NotePMの評判・口コミ

社内にナレッジを溜める文化ができ始めている。困ったことがあればまずNotePMを見て情報を探す習慣が全社的に浸透しつつあると感じる。これにより課題解決の時間が短縮されることが多くなった。

課内で情報を共有する際に1人が更新することによって全員が同じ情報を迅速且つ、正確に受け取ることが可能になり、情報展開の漏れや・口頭での説明等の手間がなくなったことにより、業務効率が上がった。

拠点や営業同士のSNSの中に留まっている情報や資料、営業のコツなどこれまでは蓄積する場所がなかったが、 NotePMを導入したことで情報を一元化することができ、営業マンからも資料を見つけやすくなった、 他拠点の知識、スキルを知ることが出来て助かっているという声が出てきたことで、 導入した狙いを達成できていると感じています。

事務所内でのマニュアル作成・ノウハウ共有ツールとして使用していましたが、 研修の効率化を行うことができ、そのほかの業務時間が増えるメリットがあった。 また属人化を防ぐ事にも繋がり、誰しもが同じ作業量を共有できるといった良い面もあった。

提供しているサービス自体の拡張性が高いため、それに伴う業務フローや機能の特徴に関する情報が一元化できておらず属人化していました。しかし、導入によって属人化が解消でき、社内の業務効率が上がると同時に対応工数も削減できるようになりました。

業務を文書化して残すことが容易になったため、口頭ベースでの不安定な業務引き継ぎによる事故が大幅に削減できた。また、マニュアルを蓄積していくデータベース的なポジションとしても活躍している。

導入前に、業務マニュアルがあちこち散乱され、しかも同じ業務のマニュアルが複数が存在し、どちら最新のものか、どちら使ったらいいかは判断基準が難しく、混乱し安かった。これに対し、サービスが導入されたら、マニュアルを整理し直し、NotePMにアップロードし、一元化マニュアルを管理することができるようになりました。

マニュアルや資料が複数ありファイルの種類も色々とあったためまとまっていなかったので、導入を考えツールを探しておりました。社内担当者から安価で利用できるツールがあるということで紹介を受け使用開始しておりますが今のところ満足して使用しております。

NotePMに保存されている概要設計などの情報がその際に大変役立っています。マニュアル共有時にもNotePMに保存されている各プロジェクトのコンテンツを活用し、プロジェクトの背景や概要を迅速に理解する手助けをしています。

これまでエクセルで管理していた関係で、世代管理が正確にできておらず、担当者間のやり取りの中で、古い情報にもどってしまうことがあった。NotePMを導入することで、誰が修正したのか、過去どのように記載してあったのか等がわかるため、非常に助かっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サーバーに保存されているデータを検索するときに、かなり時間がかかるといった課題があった。 NotePMの検索機能によって、探す時間をかなり短縮できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 各チームがどんな業務を行っているのか、マニュアルをそれぞれ作成してもらい、記事を投稿してもらうことで、俗人化を防げるようになった。マニュアルの蓄積や新人のための資料をアップロードすることで毎年悩む必要がなくなった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 製造会社で、製造部の仕事は作って終わりという会社風土があり、製造現場の仕事情報が残らない問題があったが、簡単に情報を残せる環境ができたので、製造部の仕事が見えるようになってきた。 また、製造部と総務部との情報伝達は、総務部が現場へ行っての対面での伝達だったのが、notePMでの共有が出来るようになったので、移動時間が大幅に減った。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 情報伝達の際に、情報伝達とコミュニケーションを分けることができるようになった。 作った情報をお互いに確認しながら説明できるので、伝達時間も短縮し、言った言わない問題も起こりようがなくなった。 また情報として残すので、仕事を振り返ることが出来るし、複数人への説明も一回で済むし、伝達情報に問題があってもブラッシュアップできるので、伝達精度も上がってきた。

毎月、しなければならない業務を書き上げることで、やり残しがなくなること、その月の業務スケジュールを立てやすくなること、のメリットがありました。 また、記入内容を上司に確認してもらうことで、何か問題があれば指摘を受けることも可能になり、業務上のミスが減りました。

弊社は、障害対応を実施する際に、特に情報の共有が必須であり、複数の人が情報を共有するために、手軽にページ登録でき閲覧できるため非常に役立っています。

単に情報共有の場だけでなく、社内のコミュニケーションツールのひとつとして役立てそうだなと感じました。

弊社でもマニュアルを整備しておりましたが、調べたい内容がどのマニュアルに記載されているのかがファイルを開いてみないとわからず、結局確認に非常に時間がかかっていました。 そんな中NotePMを利用してからは、調べたいキーワードを検索したり、タグから情報を絞り込むことで必要な情報を瞬時に取り出すことができ、人の知識に頼らずともナレッジを共有することが出来るようになりました。

マニュアル類が簡単に作成でき、関係者にオープンするのも楽になりました。また、出先でもブラウザーで内容が確認できるので良い。

以前は複数のクラウドストレージなどを活用して、データのやり取りや管理をしていたが どこに何があるのかわかりづらく複雑化してきた背景がありました。 NotePMをいわば「検索とジャンル分けができる本棚」の様にして使うことで 上記の課題を解決し、必要な情報を引き出しやすくなった。

以前は、パソコンを立ち上げなければ情報共有ができない状況にあり、外出する機会が多い当部署では、それが負担になっていた。NotePM導入後は場所に縛られずにタブレット等を用いて情報共有できるようになり、業務効率化につながった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 各営業がどのような内容で受注・提案を行ったか社内に共有できていないといった課題があった。 案件ごとにページを作成し、自由に更新・閲覧ができるようにした。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 添付ファイルの文言も検索できるため、検索性能が高いと感じます。

以前は日報や議事録や報告書などのデーターは別々のパソコンに個別に保存していて必要なデーターだけを見たい時に無駄に時間がかかることがありましたが、このサービスのおかげでスピーディに見れるようになったので助かっています。 添付ファイルでも、すべてのファイル形式の添付が可能なので便利です。

開発チームと営業チームの情報連携、共有はNotePMでうまく活用しております。 営業提案資料の素材、新人教育のコンテンツもこちらで管理している資料で対応できています。 社内情報、開発概要の共有に役立てます。

部署や子会社での共通項目や周知したい情報・マニュアルを一括管理できないか考えていたところ notePMの存在をしり、利用をはじめた。そもそも管理が杜撰な面もあった為、ブログ感覚で投稿できるマニュアルは 今では必須となっています。 現在では、活用事例などの共有もあり新人教育にも活躍しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 専門的な知識が無ければ社内マニュアルを更新ができず、緊急を要する運用変更も担当者が不在時には更新ができない課題があった。 NotePMであればだれでも簡単に統一されたマニュアル作成が可能なため、緊急性の高い変更もリアルタイムに更新が可能担った。 また、更新を知らせる通知機能も充実しているため、確認漏れが防げている。

メンバーが少なかったので社内でのナレッジ共有のツールがなくても、 口答での伝達などで回っていましたが、人が増えてきたことによりナレッジを共有できるツールが必要となり、 NotePMのおかげで解消されました。