安心・安全に社内外のコミュニケーションを管理・共有できるメール共有システム

Re:lation for Biz

リレーションフォービズ
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更新日 2021-04-16
サービス資料・基本情報
2020-09-29更新
提供企業作成
料金プラン
-
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連携サービス数
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グッドデザイン賞のメール共有サービス
100人~の大規模な導入も可能なパッケージ。チームでメールを共有、タブで簡単に受信箱切り替え。
カンバン式の簡単権限設定
受信箱ごとに簡単に権限設定が可能。部署異動、店舗異動、転勤の際のキッティング作業が大幅に効率化。
ステータス管理でチームの業務可視化
未対応が一目で分かるステータス管理でメールの対応漏れ・ミスを防ぐ!視認性の高い見やすいUI。

導入事例と掲載記事

導入実績

  • ・早稲田アカデミー
  • ・ぐるなび
  • ・森永乳業

掲載記事

最終更新日: 2021-04-19 / 公開日: 2017-03-28

サービスの説明

Re:lation for Bizは、テレワークや在宅勤務にも最適な、社内の情報を一元管理する大規模向けのメール共有システムです。100人以上の大規模組織でも活用できます。

部署単位でメールアドレスを発行・共有し、メールはステータス管理により可視化されます。届いたメールは全て「未対応」に入り、返信するまで残ります。必要なメールだけを一覧に表示するシンプルな設計で、見落としを防ぎます。

同時に複数人で利用しても、対応中のメッセージは対応者以外の他社員からは返信ができないようになっているので、二重返信・重複対応の心配もありません。
コメント機能でメールごとに、申し送りや注意点、質問などを自由に記入可能です。地方拠点の社員や、在宅勤務の社員とも細やかにメールでコミュニケーションが取れるので、スピーディなメール対応と業務の効率化を実現できます。

また、メール仕分けに便利な「ラベル機能」や「予約送信機能」など充実した機能に加え、セキュリティ基準を満たしたSAML認証やCTI、CRM、各種チャットツール(Slack、Chatworkなど)との連携も可能です。

ビジネスメールの業務効率を向上し、本来の業務に集中できる環境を構築します。

サービス資料

Re:lationforBiz製品説明
2020-09-29更新
提供企業作成

料金プラン

無料トライアルあり
スタンダード
プラン価格
月額/ユーザー
100,000円-
初期費用
200,000円-
最低利用人数
100人
最低利用期間
3ヶ月

・ユーザー数:100名~
・受信箱:20個
・ストレージ容量:100GB
(およそ最大で1000万通)
・SAML2.0によるシングルサインオン
・監査ログエクスポート
・送信前チェック機能
・対応アンケート機能
・Slack・チャットワーク通知連携
・暗号化zip機能
・自動メール返信機能
・外部システム連携
・電話・チャットサポート有
・無料オンサイトトレーニング
その他オプションで以下の機能も可能です。
・iPhoneアプリ
・LINE連携機能
・ChatPlus連携機能

機能・連携

iPhone
Android
スマホブラウザ
日本語対応
連携サービス
G Suite
One Login
CloudGate UNO
slack
chatwork
LINE
Twitter
Salesforce
Kintone
formrun
BIZTEL
BlueBean
CT-e1
GoodLine
GoodCall
InfiniTalk
CTI-ONE
カイクラ
MediaCalls
EC Robo
サブスクストア
たまごリピート
GoQSystem
CROSSMALL
ネクストエンジン
Vegas
EC Force
アシスト店長
楽楽リピート
shop serve
ロジレス
まとまるEC店長
カゴラボ
PRECS
リピスト
TEMPOSTAR
特攻店長
店舗アップ♪
頑張れ♪店長!
Robot-in
通販する蔵
侍カート
速販C2
FlexCRM
LTV-Lab
Fast for EC
espar form
FormMailer
formcats
qualva
betrend
ChatPlus

よくある質問

Q

今使っているメールアドレス、メールサーバはそのまま使えますか?

A

今お使いのメールアドレスやメールサーバをそのままRe:lationにてご利用いただけます。

Q

複数のメールアドレスを登録できますか?

A

送受信に使用するメールアドレスは複数登録することが可能です。

Q

導入にあたってトレーニングはお願いできますか?

A

無料でのオンサイトトレーニングをご提供しています。

Q

セキュリティに対する取り組みは?

A

当社は情報セキュリティマネジメントの国際規格であるISO27001の取得企業としてお客様に安心して利用いただけるようセキュリティ対策に取り組んでいます。(認証登録番号 IS639494)
また、セキュリティおよび脆弱性にかかる取組につきましてもセキュリティページを用意し、問い合わせ窓口も設置しております。

Q

解約は簡単ですか?

A

契約後の最低利用期間は3ヶ月となっておりますが、以降であればいつでも解約いただけます。
書面により解約届けをいただきますと、当社受領日の翌月末をもって解約となります。

Q

支払い方法は?

A

口座自動振替、銀行振り込みまたはクレジットカード払いによるお支払いとなります。
(初回のお支払いは銀行振り込みとなります)

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提供会社

株式会社インゲージ
IT/通信/インターネット系
大阪府大阪市北区芝田1丁目14-8 梅田北プレイス 14F
資本金
194,800,000円
代表者名
和田 哲也
従業員規模
11~30人
企業URL
設立年月
2014年1月
提供サービス

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メール共有・管理ツール「メールディーラー」は、問い合わせ業務の効率化・品質向上を実現します。 豊富な導入実績より、お客様の課題に合わせた運用のご提案をいたします。 導入後のサポートも無料で何度でもご利用いただけます。
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4.23
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3.0
「OKWAVE IBiSE(オウケイウェイヴ・アイヴィス)」は、誰でも簡単にFAQページやフォームを作成できるカスタマーサポートツールです。サポートコストの削減や対応漏れを防止し、質の高いカスタマーサポートと顧客満足向上を実現します。
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