ナレッジマネジメントツールの関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.31
レビュー分布
(49)
(70)
(7)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(26)
11~30
(13)
31~100
(23)
101~500
(25)
501~
(36)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ

情報の検索性が優れており、知りたい情報が瞬時に検索できる点。メールやサーバーでの共有では検索性が悪く、更新された情報だけを見つけるのが困難。その点優れている。
UI/UXに優れ、ITツールに苦手意識を持っている人にも操作方法がわかりやすい
だれでも感覚的に操作でき、また誰が閲覧し、編集したかなど分かりやすい

NotePMの改善点

掲示板の機能が追加されともて便利だと思うが、掲示板のスペースが限られていて掲載出来る情報に限りがある点が残念。
業務用PCを使ってのブラウザー経由で使う場合がほとんどだが、モバイルアプリで閲覧する場合は少し見にくいかも知れない。
動画作成時に工夫すれば当然できるのですが、動画をアップしたときにプレビュー画面に文字を入れた画面を指定できるなど分かりやすくできればと思う

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
当方こういったwiki形式のサービスには疎かったのですが、直感的に操作できたため気になる点等ありませんでした。 カスタマイズ性はwikiであるため当然高く、記事の装飾に関しての不満は見つかりませんでした。 サービスの安定性に関しても特に大きな障害を記憶していないため安定性、機能的にも満足しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じような知識的な問題があった際に手っ取り早く全体に共有できるため重宝しております。 同じ現象に対しての有効手段が社内環境で共有できるため外の違う環境下での事例と違い確実性が高いことも良いです。 以前あったケースでは、ある操作を行わなかった場合に発生し、その状況に陥った場合にサーバー側に差し戻ししなければならない障害がありました。これはインターネット上での環境下では発生しないため、社内のセキュリティ周りでの問題だったのですが、その障害を起こさない手順をわかりやすく素早く共有する際に役に立ちました。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/27
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問題や障害を共有する際にご活用いただいているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 リアクッションの種類につきましては改善予定となっておりますので、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/13
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ページの構成、アカウント管理が直感的に操作がしずらいので、もっとユーザが直感で操作できるようにした方が良い。仕組み的には情報の共有やセキュリティの機能が準備されているので安心して使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報の整理、共有、管理に使用する事で、情報を見たい人が最新の情報を閲覧する事ができ、業務品質が向上した。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/27
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報共有によって、社内の業務品質向上に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
詳細な閲覧設定で必要な社内情報を必要な相手に共有でき、社内、社外と場所関係なくデータベースにアクセスして情報にアクセスできます。検索機能が優秀で欲しいファイルにすぐ手が届くのも作業の簡略化になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ファイルが自動で階層化されることで、それぞれのデータを作成した後いちいち整理整頓する手間がかかりませんでした。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/26
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 操作性や検索機能をご好評いただき大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/12
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
マークダウンを用いることで装飾に力を入れることができ、読みやすい投稿を実践できる。 また、コメントやスタンプ機能によって、投稿者のモチベーション向上が図れて。ナレッジシェアが活発化する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までチームや部署ごとで留まっていたナレッジをシェアできるようになった。 slackとの連携によって投稿を即時に知ることができる。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/22
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 属人化していたナレッジを共有できるようになったとのお声が聞けて、大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 貴重なご意見をありがとうございます。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/07/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メンバーが書き込むたびに、メールにて通知が来るので、見逃すことがなく大変便利です。 またタグ付けすることで、必要な時に必要な書き込みが確認できるため使いやすい。 特定の相手へのメンション機能も有用。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なバックボーンを持つ職員がいる中、案件によって誰が必要な知識を持っているのかを探すのが面倒であったが、その時間が短縮された。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/21
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 タグ機能やメール通知機能をご活用いただき嬉しく存じます。 チャットツールとの連携も可能となっておりますので、ぜひ一度お試しくださいませ。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/01
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
課内共有情報を記載に使用しています。記載内容は、即時反映。また、コメントやタグ機能で関連付けしやすい。 日々使うメニュー機能を簡単に出来ればと思うが、また機能を使いきれていないのもあるかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは各拠点にwikiのサーバーを立ててwiki機能として、参照していたご、全国共有となったのでデータ共有がしやすくなった。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/21
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 コメントやタグ機能もご活用いただき嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/24
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
・「テキストでの情報共有を行う」に特化しているので、他のWiki機能搭載サービスに比べてシンプルに使える ・MarkDownで記載する分、凝った作りにしなくてよいので記述が短時間で可能であり、手順書・マニュアルを作成する時のハードルの高さがそれほどない ・検索機能が協力で、キーワードやタグを入れておけば、大体目的の検索に引っかかるので、記事の階層管理をそれほど気をつけなくてもよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
[導入背景] 社内での業務ノウハウを共有したかったが、手順書などの作成は時間がかかるため、なかなか進んでいなかった。 [解決] MarkDown形式での記載はテキストメモに近く、最低限のマークアップでそれなりの見栄えになるので、短時間で記述できるため、"とりあえず残しておく"という意識を持てるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
全体的にシンプルで使いやすく、記事の編集や投稿を手軽に行えるのは良いと思った。どこにどのようなボタンがあるのかが荒方直感的にわかる。記事の検索機能がもう少し充実していると嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
研究手法やサーバー管理に関してのノウハウが正しく継承されておらず、そういった知識を蓄積できる媒体が必要だった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報共有に使いやすい、検索機能が良い ノートの様に使えるのは便利 通知機能があるのも、知らせたい人がいるのも良い 情報が多いと読んでいないものが見えなくなってしまうのがちょっと残念 履歴機能で誰がどこを更新したのかが解るのは良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報共有ツールとして以前使っていたものからの乗り換えだったが、履歴機能やお知らせ機能が使える用になり 情報共有の見落としなどが減った。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
記事を作成するエディタがマークアップ言語の書き方を知らない人でも手軽に書けるようになっており導入のハードルが低かったです。 検索機能も強力なためまずはNotePMで調べるという雰囲気が作れました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは個人個人で貯めていたナレッジを全員で共有しやすくなりました。 そのためサービス品質の平準化の一助となっています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
スタッフの人数が増えてきたので、今まで属人的に管理されていたノウハウや情報を皆で共有できる場を作ろうということになり、ツールを色々調べた結果、NotePMに出会いました。費用もお手頃だったので、お試し感覚で気軽にすぐ導入を決めました。色々な機能があるにも関わらず使い方も簡単ですし、導入して良かったと思っております。運用ルールや管理者などを決めて上手く活用していきたいです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、新入社員が何かを調べたい時に、自分で調べたり検索できる場がなく、先輩社員に聞いたり情報を都度貰っているような状況でした。よって、新入社員達が自由に自分で調べたり情報収集できる場を提供するためにNotePMを導入した結果、過去の事例やマニュアルを誰でもいつでも調べることができるようになりました。仕事の効率化にも繋がったと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ページ1枚に対してURLがあってアクセスできるのだが、部署単位ごと、案件ごと等、様々な方法で管理すると思いますが、整理やこっちのフォルダに移したい時に、もちろん簡単に移動可能なことと、移動させてもページのURLに変更はないので、 ページのリンクに影響が出ないので、気軽に移動ができるのがグッド。 また、機能改善要望も割と反映してくれるのも好印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のツールよりドキュメント整理が容易になった。また1万ページ突破しているがレスポンスも悪くないのもよいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
研修で使用しており、ノート機能を使用して毎回日報を書いています。 テンプレート選択やリンクを結びつける機能が便利でよく使用しています。 そういった機能が見ただけでわかりやすく、ほかの人が書いたノートにも絵文字で気楽にリアクションができる点が使いやすいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
よく使用するサイトを講師の方がノートにまとめてくださり、便利だと感じました。 同期のノートには、学んだことを自分なりにまとめているのでそれを見るだけで勉強になり研修の質が上がっていると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/23
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ユーザーとして利用していましたが、MTGで話した内容をきれいにまとめることができるサービスであると感じました。 個人的には機能が少ないように感じていますが、内容をまとめるサービスとしては優秀だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ユーザーとして周囲の意見が分かりやすいように統制が取りやすいサービスであると感じました。 スプレッドシートなどでまとめるよりも視覚的に見やすかったと感じます。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のナレッジベースなども利用したことがあるが、ITスキルの低い人でも比較的利用しやすく作られているため、導入しやすかった。資料の外部共有が簡単にできるのもありがたい機能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは資料が散財したファイルサーバーのあちこちのフォルダを開いては閉じて・・・としていたが、NotePMを導入して、高い検索能力がのおかげで資料がすぐ見つけられるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ライセンス料が安い割に十分な機能が備わっていると思う。インターフェースも良く出来ていて直感的に使えると思う。Webベースなので情報の検索性も良く、業務中常に立ち上げておいて情報を参照・検索するのに非常に重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部門内での情報共有がメールやサーバーでの共有しか無く不便に感じていた。メールやサーバーでは情報の検索性が非常に悪く不便に感じていた。NotePM上で情報が更新されるとメンバーにメールで通知が行く(通知をしない設定もある)機能も非常に便利。またNotePM上に投稿された情報をメンバーの誰が閲覧したか、してないか分かる機能も便利である。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ナレッジ共有に必要な機能は一通りそろっており、基本的には使いやすいです。 タグ付けや記事の階層管理など、運用方法の建付けが非常に重要です。 一部残念な点としては、ソースコードを貼り付けた場合にコメントアウトの#がハッシュタグのようになってしまって、 ソースコードの貼り付けが難しいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テクニカルサポート部門で利用していますが、過去の事例をNote PMに登録しておき、同事象の場合に早期解決が行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/22
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チームのメンバーにまず使ってもらうために、そのナレッジシステムの使い方をレクチャーするのがとても不安だった。 かといって、フリーのツールだとセキュリティなどが不安で、本当にちょうどよい。 ノートごとやタグで管理できるので、チームをまたいでの情報の共有がとても楽。 個人的に1番好感が持てるのは、ほぼ毎月、機能の改善や新しい機能のリリースをしてくれるところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーのサイトを使用していたときは、権限の管理などが面倒で手間だった。 また、チームが変わると別なシートになっていましたが、チームごとのノートで一元管理できるので関連部署間の連携も1サイトでスムーズにできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メール等での周知と違い、周知漏れがないことと、同一の情報を正確に共有でき、 かつ、それを検索する機能が優秀なのでスムーズにストレスなく情報を引き出せます。 特に、検索できる範囲に、添付ファイルの名前やコメントまでカバーしてくれるのがうれしいところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までいちいち探していた情報のありかをスムーズに引き出せ、無駄な問い合わせや捜索作業をする時間を大幅に短縮できた。
隠塚 聡史
ユーザー
株式会社オーリス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報伝達がスムーズになり、プロジェクト管理なども可能。 社内wiki機能があり、ナレッジの共有ができ、掲示板機能によりお知らせなどの情報共有がスムーズに行える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が直感的で、頻繁にアップデートも行われており、外部ツールとの連携もされているためおすすめ。 欲しい情報へのアクセス時間が短縮された。 活用を始めてから、社内でも使いやすいと評判になり、みんなが使い始めるツールとなった。
門 琴乃
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとても簡単で情報を整理する際とても使いやすいです。 フォルダの移動などが簡単に行え検索機能もとても充実しています。 複合ワードの検索もきちんとでき文章内だけでなくファイルもほぼ見つけることが出来とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当者が休んでしまうと進行の状況などがわからずデータを探したりする手間がとてもあったがシステム導入後検索すれば担当者が作成した情報が教諭できるため引継ぎがとても楽に行えています。 マニュアルの作成、共有がとても簡単になったため新人職員に対して知識の共有や情報共有がとても楽なりました。
吉村 友宏
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルの作成の際にチャットワークと併用して使用させていただいています。ファイルをプレビューする際に起動が早く見やすい。スマホでも簡単に閲覧することが出来検索機能も付いているためとても優秀だと思い5点にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレスにすることが出来、コストダウンになっている。社内で簡単に情報の共有をすることが出来スマホでも確認ができるためとても便利です。検索機能がついているため調べる際にとても便利に思っています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
情報をまとめて、外部に共有することができることが利点です。顧客へ商品を紹介・提案する際に、商談一緒に組み合わせてノートPMに集約している情報や画像を紹介していますが、文字・画像をバランス良く差し込めるため、顧客にもより一層伝わりやすい一助となっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客にすぐさま商品を提案しなければならない場面があるので、そのようなときに資料としてNotoPMを外部に共有しています。 今までは、そういった場合、メールで文面を作成して提案していたので時間も浪費していましたが、情報が集約されているものをパッと出すだけなので課題が解決できたと思います。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・APIで様々なツールと連動できる。 ・外部公開&パスワード設定ができる。 ・Markdownだが非ITでも利用でも簡単に利用できる ・添付ファイルのプレビューが表示される。 ・ハッシュタグ機能で横刺しで検索できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで別のナレッジ管理ツールを使っていましたが連携できるサービスが限定されており、自社のツールとの連携ができなかったため、工程として1手間増えていた。 また、ナレッジ管理システムにおいて、外部公開機能ができないものであったので、カスタマーに公開したいものは別途他のツールを利用していました。 NotePMは、自社のチャットツールとの連携ができ、無駄な1手間が減りました。またナレッジ管理においては、その分類や見やすさが重要なところ、分類もノート&ハッシュタグで横断的に整理ができました。さらに、他のツールだと添付ファイルをいちいち開かないと中身が確認できませんでしたが、NOTEPMは、ファイルのプレビューを表示させることができるため、ファイルを開かずにファイルの中身も把握でき、ナレッジへのアクセスが早くなるだけでなく、心理的なハードルも下がりました。
小西 悠一
ユーザー
株式会社ファンリピート
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
検索機能が強力で、ドキュメントに添付されているWord、Excel、PowerPointの中身まで検索ができます。 ドキュメントの管理もフォルダ・タグのどちらにも対応しているので、プロジェクトによって柔軟に運用方法を決められます。 外部共有中のドキュメント一覧を表示させることもでき、一目で公開範囲のチェックができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
添付ファイルの中身まで検索してくれるため、他のナレッジ管理ツールと比べて検索のコストが下がりました。 またフォルダやタグ管理もできるので、プロジェクトによって柔軟にドキュメントの運用ができます。 テンプレート機能もあり必要な時に迅速に日報や議事録を生成することができます。
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NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
お役立ちガイド
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