マニュアル作成の関連情報

NotePMの評判・口コミ

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。

評判・口コミの概要

4.34
レビュー分布
(262)
(397)
(21)
(3)
(0)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(116)
31~100
(118)
101~500
(144)
501~
(170)
口コミによる項目別評価
NotePM
カテゴリ平均

口コミサマリー

NotePMの良い評判・口コミ
チームメンバー全員に情報共有することができるため、トラブル対応の情報など広く共有したい情報をスムーズに共有することが可能。また、他地域のメンバーにも共有できる。
GUIがワードプレス的でサイトを利用している人にとっつきやすい仕様であることです。
高機能エディタやテンプレートがある。 マニュアルやノウハウを作成する際にも効果を実感できるため、作成する際にもスムーズになります。
NotePMの改善点
特にありませんが、キーワードの内容に近しい投稿などがピックアップできればなおありがたいと思います。(タグ機能でおおよそカバーできております。)
マニュアルをチェックした場合履歴が残るのは良いが、マニュアルを全て読んだのか、もしくは途中でストップしているのかがわかるようにアップデートしてほしい。
マニュアルで飾りつけなどを追加したい時にJavascriptやCSS、Styleタグなど入力してもうまくいかないことがあり、使えるように改良していただきたいです

ユーザーレビュー一覧

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「カスタマイズ性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 共有ドキュメントを作成、保管しやすい マニュアルやアップデート情報を共有するのに最適 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Slackとの連携が可能な点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はメールやSlackでプロジェクトメンバーとのコミュニケーションを図ったが、見たり、見なかったりと確認モレが発生してしまうので課題としてありました。 NotePMはSlackで集まった情報を、連携機能で共有情報として、いつでもチェックしやすい場所にドキュメントを整理できるので、課題の情報共有を円滑にすることができました。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/24
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 チャットツールと上手く連携してご活用頂いているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - チャットアプリと連携して使える機能 - 情報共有が必要なドキュメントを検索しやすい機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - シンプルなUIで操作しやすいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チャットツールを利用してメンバーとやりとりをしていると、過去の共有したい情報が埋もれて見つかりにくいという課題がありました。 NotePMの導入によって、ノートやファイル保管機能によって、過去のドキュメントが探しやすくなり課題解決ができたとともに、作業効率が高まりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/24
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 過去の情報を探しやすくなり、業務効率化に繋げることができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 マニュアルの共有がしやすい フローチャートや表などが見やすい 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 情報共有しやすいUI シンプルで直観的にわかりやすい操作性
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 年1回の定例業務などが毎年経験だけでやっていたといったった課題がありました。 NotePMのナレッジ共有機能によって、マニュアルを作成し、共有することで、毎年改善し、業務効率化につながりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/10/24
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 NotePMで情報共有したことで、業務を効率化できたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当方こういったwiki形式のサービスには疎かったのですが、直感的に操作できたため気になる点等ありませんでした。 カスタマイズ性はwikiであるため当然高く、記事の装飾に関しての不満は見つかりませんでした。 サービスの安定性に関しても特に大きな障害を記憶していないため安定性、機能的にも満足しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じような知識的な問題があった際に手っ取り早く全体に共有できるため重宝しております。 同じ現象に対しての有効手段が社内環境で共有できるため外の違う環境下での事例と違い確実性が高いことも良いです。 以前あったケースでは、ある操作を行わなかった場合に発生し、その状況に陥った場合にサーバー側に差し戻ししなければならない障害がありました。これはインターネット上での環境下では発生しないため、社内のセキュリティ周りでの問題だったのですが、その障害を起こさない手順をわかりやすく素早く共有する際に役に立ちました。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/27
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 問題や障害を共有する際にご活用いただいているとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 リアクッションの種類につきましては改善予定となっておりますので、今後のアップデートにご期待いただけますと幸いです。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職にて社内のナレッジや各種ツールのマニュアルをまとめたり、事業部ごとのオペレーションルールをまとめるのに利用していました。カスタマイズ性が非常に高いので、タスク一覧のみならず時系列順での表記なども可能なので幅広い管理に使える部分がかなり気に入っていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは無料のサービスなどで共有を行なっていましたが、カスタマイズ性が低いため、いくつかのサービスを利用して管理しなければならなかったため何の情報がどこで管理されているかが曖昧になっていたましたが、このサービスで一元管理ができたので、管理コストやアップデートが随時簡単にできる様になりました。
提供ベンダーからのコメント
2022/09/27
この度は口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。 情報の一元管理ができたとのお声が聞けて大変嬉しく存じます。 頂いたご意見を参考に、今後もご満足いただけるよう、より良いサービスづくりに励んでまいります。 引き続き弊社サービスをどうぞよろしくお願いいたします。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内のナレッジをマニュアルとして簡単に、蓄積していくことが出来るため。 カスタマイズ性もあり、操作も直感的に出来るので、社内の各種情報の集約化を効率的かつ簡単に行うことが出来ます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ナレッジを集約することで、業務の引継ぎなどの効率化につながるのと、一人一人が業務を通じて蓄積してきたものが財産として残っていくので、大変便利です。 マニュアル化する場合のテンプレートも豊富で、簡単に利用することが出来ます。

NotePMの概要

NotePM
NotePMは、社内マニュアルや業務ノウハウ、議事録など、ナレッジ情報の蓄積や共有に優れた社内版Wiki(情報共有ツール)です。
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