検索ができ検索にかかる時間も使い勝手短縮された。URLを作成し、外部にも共有できるの便利。あらかじめ登録しておけば、作成、更新時に通知が来るの作業が可視化されスムーズに業務遂行が可能になった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は書類の種類や扱っている部署などで各ファイルサーバーやオンラインストレージなど保存している場所がバラバラだったので、閲覧、共有をするためにいちいち手間が掛かっていました。 NotePMを導入してからはマニュアルや新たなナレッジの共有はもちろん、日報や会議の議事録、人事評価、社内稟議書や各種申請書など、社内で扱う書類、データを全て電子化してNotePMに集約できたことによって、社内の情報であれば何にせよNotePMを見れば必要な情報に素早くアクセスして閲覧、共有できるようになりました。

導入前は、各チームごとに別の共有ソフトを使っていたので他のチームと情報共有する際にはメールや口頭だったのでミスや時間にラグ生じたり連携がうまく取れていないと感じていた。 導入後社内でツールを統一しフォルダ内でチーム分けしたことにより、正確に他のチームと情報共有が可能になり、仕事が滞らなくなった。リンク機能でマニュアルを繋ぐ事により繰り返されていた質問や問題点の解決方法も簡単に検索できるようになったのは業務の効率化実感している。コードブロックや強調メッセージ機能も使い勝手が良く見やすいので重宝している。何より使い勝手の良く見やすいツールはチーム間で積極的に使用する環境を作り誰もの仕事が円滑に行えるようになったというのが一番の効果ある。

弊社には複数の拠点があり、拠点ごとにデータの保存方法、使っているストレージが異なっていたため情報共有が容易ではなく、何度も確認連絡を入れる必要があったのですが、各情報の保存先をNotePMにひとまとめにしたことで、その都度確認連絡を入れなくてもパソコンやスマホからNotePMにアクセスすることで瞬時に確認できるようになりました。

NotePMを利用して感じている導入効果としては、これまでシェアされることが無かった細かなナレッジがシェアされるようになり、そういった細かなナレッジが意外にもさまざまな業務を進めていく上で役に立つということです。 それまでマニュアルを作る、もしくは編集できる人物というのはかなり限られていましたが、NotePMの導入により社員であれば誰でも、役職に関係なくナレッジをシェアできるようになりました。

作業手順書をオンライン化することによって、作業の不明点があった場合に即座にオンライン上で作業手順を確認することができ、全体的な作業の円滑化に加えて、不明点があった際の都度確認のコミュニケーションコストを削減することができました。

【導入前の課題】 以前は、社内の情報がファイルサーバーやチャットツールに散在しており、必要な情報を探すのに時間がかかっていました。特に、リモートワークが増えたことで、情報共有の効率化が課題となっていました。 【導入後の効果】 NotePMを導入してからは、社内のナレッジを一つにまとめることができ、情報検索が格段にスムーズになりました。キーワード検索で欲しい情報がすぐに見つかるため、業務効率が向上しました。また、新しい社員もNotePMを活用することで、スムーズに業務を遂行できるようになり、個人的にもストレスが減りました。

社員全員がマニュアルを作成できる環境ができたことで、業務中に気づいた効率的な作業方法や、頻発するトラブルの効率的な対処法といった業務上有益な情報をマニュアルという形で蓄積、共有でき、必要に応じて各業務で応用することで業務効率を向上できました。また、フィジカルなマニュアルでは会社にいないと閲覧することができませんでしたが、NotePMの導入以降はマニュアルをオンライン化できたことで自宅や出先でもマニュアルを閲覧できるようになりました。

紙ベースのマニュアルからNOTEPMを利用してオンラインマニュアルへ移行。OCR機能があったので紙のマニュアルを読み込んで簡単にオンライン化できた。 以前は新たな周知事項、作業手順ができるたびに紙で配布していたので、手間が掛かるうえにスタッフによっては紛失してしまうこともあったが、マニュアルをオンライン化できたことで印刷や配布作業が不要となり、紛失による作業手順のムラもなくなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・NotePMを使い始める前は紙媒体のマニュアルのみだったので、社外にいる場合にマニュアルを確認できないという問題があったが、NotePMの導入により紙媒体のマニュアルを電子化することができ、自宅ではパソコンから、出先ではスマホからいつでもマニュアルを確認できるようになった。それによりアクシデントへの対応が分からない場合にいちいち会社へ電話を入れる必要が無くなり、対応力の向上、さらにコミュニケーションコストを大幅に低減することができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・紙媒体のマニュアルは物理的に数が限られているので他の人が閲覧している場合は順番を待つ必要があったが、オンラインマニュアルは一度に複数人が同じマニュアルを閲覧できるので順番待ちが不要となり、紛失の心配も無くなった。

【導入前の課題】 以前は、ホテルスタッフ間での情報共有が電話やメールに頼り、重要な情報が伝わらないことが課題でした。特に、各ホテルでのオペレーションに関する成功事例やトラブル対策の共有がうまくいっておらず、現場スタッフの負担が大きかったです。 【導入後の効果】 NotePM導入後、オペレーションノートやマーケティングのノウハウを簡単に共有できるようになり、各ホテルスタッフがいつでも必要な情報を確認できるようになりました。これにより、現場でのトラブルが減り、迅速な対応が可能になり、全体の業務効率が大幅に改善されました。

【導入前の課題】 以前使用していたシステムでは、文書の検索に時間がかかり、業務が停滞することがありました。特に、複数の部署間で必要な情報を迅速に共有できず、同じ質問が何度も繰り返される非効率さが課題でした。 【導入後の効果】 NotePM導入後、検索機能の優秀さによって、必要な書類を数秒で見つけられるようになりました。ISO関連の書類や技術資料、クレーム報告書などの重要な文書が、瞬時にアクセスできることで業務効率が飛躍的に向上しました。また、社内FAQ機能を活用して、質問の集中を避けることで、各部署の負担も軽減され、コミュニケーションもスムーズになりました。

【導入前の課題】 導入前は各部署ごとにノウハウがバラバラに管理されており、情報の一元化が難しい状況でした。特に新入社員向けのマニュアルやツールの使い方など、頻繁に参照される資料を探すのに時間がかかっていました。 【導入後の効果】 NotePMを導入したことで、社内の情報を一元化し、キーワード検索で必要な情報を瞬時に見つけることが可能になりました。例えば、マーケティング部では、広告戦略や成功事例の共有が全社的に行えるようになり、他部署の活動内容を把握することで、社員全体のスキルアップにも繋がっています。また、Googleスライドやスプレッドシートで作成した資料もPDF化してNotePMに移行し、情報の検索性が向上しました。

NotePMの導入後、情報の整理と共有が非常に簡単になりました。 タグ付け機能を活用することで、関連情報を迅速に検索できるため、情報の取得が高速になりました。 クラウド同期機能により、どのデバイスからでも最新の情報にアクセスできるため、リモートワーク中でも効率的に業務を進められます。

5段階評価の理由で述べたことが一番の理由です。 普段指示を出す側ですが、担当者が変わっても、「ここ見ておいて」で済むので、説明時間が少なくて楽です。 部下の側から見ても、上司や周りが忙しくて聞けない。などの状態が少なくなると思うので、お互いメリットは多いと感じています。

導入前は、各マニュアルが社内に点在していたり、取引先の情報が各担当場所にあったりするなど、何の情報がどこにあるのか分かりにくい状況だった。導入後は、マニュアルや取引先の情報を1つにまとめられ、知りたい情報をすぐに知ることができるようになった。なおかつペーパーレスであるため、場所も取らなくなり、会社としては大変助かっている。

機能はもちろん魅力的ですが、多くのユーザーが操作するため、わかりやすいUIを求めていました。 こちらはUIが直感的でわかりやすいため、PCに不慣れな社員でも、ストレスなく発信や編集作業ができていると評判です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 マニュアル作成方法、日報や報告書のフォーマットが統一されていないといった課題があった。 テンプレートと自動メール通知の機能によって、フォーマット統一と連絡時間の削減ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 コメント機能をつかうことで社内でのコミュニケーションの効率化を実感している。

情報管理のためのツールのうち、今までで一番使いやすいツールでした。 ブラウザ上で入力できるため、ツールのインストールが不要なので、どの端末からでも編集できます。 ブラウザ上ですが、フォルダやファイルの移動もスムーズに行えます。 削除したくない情報はアーカイブすることにより、検索に表示されなくなるため、今必要な情報だけを簡単に見つけることができるようになりました。

具体的に新入社員のOJTでは、先輩社員が持っているノウハウを伝えることが重要です。しかし、これまで、そのノウハウが体系化されておらず、新入社員は先輩社員に都度質問する必要がありました。NotePMを導入してからは、業務マニュアルやFAQを整備し、新入社員が自ら必要な情報を学習できる環境を整えました。これにより、新入社員の独り立ちが早まり、先輩社員の負担も軽減されました。

【導入前の課題】 従来は、社内情報共有がメール中心で行われており、情報が散逸しやすく、必要な情報にたどり着くのが困難でした。また、リモートワークの増加に伴い、社員間のコミュニケーションが減少し、社内全体の連携が課題となっていました。 【導入後の効果】 NotePMを導入後、日報を毎日投稿することで、社員間のコミュニケーションが活発化しました。日々の業務の進捗や課題、アイデアなどを共有することで、相互理解が深まり、チームワークが向上しました。また、日報に蓄積された情報は、貴重な社内ナレッジとなり、新入社員の育成にも役立っています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 従来は同じ業務でも人によって手順が違ったり、認識に偏りがあったことで業務の進捗に差が出ていましたが、最も効率がいい方法をマニュアル化したことで各人の業務手順を統一化することができ、全体の生産効率を30％ほど上げることに成功しました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 二段階認証機能をつかうことでセキュリティ性を保った状態で情報を共有できています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 チームに海外スタッフが数名参加することになったものの、チーム内のメンバーで英語がネイティブレベルで喋れるものがおらず、オンボーディングに関して不安が大きかったが、すでに利用していたNotePMにマニュアルの自動翻訳機能があることを知り、海外スタッフの方が仕事について質問してきた時にNotePMを参照してもらうことができたのでつたない英語でも問題なくチームに参加してもらうことができた。

導入前の課題 経理部門では、各担当者がExcelファイルやメールで独自に情報を管理しており、業務の可視化が困難でした。また、退職や異動により、個人のノウハウが失われてしまうリスクも高まっていました。 導入後の効果 NotePMを導入し、経理業務に関する情報を一元管理することで、業務の透明性が大幅に向上しました。例えば、会計処理のフローチャートやよくある質問集をNotePMにまとめることで、誰でも同じ基準で業務を進められるようになりました。また、検索機能を活用することで、過去の情報も容易に探し出すことができ、業務効率が大幅に改善されました。

業務を進行するうえで複数のツールを組み合わせて利用しており、作業ごとに設定を変更する必要があるのですが、初心者には覚えるまでが難しく、事実自分もチームに入った当初は中々覚えられませんでした。最初は何回も同じ質問をしていたのですが、そのうちNotePMを見るようにと言われ、NotePMを確認してみたところ口頭でしていた質問とその答えがドキュメントとして保管されていたので、以降はNotePMを見ることで口頭での質問を9割方減らすことができました。